技术管理实战36讲
刘建国
前百度最佳经理人,果见管理工作坊创始人,TGO鲲鹏会会员
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开篇词 (1讲)
开篇词 | 你为什么需要学管理?
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自我倾听篇 (7讲)
01 | 多年前的那些工程师都去哪了?
02 | 我要不要做管理呢?内心好纠结!
03 | 哪些人比较容易走上管理岗位?
04 | 我要不要转回去做技术呢?
05 | 作为技术管理者,我如何保持技术判断力?
06 | 我这样的风格能做管理吗?
07 | 我能做好管理吗,大家服我吗?
角色认知篇 (3讲)
08 | 管理到底都做哪些事儿?
09 | 从工程师到管理者,角色都发生了哪些变化?
10 | 新经理常踩的坑儿有哪些?
管理规划篇(管理三部曲之一) (5讲)
11 | 我刚开始带团队,从哪里着手呢?
12 | 如何界定我团队是干什么的呢?
13 | 如何为团队设定合理的目标呢?
14 | 如何来规划团队的组织结构呢?
15 | 我都要申请哪些资源呢?
团队建设篇(管理三部曲之二) (9讲)
16 | 团队建设该从哪里入手?
17 | 如何提升员工的个人能力?
18 | 如何提升员工的工作意愿和积极性?
19 | 如何兼顾团队分工的稳定性和灵活性?
20 | 有什么方法可以有效提升团队凝聚力吗?
21 | 如何物色和培养核心人才?
22 | 如何建设团队文化,营造团队氛围?
23 | 如何和低绩效员工谈绩效?
24 | 如何让团建活动不再“收效甚微”?
任务执行篇(管理三部曲之三) (3讲)
25 | 多任务并行该如何应对?
26 | 如何确保项目的有效执行?
27 | 如何让流程机制得到有效的执行?
管理沟通篇 (7讲)
28 | 管理沟通那些事儿
29 | 沟通经常鸡同鸭讲,说不到一块怎么办?
30 | 如何掌控自己的情绪,以及如何管理情绪化的员工?
31 | 我各方面做得都很好,就是做不好向上沟通
32 | 横向沟通和非职权影响力
33 | 向下沟通的常见实例解析
34 | 管理沟通上有哪些常见的坑儿呢?
管理之路篇 (2讲)
35 | 从空降谈管理方法论的积累
36 | 走出自己的管理之路
复习篇 (5讲)
复习课(一) | 管理方法论和角色认知
复习课(二) | 管理规划
复习课(三) | 团队建设
复习课(四) | 任务管理
复习课(五) | 管理沟通
新书首发 (1讲)
新书首发 | 《知行:技术人的管理之路》
技术管理实战36讲
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22 | 如何建设团队文化,营造团队氛围?

刘建国 2018-10-04
提到文化,很多人都会“如堕五里雾中”,模模糊糊地知道,又看不真切。用钱钟书的话说就是:“你不问我文化是什么的时候,我还知道文化是什么;你问我什么是文化,我反而不知道文化是什么了”,很生动地描述出我们对于文化的感受,它似乎无处不在,却又很难一下子说清楚。
既然,文化定义起来都很难,那么为什么还要把团队文化作为“团建六要素”之一呢?接下来,我说说我的理由。
虽然,对于团队文化本身,没有唯一确定的定义。但是,每个团队,都有一些约定俗成的工作方式和是非判断。在这个团队中,即便没有人告诉你什么是对的、什么是错的,你大体上也清楚什么该做、什么不该做。它虽然不像规章制度那么带有明确而强制性的约束力,却也能引导和规范团队成员的言行举止,我们把这种潜移默化的行为准则和工作作风称为团队文化
如果还是觉得的有点“虚”的话,你可以问自己一个问题:你希望用什么词汇来形容你团队的气质和调性呢?或者,你最愿意让什么样的员工留在你的团队里呢?这大抵就是你团队的文化。由于团队文化里往往蕴含着团队最推崇的价值观,所有也会把团队最核心的文化,称作团队的文化价值观
我们可以通过一些名企的企业文化和价值观,来进一步地理解这个概念。
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精选留言(23)

  • 我心飞翔
    企业文化要和制度,流程,考核,绩效,收入强相关。比如以前华为的文化,“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗”。所有的流程,IT系统,考核都为之服务。解决方案,市场,研发,交付等等人员围绕客户做各种服务。比如客户通过400或上层领导投诉,直接影响维护人员考核,绩效,收入。满意就是不及格,必须非常满意。与其它所有厂家评比,不是第一就是失败。各种SLA,各种客户不主动,但华为主动发起的各种维护动作,就是皇上不急太监急。对错不说,超出一般服务和较好的方案,系统质量,把大部分其它厂商打没了或份额打少了。
    被外部客户的有效投诉,以及重大事故,根据级别,在华为,一定影响相关员工,主管,组织的绩效、奖金。服务和研发内部流程每个环节,各种任务派发,都有各种考核,强执行文化,很难偷懒,除非宁愿绩效不好,收入低,准备走人。
    所以文化一定与管理各方面结合最有效,不能空说。

