产品会客厅 | 需求评审怎么做，如何区分什么是真的用户需求？

精选留言(12)

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  丁奇

  做竞品分析，必定推荐：SWOT分析法：
  
  1、S（优势）我们需要考虑：擅长什么、组织有什么新技术、能做什么别人做不到的、和别人有什么不同的、如何亲和用户、最近取得进步的因素有哪些。
  2、W（劣势）我们需要考虑：哪些事情未能实现、缺乏哪些技术、竞品中的优势在哪里、考虑多方位用户需求、最近阻碍进步的因素有那些。
  3、O（机会）我们需要考虑：市场中有那些适合公司生存的机会、可以学习哪些新技术、可以提供那些新的技术/服务、可以吸引哪种类型的新用户、怎样可以与众不同、组织在5-10年内的发展。
  4、T（威胁）我们需要考虑：市场最近有什么改变、竞争者最近在做什么、是否赶不上顾客需求的改变、政治环境的改变是否会伤害组织、是否有什么事情可能会威胁到组织的生存。
  
  但是还有几个基本原则要遵守：
  
  1、对公司的优势与劣势有客观的认识
  2、区分公司的现状与前景
  3、考虑要全面
  4、竞争对手进行比较，比如优于或是劣与你的竞争对手
  5、客观且简洁化，避免复杂化与过度分析

  2018-09-06

  

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  刘祯

  感谢池老师的分享。我相信，大多数时候不是我们不会做，而是我们压根不知道如何去做，缺少关键的导师相助，在分析产品或是做决策时会受到各种条件的制约，进而会影响自信心。我在这几年的产品生涯中就不止一次地怀疑过自己，总是单枪匹马，不知天高地厚。
  
  看完了问题，其实很能理解大家的心情。最重要的还是自我提升，现在渠道这么多，想要钻研一个维度也不是那么困难，再加上虚心求教，至少自己的成长是看得见的。
  
  关于今天的讨论，我能想到的就是 Readhub、时间块、微信读书、抽奖助手与潮汐。
  
  前三者我都有过分析，并且算是重度用户了。Readhub 自不必说，过滤噪音，关注大事；时间块是提升时间管理与统计的利器；微信读书更是融入社交元素，加上公众号图文与游戏激励。
  
  抽奖助手完全是被人性和设计所折服，虽然体验不多，一直都未中奖，还是会有点击的冲动；而潮汐则是带来一种宁静、优雅的白噪声体验。
  
  我一般都会从起源出发，探究用户、场景、问题，再加上产品路径与运营方式的解析，如果有精巧的交互方式，还会珍藏下来。这也是学习了二爷视频分析后得到的启发。

  2018-08-31

  

   7
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  Novelty

  感谢池老师分享，我记得最初入职产品经理之时，开需求评审会我就经常会被开发同事挑战，当初觉得就是讨论工作为什么要如此针锋相对，后来才明白对于别人最大的尊重之一就是尊重他的时间，不靠谱的需求确实会消耗大量的人力成本，确实让人愤怒。后来自己也养成开需求评审会前，先扮演技术的角色对自己的陈述不断提问，汇总问题后再和自己的产品导师过一遍。如今作为产品经理已然能和技术同学们打成一片。
  
  再说说竞品分析，我自己做竞品时比较习惯先从宏观上对其进行大致分析，再从聚焦的维度对竞品进行深度挖掘，比如最近在研究的“瑞幸咖啡“我就从MOT(真实瞬间)入手，去分析这款app给用户的体感。我觉得它最大的一个亮点就是，下单完成后会引导你观看咖啡制作的直播视频，让用户感觉新颖的同时也会觉得非常放心，而且在咖啡准备配送之时，还会发出短信告诉你如果咖啡有飞溅可以补送等，对于用户的潜在担心，提前给出解决方案。
  

  2018-09-03

  

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  郭蕾

  有意思的话题。我谈谈我的想法，我不是技术，也不是产品，但也接触过技术，也了解产品。
  
  针对第一个用户的问题，其实是在问你和同事有冲突的时候应该怎么处理。
  
  首先，在工作或者生活中，你应该明白，冲突是常有的事，不管是和同事，还是朋友，只要有“协同”，就会有冲突。所以在沟通中，先降低预期，别一有冲突就来气，受不了。
  
  其次，良好的沟通有两个前提：信任和倾听，如果你不信任对方，那沟通的时候就会容易有问题，工作中，你起码应该先信任自己的team。当然，人无完人，谁也可能会有疏忽。倾听是说你应该充分理解对方的意图以及为什么这么做，然后再去讨论。不然容易断章取义。
  
  最后，至于你说的是否妥协，我觉得本着产品的使命和目前的情况而去，客观讨论，整个团队奔着一个目标去。最后的决定，不管你是否认同，如果大家一致认可，那你也应该认可，并坚决执行。

  2018-09-06

  

   2
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  极客时间Monica

  分享我自己在用的方法：
  
  1、明白什么是竞品分析：
  对竞争对手的产品进行分析。了解竞争对手做了什么、在做什么、要做什么。对自己的产品有什么借鉴意义和迭代
  2、竞品分析的目的是什么：
  达到什么目的，甚至写给谁看，你的竞品可能也是不一样的。
  
