邱岳的产品实战
邱岳
十年资深产品人,无码科技产品经理
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模块三:产品经典案例解析:小程序的生态与实践 (3讲)
模块四:产品会客厅——场景化处理你的产品疑难杂症 (18讲)
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邱岳的产品实战
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08 | 产品增长越来越难,到底应该怎么办?

抢占新高地
出海
下沉市场
服务好用户,创造价值
从拉新到后续阶段的转移
跨行业流量竞争
流量竞争导致成本上升
同质化应用数量有限
市场增量放缓
增长趋势的猜测
行业环境下增长遇到的困难
对新平台、新形态押更重的注
拓宽战场
资源投入重心转移
用户获取成本显著提高
移动互联网红利期接近尾声
总结
增长的新趋势
为什么增长会越来越难?
产品增长越来越难,到底应该怎么办?

该思维导图由 AI 生成,仅供参考

你好,我是邱岳。今天开始,我们聊聊产品增长的话题。
近几年,增长逐渐成为互联网公司的重点关注话题。一方面越来越多的公司开始组建增长团队,招聘增长黑客,用户数成为众多互联网公司的核心指标。增长作为一套贯穿业务、产品和运营的体系,也迅速在行业中蹿红。
另一方面,从今年上半年开始,越来越多的公司出现了增长瓶颈。如果你有关注,可能就会发现在今年二季度的财报中,很多大名鼎鼎的美国科技公司在用户增长上出现了疲态。
比如 Netflix 和 Facebook 以及 Twitter,这些有着业内最领先数据分析和用户理解能力的公司,几乎所有以增长为主题的书中都会以它们作为案例,现在它们却也同样出现了不同程度的增长未达预期情况。
回到我们自己身边,能做出惊人增长曲线的产品也越来越少,似乎已经很久没有出现真正现象级的产品。我们越来越关注增长手段,与此同时却发现增长速度却在逐渐放缓。
我并非增长领域的专家,但耳濡目染也有些接触,通过实践和学习,我的思考和经验或许可以给你启发。接下来的这一部分,就让我们一起聊一聊产品的增长。由于岗位和视角的限制,我会更侧重于从产品和运营的角度来与你分享我的体会。

1. 为什么增长会越来越难?

刚才我们提到增长虽然越来越火,却似乎也越来越难。据我的了解,行业整体的用户增量曲线都在逐渐趋平,与此同时,用户获取成本却在显著提高,这背后可能是什么原因呢?
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  • 解释
  • 总结

互联网行业的产品增长面临诸多挑战,主要源于移动互联网红利期接近尾声,导致整体增量放缓,用户获取成本显著提高。智能手机出货量下滑,移动互联网用户数量曲线变得平缓,使得产品增长变得越来越困难。同时,同质化应用数量有限,竞争加剧,流量成本水涨船高。广告主变现能力增强,跨行业流量竞争激烈,导致产品增长难度加大。在这种环境下,产品增长的重心逐渐从拉新转向如何服务好现有用户,创造价值,以及拓宽市场,包括下沉市场和新平台、新形态的押注。文章提出了对增长趋势的几个猜测,包括资源重心的变化、市场下沉以及新渠道竞争等。文章强调这些只是个人见解,供参考。未来需要迅速调整整体产品运营策略,学习行业内的优秀做法,跟上发展,去推动业务和产品的增长。

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全部留言(11)