    作者回复: 非常赞成👍文化渗透在所有工作中。非常感谢飞翔同学分享华为在文化方面的具体情况🤝🤝

    2018-10-07
    9
  • 乐呵呵
    我觉得老师讲的挺好的,有了不少感悟。如果有过管理经验或者善于思考观察的话,会发现文化其实是非常隐形的力量。有时候说不清楚又道不明白但是它一直在发挥作用。它教导我们怎么工作怎么协作,秉持的理念如何,文化需要传承更需要发扬光大。文化这种东西我觉得在日常的工作中让大家体会和感悟更好,通过工作实践不断引导大家,逐渐形成并深入到大家骨子里,这样团队文化就能根深蒂固。

    作者回复: 谢谢乐呵呵:)管理问题仁者见仁智者见智,不同人能品出不同味道也属正常:)

    2018-10-05
    3
  • 幸福时光
    团队的文件价值观,最贴切的描述,就是你团队做事的方式;是通过团队的实践总结和提炼出来。对我启发最大的是老师说的,你在开展团队管理活动的时候,有没有实践你的价值观。属于团队自己的价值观,不能通过COPY外部得来,必须来源于团队内部的实践和活动。

    作者回复: 你得到了它:)

    2018-12-21
    1
  • 温LELE🍀
    觉得文化的重要性在于赋能,让所有人清楚什么是符合团队利益的,然后自觉地遵循,使日常工作能自主地高效运转。与之相反的情况是,凡事需要领导指示,毫无自主性的工作模式,苦,累,且低效。

    作者回复: 赞成👍

    2018-10-07
    1
  • mikejiang
    团队文化是对现有的做事方式和价值观的总结,不是重新打造出来的。重新打造就意味着团队的大幅度的更换成员,成本太高,况且江山易改,本性难移
    2019-11-13
  • susie
    越来越喜欢这个专栏,似乎每一篇对我来说都在回答解决我的问题。如果说一开始是一团迷糊,那么逐渐清晰起来了。其实文化就是团队的灵魂,而这个灵魂的缔造者是管理者。
    2019-11-06
  • 冯颖聪
    哈哈,腾讯的正直,进取,合作,创新,恰恰是我这么多年来记得最清楚企业文化,特别是腾讯的正直,在内部叫做瑞雪,这成为了我这么多年来一直做事,做人践行的准则,企业文化,主要还要看是否对当时的自己产生了极大的震撼,如果没有,那确实正如老师说的,很容易忘却(我这么多年接触了不少腾讯离职老同事,他们确实不记得)

    作者回复: 哈哈 佩服👍因为我培训过程中遇到的腾讯人都不记得:)

    2019-08-12
  • lynxasuazeta
    命名他的困绕,就目前我处的部门角度来说,主张不仅仅是做好项目,同时也要为部门做贡献; 但是部门内人员又是入项目的,在项目内则主张有问题是要急时提出,一追到底,生产无小事,处处要小心。这样在部门和项目的双重影响下,我应该如何精减命名

    作者回复: 先有个精简的命名,再有对这个命名的诠释即可。比如首问责任制,你可以解释为,只要是你接到的客户需求,无论是否你职责范围,都要一根到底…

    2019-08-09
  • Xunqf
    如果遇见空降的高管和当前团队的文化格格不入该怎么办?

    作者回复: 需要思考怎么办的是他:)一般来说,要么他融入旧文化,要么他融合出新文化,冲突一直在的话,呆不长久,会离开

    2019-07-23
  • 姚君June
    你推崇什么,就要提倡什么。

    作者回复: 主张出来

    2019-01-16
  • 幻大米
    谢谢刘老师,每一篇都收获巨大!

    作者回复: 看起来有22份收获了:)我其实挺想听你分享读后感的,方便加我微信吗ivan9109,标记你是谁就可以

    2018-10-19
  • 无痕
    请问老师文化一定要从管理者身上提炼吗?遵从大家的意愿来共同提炼是否可行?

    作者回复: 不可行,那大家发生了变化是不是还得重新提炼:)

    2018-10-14
  • W.T
    👍

    作者回复: 🤝

    2018-10-09
  • 谢真
    团队文化建设三要素:命名它,主张它,追求它

    作者回复: 主要是为了好记:)

    2018-10-05
  • 黄无由
    老师,马车哪里可买的到?

    作者回复: 好问题^_^你收集到好的分享:)

    2018-10-05
  • 黄无由
    团队文化是日常习惯的总结,然后文字化,在平时的工作中进行引导

    作者回复: 嗯嗯 提炼 主张 践行

    2018-10-05
  • enjoylearning
    这篇文章作者更想强调的是文化的重要性吧,我们曾经将“高效率 高质量”定为团队文化,老板也是个追求高效和代码质量的技术人,好记是好记,也追求它,但总感觉少了一点感觉。

    作者回复: 是觉得不会生动来劲吗:)

    2018-10-05
  • 佳佳
    很赞~你推崇什么,自己就要先做到什么,一些人就是不懂~

    作者回复: 觉得文化虚的人,大体都是这个问题:)

    2018-10-05
  • sunny
    或者给案例也可以,比如一个具体的技术公司文化建设过程案例,以及建设中遇到的坑,以及解决过程

    比如:太关心kpi和结果导向,但人才流失,于是建设“学习型文化”,结果大家做业务时能用新技术就用新技术,拼命学习,结果开发质量不稳定,而且骨干学成了就离职跳槽去大厂继续学习...然后cto重新审视文化......然后继续xxx......

    作者回复: 嗯,这和写作的初衷和风格都有关系:)

    2018-10-05
  • sunny
    方法更有实操步骤,比如那个九步,那个发展计划

    作者回复: 理解了🤝🤝谢谢

    2018-10-04
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