邱岳的产品实战
邱岳
十年资深产品人,无码科技产品经理
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开篇词 (1讲)
开篇词 | 和自己较劲,一个产品经理的实战历程
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模块一:增长你的产品:一款产品的诞生与增长 (21讲)
01 | 如何验证你的产品创意?
02 | 如何锤炼你的产品创意
03 | 要不要相信你的调查问卷
04 | 用最少的资源给你的产品试试水
05 | 如何快速利用 MVP 思想
06 | 如何做好产品立项
07 | 产品发布的那些坑儿
08 | 产品增长越来越难,到底应该怎么办?
09 | 产品增长的核心,究竟是什么?
10 | 你需要组建增长团队吗,应该如何组建呢?
11 | 产品增长有哪些业务公式与关键指标?(上)
12 | 产品增长有哪些业务公式与关键指标?(下)
13 | 产品做增长的过程中,有哪些关键套路?
14 | 实战增长,我们要知道哪些事儿?
15 | 增长执行时,需要哪些关键的能力?
16 | 当钩子靠不住时,如何提高用户留存?(上)
17 | 当钩子靠不住时,如何提高用户留存?(下)
18 | 如何把你的新用户转化为忠实的长期用户?
19 | 满眼尽是“病毒”“裂变”,到底什么是传播和获客的正确姿势?(上)
20 | 满眼尽是“病毒”“裂变”,到底什么是传播和获客的正确姿势?(下)
21 | 增长黑客的阴暗面
模块二:升级你的产品能力:产品经理的数据能力与商业意识 (13讲)
22 | 产品经理需要具备哪些基本的数据能力和意识?
23 | 突发式流量数据暴跌,产品经理应该如何应对?【分析篇】
24 | 突发式流量数据暴跌,产品经理应该如何应对?【拆解篇】
25 | 突发式流量数据暴跌,产品经理应该如何应对?【处理篇】
26 | 当收集数据的前后,我们应该做什么?
27 | 从具体业务出发,如何利用数据辅助你的决策?
28 | 那些数据不能告诉你的事儿:尽信“数”不如无“数”
29 | 每个产品经理都要掌握的基本商业概念是什么?
30 | 如何提高你的商业产品收入?(上)
31 | 如何提高你的商业产品收入(下)
32 | “烧钱获客”中有哪些值得学习的商业逻辑?
33 | “烧钱获客”的正确姿势有哪些?
34 | 如何具备赚钱的意识与能力?
模块三:产品经典案例解析:小程序的生态与实践 (3讲)
35 | 对产品经理来说,做小程序有什么价值?
36 | 如何利用小程序去做传播?
37 | 关于小程序,一些你应该知道的事儿
模块四:产品会客厅——场景化处理你的产品疑难杂症 (18讲)
产品会客厅 | 千万级用户的产品是如何打造的?
产品会客厅 | 极客时间产品规划大揭秘
产品会客厅 | 没有项目管理经验,如何推动团队一起完成任务?
产品会客厅 | 需求评审怎么做,如何区分什么是真的用户需求?
产品会客厅 | 一次简洁并有效的产品分析需要怎么做?
产品会客厅 | 从“分享有赏”案例讲起,如何做关键决策?
产品会客厅 | 从案例出发,如何利用数据分析来验证新功能的效果?
产品会客厅 | 产品经理面试究竟考什么?
产品会客厅 | 产品经理的职业发展,你在哪个阶段?
产品会客厅 | 在产品的获客与传播上,“极客时间”做了些什么?
产品会客厅 | 从流量型平台转到资源匮乏平台,如何应对业务变化?
产品会客厅 | 面向大众的通用型产品VS受众面少的垂直领域,二者如何博弈?(上)
产品会客厅 | 面向大众的通用型产品VS受众面少的垂直领域,二者如何博弈?(下)
产品会客厅 | 未来的产品会有怎样的发展趋势?
产品会客厅 | 产品经理如何上手体验一个App?(上)
产品会客厅 | 产品经理如何上手体验一个App (下)
产品会客厅 | 从“极客时间”App的信息架构上,我们能学到什么?
产品会客厅 | 专栏销量过万是一种什么样的感受?
尾声 (1讲)
尾声 | 祝你胸怀远大,心狠手辣
邱岳的产品实战
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20 | 满眼尽是“病毒”“裂变”,到底什么是传播和获客的正确姿势?(下)

邱岳 2018-10-01
极客时间的专栏读者你好,我是邱岳。
上一篇文章中,我们聊到产品增长过程中的获客环节,提到获客的两种方式,一种是由我们与目标用户直接沟通获客,另一种则是由我们的用户为我们推荐和传播产品,帮助我们获客。后者就是增长中的“传播”环节,我们今天一起来聊聊它。

