技术管理实战36讲
刘建国
前百度最佳经理人,果见管理工作坊创始人,TGO鲲鹏会会员
立即订阅
15237 人已学习
课程目录
已完结 43 讲
0/4登录后,你可以任选4讲全文学习。
开篇词 (1讲)
开篇词 | 你为什么需要学管理?
免费
自我倾听篇 (7讲)
01 | 多年前的那些工程师都去哪了?
02 | 我要不要做管理呢?内心好纠结!
03 | 哪些人比较容易走上管理岗位?
04 | 我要不要转回去做技术呢?
05 | 作为技术管理者,我如何保持技术判断力?
06 | 我这样的风格能做管理吗?
07 | 我能做好管理吗,大家服我吗?
角色认知篇 (3讲)
08 | 管理到底都做哪些事儿?
09 | 从工程师到管理者,角色都发生了哪些变化?
10 | 新经理常踩的坑儿有哪些?
管理规划篇(管理三部曲之一) (5讲)
11 | 我刚开始带团队,从哪里着手呢?
12 | 如何界定我团队是干什么的呢?
13 | 如何为团队设定合理的目标呢?
14 | 如何来规划团队的组织结构呢?
15 | 我都要申请哪些资源呢?
团队建设篇(管理三部曲之二) (9讲)
16 | 团队建设该从哪里入手?
17 | 如何提升员工的个人能力?
18 | 如何提升员工的工作意愿和积极性?
19 | 如何兼顾团队分工的稳定性和灵活性?
20 | 有什么方法可以有效提升团队凝聚力吗?
21 | 如何物色和培养核心人才?
22 | 如何建设团队文化,营造团队氛围?
23 | 如何和低绩效员工谈绩效?
24 | 如何让团建活动不再“收效甚微”?
任务执行篇(管理三部曲之三) (3讲)
25 | 多任务并行该如何应对?
26 | 如何确保项目的有效执行?
27 | 如何让流程机制得到有效的执行?
管理沟通篇 (7讲)
28 | 管理沟通那些事儿
29 | 沟通经常鸡同鸭讲,说不到一块怎么办?
30 | 如何掌控自己的情绪,以及如何管理情绪化的员工?
31 | 我各方面做得都很好,就是做不好向上沟通
32 | 横向沟通和非职权影响力
33 | 向下沟通的常见实例解析
34 | 管理沟通上有哪些常见的坑儿呢?
管理之路篇 (2讲)
35 | 从空降谈管理方法论的积累
36 | 走出自己的管理之路
复习篇 (5讲)
复习课(一) | 管理方法论和角色认知
复习课(二) | 管理规划
复习课(三) | 团队建设
复习课(四) | 任务管理
复习课(五) | 管理沟通
新书首发 (1讲)
新书首发 | 《知行:技术人的管理之路》
技术管理实战36讲
登录|注册

31 | 我各方面做得都很好,就是做不好向上沟通

刘建国 2018-10-25
在前面第 28 篇文章中我们提到,根据实际统计结果显示,向上沟通是技术管理者们最挑战的管理主题之一。那么具体是哪些事情,让管理者们感到头痛呢?
基于上百个关于向上沟通的问题反馈,我发现有如下四类问题是最为普遍的。
第一类:和上级能不聊就不聊。主要说法有:
“上级太忙了,我的事情好像没有那么重要,等他闲了再说吧。”
“找不到上级,他很少在工位,每次碰到他都急匆匆地走开,没机会聊。”
“把领导交代的工作做好就行了呗,有事没事找领导聊啥,最讨厌有事没事讨好领导!”
“总是觉得和上级有距离感,很难聊到一块儿。”
“每次见了上级说话都不利索,能用邮件沟通就写邮件吧。”
第二类:拿捏不好该不该和上级聊的分寸和尺度。主要说法有:
“最近取得了一个不错的成绩,要不要和上级说一说呢?”
“感觉自己离技术越来越远,有些焦虑,是不是可以把上级当作朋友来聊聊呢?”
“某项目很可能会 delay,上次和领导打过招呼了,他不置可否,随着形势越来越严峻,我要不要再跟他说一次呢?”
“我和合作者有些隔阂,不知道适不适合告诉上级。”
“上级招我们来是解决问题的,而不是来给上级制造问题的!”
第三类:很难领会到上级的意图。主要说法有:
“上级告诉我这个项目要加紧了,可是要加紧到什么程度呢?”
“上级把这个工作交给我负责,却又安排别人参与进来,这是不信任我吗?”
“上级让我去做一个调研,也没有说什么时候要结论,到底急不急呢?”
“老板到底在想什么呢?他最近突然不找我了……”
取消
完成
0/1000字
划线
笔记
复制
© 版权归极客邦科技所有,未经许可不得传播售卖。 页面已增加防盗追踪,如有侵权极客邦将依法追究其法律责任。
该试读文章来自付费专栏《技术管理实战36讲》,如需阅读全部文章,
请订阅文章所属专栏。
立即订阅
登录 后留言

精选留言(8)

  • 乐呵呵
    我觉得跟上级沟通中,关于“很难领会到上级意图的时候”,尽量站在上级的角度思考问题,进而再进行双向沟通,可能效果会更好。关于“如何影响上级的一些观点和决策”,有三个小办法可以试试:1、可以“借力打力”,通过寻求更多的支持者来引导上级;2、先做出成效和效果之后再来影响,有实际东西会更有说服力一些;3、那就是无条件执行,我们也许很难理解上级的规划和设想,那就好好做吧,我们本身就是在不断试错中成长的。因为不同的上级、不同的公司文化差异较大,这里面也没有更好的建议,只能根据实际情况灵活应变了。

    作者回复: 👍看完第32篇你会发现我们有共同观点:)

    2018-10-27
    15
  • 牧途...
    深有感触,要有沟通意愿,明白沟通目的,输出影响,建立信任,提高通道品质,我要改进自己的缺点

    作者回复: 沟通的问题常常不在沟通上:)

    2018-12-18
    3
  • mikejiang
    向上沟通,个人的经验是,如果是领导关心的项目,那么就应该及时同步项目的进展和遇到的问题;如果想寻求他的建议,也要和他反馈;如果寻求他的资源支持,也要和他反馈。但是需要注意的是,紧急的才当面反馈,不紧急的聊天工具反馈即可。
    2019-11-27
  • melon残剑
    我觉得换位思考很重要,站在上级的角度去看问题,这次沟通,能让我是信息对称还是说需要我的帮助去解决一些问题,还是说需要我的协助。

    作者回复: 赞成👍

    2019-06-18
  • pxc
    沟通闭环问题如何解决

    作者回复: 建立一个机制即可:发消息的必须@到具体人;被@到的必须得回。

    2019-03-18
  • 姚君June
    让上级了解你,是一项职场必修课。

    作者回复: 不知道上级有没有这个意愿:)

    2019-01-15
  • Michael
    与上级沟通, 首先要有意识,凡是预则立,不预则废,多站在上级的角度思考问题,应该会有很大的收获。提前预设,如果在沟通中面临某种情况, 如何应对。有意识的训练,会好一点。

    作者回复: 有意识和没意识有天壤之别:)

    2018-12-10
  • The one | LifeHacker
    坚持看下来,对管理团队有了一点初步的认识,待实践

    作者回复: 去掉待…

    2018-12-05
收起评论
8
返回
顶部