151 | 无敌不可以肆意妄为
徐飞
该思维导图由 AI 生成,仅供参考
Ashton-Tate 公司在 1983 年就发展到了一个很高的高度,它的产品 dBase 系列在个人计算机市场的占有率一度非常高。但是 dBase IV 推出之后,这个公司就迅速垮掉了。从巅峰到垮掉,也仅仅是几年的事情。
Ashton-Tate 公司为什么会垮掉呢?我想,这只能说 Ashton-Tate 公司有点肆意妄为了。
亚马逊领导力准则教导我们,客户至尚。肆意妄为不把客户当回事的后果很严重。如果不是 Ashton-Tate 公司非常肆意妄为的话,恐怕后面也就没有其他竞争对手什么事情了。
关于 Ashton-Tate 公司 dBase 这个产品,它的优点是很明显的,无论是对开发者还是对终端用户,都非常好用。dBase 很好地解决了个人计算机上数据库管理系统的需求。因为好用,所以它占有率非常高,普及非常快。
Ashton-Tate 公司在 dBase II 以及发布 dBase II Runtime 的时候战略上都没有什么特别大的错误,对用户的使用体验也是很尊重的。但是自从 dBase III 开始之后就昏招迭出了。我们先简单回顾一下昏招在哪里。
首先,一直未解决向后兼容性的问题。做过产品开发的,一定明白产品的向后兼容性非常重要。一个产品的后续版本不能完全兼容前面版本,这在软件开发过程中是个重大的缺陷。因为用户为了升级你的产品,还得重新修改它的应用软件,这对很多用户来说都是不可接受的。所以对于很多应用软件厂商来说,保持软件的向后兼容性是至关重要的。但是 Ashton-Tate 显然没有意识到这个问题可能会给它自己造成什么样的损失。
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Ashton-Tate公司曾经是数据库领域的巨头,但由于肆意妄为而迅速垮掉。该公司在推出dBase IV后出现了一系列问题,导致了其衰败。首先,公司未解决向后兼容性问题,忽视了技术债务,对市场需求反应迟缓,食言让用户失望。这些问题反映了公司对技术的不重视和对客户的不尊重。公司领导人的肆意妄为导致了公司的迅速衰败。这一故事提醒我们,无论是软件开发还是互联网企业,忽视客户利益、肆意妄为都将导致企业的失败。因此,亚马逊领导力准则中的“客户至尚”至关重要,企业应该时刻牢记这一点。这篇文章对于了解Ashton-Tate公司的兴衰以及企业成功的关键因素具有重要的启示意义。
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