28 | 管理沟通那些事儿
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管理沟通在技术管理中扮演着至关重要的角色。本文探讨了技术管理者在管理沟通中所面临的挑战,以及针对这些挑战提出的沟通框架。文章指出,技术管理者在与上级、下级和团队成员沟通时,面临着不确定性的挑战,因为与人打交道相比,技术工作更注重确定性和规则性。针对这一问题,文章提出了一个管理沟通框架,分为沟通目的、内容、通道和影响力四个部分。这个框架旨在帮助技术管理者在沟通中找到稳定的因素,从而更好地应对沟通挑战。通过本文的探讨,读者可以了解到管理沟通在技术管理中的重要性,以及如何通过框架来改善沟通效果。 文章中还介绍了沟通的四个目的:建立通道、同步信息、表达情感和输出影响。此外,对沟通内容、通道和影响力进行了详细探讨。最后,文章总结了管理沟通中相对稳定的因素,包括管理逻辑、沟通通道、工具流程和影响力。这些因素为技术管理者提供了方向和落脚点,让他们能够更有信心地学习和积累管理沟通的技能。 总的来说,本文通过深入探讨技术管理中的沟通挑战和解决框架,为读者提供了重要的管理沟通指导,帮助他们更好地应对技术管理中的沟通挑战。
《技术管理实战 36 讲》,新⼈⾸单¥68
全部留言(21)
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- Acker飏谢谢老师的课程对我帮助真的非常大,解答很多遇到的疑惑,每一章我都用Xmind重新做了梳理,以及如何应用在当前团队中的思考,让自己的知识更加系统化结构化。我发现很多章节的知识是有共同之处的也有相互依赖的,也就是说可以模块化,等所以章节完成,打算根据老师提供的管理框架做自己的技术管理速查手册,根据管理场景,管理方法,管理误区等等,从透视视角重新整理一次,因为每个人的管理风格不一样,团队环境也不一样,所以再加上以后自己在管理应用中遇到的案例自己心得进行补充。我想这样以后的团队管理中或者接手新的团队,培养新管理人员时会更加的得心应手。
作者回复: 太牛了👍做好后能否分享我一份:) 微信ivan9109
2018-10-191247 - Michael这些天和员工沟通, 需要使用这些内容,所有的知识都必须经过实践检验。今天学到的内容: 1. 客观事物与自然规律的特点就是稳定性、确定性、精确性。 2. 下级合作和上级合作,具有自然性、社会性、情感性。 3. 管理的不确定性中存在确定性的四个方面,分别是管理逻辑、沟通通道、工具流程、影响力,但是这些因素都和时间是正相关。 感想:这些内容有感性认识,但是没有进行系统的总结过, 总结之后,就如同《刻意练习》中描述的一样, 形成自己的模块化的知识,方能在管理能力方面有大的提升。
作者回复: 肯学习又有悟性,很荣幸和你交流🤝🤝
2018-12-106 - 乐呵呵管理沟通是我们日常工作中工作量较大的一项内容,我觉得有几点还是很重要的,如沟通方式、沟通时间、沟通技巧、沟通地点、沟通目的、沟通成本等。管理沟通影响力第一次看到,蛮有道理的。我觉得这种影响力其实就是你领导力的提现,大于管理沟通能力本身。
作者回复: 影响力是沟通的起点,沟通也会带来影响力:)
2018-10-184 - 旭东(Frank)影响力,这个能力需要的铺垫很多哦
作者回复: 非常核心:)
2018-10-183 - 石马发现老师对每个评论都会回复,这个很难得,点赞👍。 同时想请教老师个问题,专栏里的内容很具体,很系统,对平日工作有莫大帮助,但反思我自身情况来讲,专栏所述只是"鱼",但我更希望得到的是"渔",想问下有什么方式可以提升系统性思考和分析的能力呢?
作者回复: 谢谢石马,一点浅见:建立自己的认知框架,然后不断把事情都纳入进来,过程中不断修正完善,从而更体系化,容纳更多的事物……
2019-04-062 - 冰雨寒老师,我现在被困扰的问题是:新上任的上级,不太了解我负责方向的工作内容和工作成果,主观的认为我的团队工作效率低,而实际情况是我和我的团队在对外合作部门的眼中,是公认的效率和产出最高的,很苦恼。求指导。
作者回复: 可以从三个方面着手:1.迅速对齐对你和团队的期待,不是泛泛而谈,要弄清楚做到哪几点他会满意;2.有意识地建立信任;3.弄清楚你觉得高在哪,他觉得低在哪,不见得是一回事
2019-01-2922 - Geek_dddebb您好,请问如何对待空降领导的不信任和猜忌情绪?以及一朝天子一朝臣的现象?
作者回复: 看上去都是自己掌控之外的事情。建立信任不是一朝一夕的事情,有的人默认首先信任别人,显然你碰到的并不是。和每一个不同的上级打交道都是一个偶然事件,因为人和人的相处是很个性化的事情。但向上管理和向上沟通也并非无迹可循,我会在向上沟通中介绍一些内容
2018-10-191 - MaLu沟通1.每个人的心理上要是平等的2.沟通渠道的顺畅3.及时反馈4.有问题及时处理
作者回复: 好视角👍
2018-10-181 - 喆里目的,内容,通道,影响力,总结得真好,以前还真是没意识到,谢谢老师
作者回复: 🤝🤝
2020-03-25 - 霍孝平分析到了问题的本质,很好的文章!
作者回复: 🤝🤝
2019-12-27