19 | 如何兼顾团队分工的稳定性和灵活性？

刘建国



该思维导图由 AI 生成，仅供参考

前面两篇文章，我们探讨了如何提升团队中每个个体的战斗力。那接下来的问题是，每个个体的战斗力都很强了，整个团队的战斗力就会很强大吗？凡是学过中学力学的同学都能脱口而出：“并不一定！”为什么呢？因为只有在大家努力方向一致的时候，团队的合力才会最大。
这个道理用马车模型来打比方会更加易懂。当拉车的各匹马用力方向不一致的时候，马车甚至都会一动不动，所以需要用一个“联动结构”来保证每匹马用力的方向是一致的。关于一群马的“联动结构”的设计，对应到团队管理中，就是如何做好人员安排和工作划分，以实现最高效的合作。我们把这个要素称为“分工”。
奔跑的马车
那么，各匹马拉车的方向一致了，并且每匹马都很用力，马车前行速度就最快了吗？显然，还有一个因素要考虑，那就是大家的步调和节奏是否一致，以及相互之间的配合是否默契。这对应到团队管理中，就是团队成员之间的协作水平和磨合度如何。我们把这个要素称为“协作”。
当团队个体间的分工和协作都很良好的时候，就可以将个体战斗力凝聚成强大的合力了。
关于如何提升员工协作水平和团队凝聚力的问题，我们会在下一篇文章中专门探讨。今天，我们就先来聊聊团队分工这个话题。
说起分工似乎大家都懂，不过，你是否真的清楚分工的目的呢？越是司空见惯、习以为常的东西，就越容易被忽略，所以很少有管理者深入地思考过这个问题，很多人第一反应的答案是为了追求更高的效率。

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本文探讨了团队分工的稳定性和灵活性，以及虚拟组织的优势和原则。作者首先以马车模型比喻团队合作，强调了分工和协作的重要性。分工的目的主要包括实现规模化、协作和专精。文章还介绍了矩阵式和BU式两种常见的组织结构，并指出它们各自的利弊。对于一线经理来说，文章建议根据实际情况进行工作安排，同时提出了常见的分工误区、问题和建议原则。此外，文章还探讨了虚拟组织的好处和建立原则，强调了专人专事、认同员工价值和明确目标的重要性。通过本文，读者可以深入了解团队分工的重要性以及如何平衡分工的稳定性和灵活性，同时也可以了解虚拟组织的优势和建立原则。

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weineel
相见恨晚…
作者回复: 🤝🤝
2018-10-18

12
乐呵呵
分工在大公司会相对比较细，而在小一些的公司却模糊一些。分工主要的目的就是专业的人做专业的事，这样目标清晰且责任明确，同时做好人员培养和保持组织稳定性，铁打的营盘流水的兵，营盘的建设和保障不能出问题，至于人员流动在很多企业都很常见。合理的分工也是企业发展的必然。去年尝试了一下人员的全面化发展，结果出现了本职工作未做好的情况，全和专，本来都是一对矛盾体，搞好本职工作前提下多方面发展是最好的。
作者回复: 所以清楚自己的定位挺重要的，管理者属于偏全的：）
2018-09-27

9
温LELE🍀
觉得现在大点的公司，组织架构往往是矩阵式和BU是并存的。按BU可以把产品独立出来成为一个部门，这样产品内的许多项目和资源很容易自主；但里面一般还是矩阵式的，做新的业务线还是需要产品部门内部各个组配合。再者，也还会有专门负责底层基础设施的部门服务所有的产品，这些部门一般提高稳定不易变的基础服务或某个方面的解决方案，产品部门却可以基于现在的基础设施做架构选型。觉得v-team有点像矩阵式组织，可能更加强调临时性和重要性。
作者回复: 是的清楚组织是为业务和战略服务的就好：）
2018-10-07

4
YoungerChina
分工可以明确职责范围和业务专精，是为了更好地推进项目。虚拟项目组是在特定的时间段选择合适的人来达到特定的目的。最近项目组为了为了冲标选择了6个人(后端3人，前端2，协调支撑1)在10底前完成产品原型演示系统。
作者回复: 6人冲锋小分队，闻到了硝烟的味道👍
2018-10-06

4
wmg
老师，请教您一个我们team真实存在的问题，由于我们的前端工作内容不是很多，所以现在只有一位前端工程师，最近由于他要离职所以会对项目进度造成比较大的影响，想请教老师以后如何避免此类问题？我比较纠结的是如果配备两名前端工程师显然工作量是不饱和的，也会影响team的财务指标，如果让后端工程师兼职前端的工作，首先现阶段没有这种意愿的后端工程师，而且前端工作也需要一定的专业度，不是谁都可以胜任的，老师有什么好的建议吗？
作者回复: 如果只需要一个的话，培养有“全栈”意愿的工程师是一个办法；如果前端工作不核心不关键，也可以考虑外包
2018-09-27
4
4
徐振炀
请教公司存在一个问题:一个部门同时离职2人，年初订的任务没变，但是短时间人力招不到适合的人员，外包又不划算，怎么处理呢。没有完善的机制及时补充人员，部门很被动。
作者回复: 自己努力想办法是一方面，最重要的是和上级预警风险，上下级取得一致意见。如果你的任务足够关键，上级也会帮你一起协调资源和解决方案
2020-04-04

3
Triton
分工明确，团队专精的基础上，如何避免部门墙，互相甩锅的情况发生。我理解可以从两个方面考虑 1. 清晰的责任界面，明确的工作流程 2. 鼓励每个团队向上下游各“多走一步”，了解上游和下游的需求和工作性质。提升每个人的整体感。
作者回复: 靠管理者、项目负责人机制、文化等等都可以跨越分工界限，事实上，界限越不明确越容易甩锅
2020-02-15

2
柯基道格
成员参与虚拟小组的工作时段与本职工作的时段，时不时会有冲突，成员总是延后虚拟小组的工作来优先完成本职，导致虚拟小组任务并不能短期结束，变成了长期拉距战，最后恐有不了了之。
作者回复: 那么这个虚拟小组是形同虚设的，一般来说都是因为更重要的工作才虚拟的
2019-08-09

2
牛年榴莲
很多时候，明确分工，能让人更有责任心，对自己负责的工作更主动。对于责任人来说，如果自己的工作依赖别人的产出的话，有可能会去推动别人，形成良性的循环；也有可能被动等待，拖慢整体节奏。情况多种多样，管理者应该多多观察，及时发现问题，动态的进行调整。
作者回复: 👍
2018-09-28

2
JSJohnsonJS
我们团队不大，分工倒是很明确，不过有些角色，就只有一个人做，之前这种单独角色离职的情况，就搞得鸡飞狗跳的，所有就有了要大家互相承担任务的想法，但是感觉也不好弄，很矛盾，一方面，想要分工明确，一方面，还得想着要降低员工离职的风险
作者回复: 嗯，这是一个动态的过程，影响大的工作，需要有备份，或者有轮岗机制让多个人掌握。影响不大的工作，可以承担这样的一个风险，毕竟人力精力总是有限的
2020-04-23

1

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