  3、对竞品进行分类：
  （1）直接竞争：市场目标一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的产品。
  （2）间接竞争：在功能需求上有互补的，用户群体重合度较高。目前咱没有直接的利益竞争，但该产品可能成为潜在的竞争对手。
  （3）行业领先者。没有直接的用户重合，暂时没有造成威胁，但是在前瞻性上超越了自己。
  
  4、充分了解自己的产品。如果你连自己的产品都不了解，凭什么去借鉴别人的。
  5、可以到一些行业论坛、各大市场、appstore、知乎、爱范儿、36氪、虎扑、aso网站等去寻找。
  6、不要一开始就去想着去分析某个产品，先体验，真的合适才分析。
  
  最后说一句：具体场景具体分析，没有什么是一成不变的，寻找竞品也是如此

  2018-09-06

  

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  丁奇

  做竞品分析，必定推荐：SWOT分析法：
  
  1、S（优势）我们需要考虑：擅长什么、组织有什么新技术、能做什么别人做不到的、和别人有什么不同的、如何亲和用户、最近取得进步的因素有哪些。
  2、W（劣势）我们需要考虑：哪些事情未能实现、缺乏哪些技术、竞品中的优势在哪里、考虑多方位用户需求、最近阻碍进步的因素有那些。
  3、O（机会）我们需要考虑：市场中有那些适合公司生存的机会、可以学习哪些新技术、可以提供那些新的技术/服务、可以吸引哪种类型的新用户、怎样可以与众不同、组织在5-10年内的发展。
  4、T（威胁）我们需要考虑：市场最近有什么改变、竞争者最近在做什么、是否赶不上顾客需求的改变、政治环境的改变是否会伤害组织、是否有什么事情可能会威胁到组织的生存。
  
  但是还有几个基本原则要遵守：
  
  1、对公司的优势与劣势有客观的认识
  2、区分公司的现状与前景
  3、考虑要全面
  4、竞争对手进行比较，比如优于或是劣与你的竞争对手
  5、客观且简洁化，避免复杂化与过度分析

  2018-09-06

  

   1
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  卿宗伟

  凡事有交代，件件有着落，事事有回音。

  2018-09-04

  

   1
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  疯码

  “工程师痛恨的是浪费的时间和不靠谱的需求”
  说到心坎里了

  2019-03-19

  

  
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  Jing

  针对多种产品调研,学习了下三节课的调研方法,(而且是针对P1-P2级别的产品,如果你是产品总监,就用不上了哈),现在说一下算是借花献佛了, 以求共同进步哈:
  
  1.首先确定你要调研的竞品, 哪些可以真正成为你的竞品的.因为做竞品调研,尤其是多个产品很花时间,所以一定不能大而全调研个遍,找到精准的竞品是门学问啊。
  
  2.找到多个竞品后看产品的相同点和不同点功能;有很多一样的功能,大概可以理解为你如果要做,这些功能可能都是基础功能,是需要做的(不绝对哈),不同功能一般都是产品的特色功能,最能体现产品特色滴。
  
  3.分析出来关键功能是哪些,所谓关键功能就是,业务流程少了它,就不能玩转了.看看关键功能,各个竞品做的有哪些差异化。
  
  4.总结产品的优缺点及亮点,也看一下产品的发版记录,看一下下载量,简单对比下哪些功能上了之后带来了哪些数据结果。
  
  5.最后一定要结论哪些功能我们可以借鉴,哪些不抄。
  
  
  
  产品调研不等于行业调研;产品调研包括:功能,用户,需求,迭代,交互相对比。
  
  以上,谢谢。

  2018-09-06

  

  
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  脑壳疼

  做竞品前，需要有一个明确的目标。做本次竞品分析主要目的是提升自家产品的用户量，还是功能的优化，还是运营策略等。
  然后根据不同的维度去选择产品做竞品分析，比如是要提升自家产品的用户量，可以去看各类产品在不同平台上的用户下载量，各大网站所发布的数据报告来做为竞品分析的目标产品。

  2018-09-06

  

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  李尧

  1、正确地选择竞品（直接竞品、间接竞品、潜在竞品）
  
  2、研究竞品的迭代史（分析其优点，学习之，分析其缺点，想其之所以然，有没有更好的方法。）
  
  3、竞品间的对比（如果从分析的各个维度来说，太多了。）

  2018-09-06

  

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  蘑菇哇蘑菇

  问题：
  负责一个新项目，在和一个后台开发交流的时候，以询问的语气，问一下某种情况有没有考虑到，做了怎样的处理。然后开发就甩出来一句，你来写代码吧。这种情况下，怎么处理才比较得当，解决方案了解到什么程度比较合适，怎样才能越来越少碰到这种问题。
  
  虽然入行才一年，但是也遇到过一些不能愉快合作的开发人员。有拖拖拉拉不断拖延进度的，有动不动就说你来写代码吧。我本身是个有些敏感脆弱的人，遇到这种情况，会反思自己哪些地方做的不好，可又会怀疑如果这是常态，那我还适合产品这个经常与人打交道的工作么？
  
  希望老师能帮我解惑，怎么样较好处理这种问题，谢谢！
  

  2018-09-04

  

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