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  • 听天由己
    我第一时间想到的就是超级用户,这个词在罗振宇跨年演讲中被作为脑洞。 按照罗胖的话来说,「超级用户」模式的真正着眼点是「关系」。产品或服务与用户之间的关系,本质上都应成为朋友关系,而超级用户对于一个产品或是公司的价值更是难以想象。 无论是使用产品或是享受服务,我们更常见的路径是相信朋友或是信任大 V 推荐的内容,主动探索这个动作相较之前少了太多。 增长我并不擅长,不过越来越多的互联网公司从野蛮生长变成了精耕细作。每个产品或是服务都有独特的价值,即便再细分、再垂直,也有自己的王国,在这个王国里,触动用户,追求极致。 越来越多的小众品牌开始攻城略地,越来越多的细分用户产品开始主打市场,如果盲目拓展用户群,突然有一天,你会发现,本来设计的核心用户,无法认同和理解品牌定位,最后你获取了大量无认同感的用户,而失去了品牌溢价的能力。
    2018-08-20
    1
    23
  • Novelty
    诚如二爷所言,现在增长的红利期已过,收割流量已开始转变为精细运营,但同时困境的出现也演化出不少新的增长方式。 曾经在天猫超市管理水果版块,遇到增长难题后,我们的一个策略就是对品类进行细分,设置更细的分类,如南美水果,东南亚水果,或是水果下午茶等等提升了整体的业绩表现。就像现在知识付费的平台如此之多,但极客时间通过切入更细分的市场也获得了不错的增长。 我认为这其中的思路是,搭建新的消费场景,从而让消费者产生新的消费需求。 此外还可以通过跨界组合来搭建新的增长渠道,我认为新零售的线下体验,一定程度也是借助物理层面的跨界组合形成了为消费者创造了新的消费体验,从而用户数量也能不断攀升。
    2018-08-20
    2
    17
  • laulend™
    说到小程序,让我想到了一点,第一次用二爷家的抽奖助手,一个用户的成本不到2毛钱,带来的订单也是很可观的,在这里必须得说一下,二爷家的抽奖助手用户质量真的挺高的,我当时也算是挖掘了一波流量红利吧,嘻嘻。 二爷说到的增长,主要是运营和产品,这里我试着说一下我的见解,我们常说,产品运营不分家,活动运营、拉新、推广、用户运营、内容运营、数据运营等运营岗位,最终都会落到产品上,而产品的落实,是需要运营大量的idea和不断的尝试的,如果说场景是产品的灵魂的话,那么流量就是运营的血液,当然,也是产品的血液,无流量不产品嘛,所以运营和产品这里面需要一个整合者,也就是我们说的增长黑客,他需要在功能、流程、页面等节点上窜下跳,在掌控流量的同时还得掌控流量的质量(也就是我们说的转化),光有这些还不够,还得去布局,布未来的局,如何让用户持续买单,就像我们如何保持持续赚钱的能力一样。 和二爷的观点保持一致,未来可能更多的在于布长线,留存、停留时长可能是未来的趋势,作为运营,一定要有先天下之忧而忧的觉悟,在各种短期拉目标、促增长的同时,一定要布长线的局,不然,永远活在打仗式的工作节奏中,让用户成为咱们行走的希望,和产品共成长。所以,一个拥有产品思维的运营或者一个拥有运营思维的产品应该是未来我们做增长的关键吧。
    2018-08-21
    11
  • sylan215
    1.我理解二爷说的增长越来越难,是指已经有一定用户基础的产品如何继续增长的问题,对于可以满足用户痛点的新产品的增长,感觉还是蛮有市场的,不知道数据上是不是这样。 2.如果说增长的放缓能带来服务的提升,或者说让资源重心转移到时长、停留和传播上,真正的为用户创造了价值,我认为这是值当的,至少对社会来说,这是更好的趋势。 3.随着增长变的困难,越来越多的产品开始挖掘和利用人性恶的一面,甚至是故意引诱,感觉这地方产品人应该有一定的节制,也要有一定的节操,我是不是太天真了,呵呵。 以上,欢迎沟通交流,公众号「sylan215」
    2018-08-20
    4
  • CC
    想到最近在电商平台上开发的体会。 产品的增长依托于平台的增长。 更准确的说,新产品在初期阶段的新用户增长,几乎取决于平台的增长。 当整个平台处于上升期的时候,也就是产品的红利期。当所依托的平台增长放缓,生态环境开始成熟,除非一开始有布局自己的倒流渠道,否则新产品在初期就很难以更低成本获客。 跳出产品来看,对平台所处状态的把握,对平台未来增长的预期,以及基于这两点来选择自己产品适合的平台,可能也是产品在诞生前的推演阶段需要考虑的事情,做到事半功倍。 再跳入产品本身,当平台确定后,平台的状态决定了产品的打法。文中对成熟平台的打法提供了思维框架,非常有启发。可能很多时候已经用到,但缺少如此系统的总结。有了总结,又可以将这套框架以更为清晰的思路投入实战。在这个基础上,运用前几篇文章的思路,进行推演,明确目标,建立预期,验证长板,以及复盘。 感谢二爷分享 :)
    2018-08-22
    3
  • Dylan
    宏观趋势在这里摆着,人口红利逐渐消失,流量成本越来越高,排除掉一些技术新领域,在电商、社区、短视频登领域没地可圈,由“狩猎式扩张”转为“农耕式经营”上必然的选择,在这里寻找新的增长机会,维系好用户,提供更完美的服务体验,在这一点上讲拼多多还有增长空间。 此外差异化的破局点不好找,也值得探索
    2018-08-21
    2
  • 个人觉得未来几年不管是产品运营还是什么运营,在内容运营这一块都显得尤为重要,如果让用户产生共鸣,以及我们能给到用户他们真正想要的,留住用户,拉长留存时间。
    2018-08-28
    1
  • 现在的互联网红利期已经过去,说明竞争者多了。好比从周朝后期过渡到了春秋战国时代,这时要按战略思维去打了,而不是以前的蛮荒部落时代,野蛮生长。
    2022-11-17归属地:浙江
  • 你是谁呀
    大盘价格大概是在 1.2-1.5 块一个授权,或许等这篇文章发出来的时候,已经比这更贵了 好奇现在的大盘价格是多少
    2020-12-20
  • 子悠
    二爷怎么看极客时间目前的增长呢?我觉得应该还是红利期
    2018-10-11
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