1. 传播的两种类型

传播也可以大概分成两种,第一种是非常直接的产品推荐。 比如你在使用某个产品一段时间后,觉得它的内容对你很有帮助,于是你向你的朋友推荐也去下载安装,使用这个产品和服务。
能不能获得这样的推荐,是产品设计成功的重要标志。我们在评估产品满意度时,也会重点关注用户的推荐意愿,这样的指标被称作净推荐值(NPS - Net Promoter Score),我们会使用量表来统计用户是否愿意向自己的朋友推荐我们的产品,用愿意推荐的比例减去不愿意推荐的比例,得到的数值就是 NPS,这是衡量用户满意度与忠诚度的重要标准。
用户对你说他喜欢你的产品时,未必能反应出他的真实想法,但当他向自己的朋友推荐时所说的东西,多半是真情实感。因为这需要他付出精力时间,并搭上自己的信用背书。
另一种则是产品使用过程中潜移默化的推荐。 比如你将文章分享给朋友或分享到朋友圈,以及利用分享有赏的功能分销某一个专栏内容。(关于这个功能,这里有一些相关的过程和数据可以跟大家分享。)
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精选留言(9)

  • Novelty
    如果用户不是为了完成某个功能流程而转发,那么我觉得他的传播就应该是自我人格的一种延伸。

    就像前段时间朋友圈的养蛙狂潮,大家纷分享照片,成为养蛙户就是因为这款游戏与我们的人格产生了共振当然这种人格可以是我们现有的亦或是自己希望有的,为人父母,旅行奇遇,佛系玩法,拥有足够的人格共振点。不过养蛙的设计者也说自己从来没想过这款游戏会这么火,这倒是让我们这些事后分析的论据有些苍白,不过也让我们意识到一款产品的成功真是要看天时,地利,人和的。

    但有一点是肯定的,想要设计出打动用户的产品,一定要充分了解他们。
    2018-10-01
    5
  • 大猫星球
    大多数时候,用户做分享转发,是一种标志自我的形式,一种自我标签。而我们看到的团购亦或是其他类型的分享裂变,则是受马斯洛其他层次的需求驱动。
    2018-10-02
    2
  • Jeff
    那个给A多些,就是雷同海盗分金案例,
    是博弈论中完全信息动态博弈类型。
    2018-10-02
    1
  • 刘祯
    我印象最深的就是得到千年年底火热的千金买马骨活动中,马伯庸有一篇稿酬 10 万的新文章要在得到上免费上架。朋友圈、微博或者知乎的种种宣传都是在为这起事件造势。H5 海报的逻辑非常简单,只要签名,就可以去得到上免费领取看起来特别牛逼的「马伯庸独家神作」。是否转发自动生成的「仗义证」到朋友圈,自由心证,并不强求。

    这场短短不到 24 小时的事件营销中,得到官方、罗振宇、马伯庸、和菜头等诸多事件相关方在微信公众平台、微博、知乎、App 等诸多渠道高密度、多渠道地频繁发声。这场宣传带来的传播和影响力都是现象级的。

    这一运营方式一时间为大多数产品所借鉴,思考如何能够为用户带来价值,让用户自发传播才是我们追求的宗旨。
    2018-10-01
    1
  • Geek_newboy
    非常同意一个最后一个观点,成就用户而不是凸显自己
    2019-09-27
  • 闫飞
    极客时间的专栏分享模式和奖励机制其实给予发起分享者很大的鼓励,这个模式应该很有效,因为这个分享环节会直接带来付费用户,产生正营收。这可比漫天撒网的无脑营销要有效太多了,同时又无意间"强迫"老用户再掏腰包买买买。
    2019-08-27
  • 和小胖
    最近感受最深的就是微信读书 APP 了,一些书看到后面是要收费的,但是用户每周是可以通过组队获取限时无限卡的,人们总是不爱花钱的,那组队就给了一个人们不花钱并且能看付费书的方式,大多是乐意去分享,并且组队的。

    微信的组队模式可能也是受拼团的模式启发吧,并且很多赢取无限卡的活动都是围绕组队展开的,并且队友中有新用户,获取的无限卡天数会越多。活动还是相当火爆,组队时候时常遇到服务器异常。

    还有就是微信读书的排行榜,以及阅读完一本书时候的书评,一般读完时候是人们成就感最深的时候,一般会想要跟大家去分享或者说是炫耀我又读书提升自己了。
    2019-05-05
  • 小今今
    舌尖上的中国,把很多地方美食带成了网红美食(如果美食是种产品)
    2018-10-09
  • 杜真
    我们不仅要长的快(病毒传播),也要长的好(口碑传播)。
    两者相辅相成,产品才能做到极致。
    2018-10-08
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