从 0 开始做增长
刘津
前宜人贷用户增长团队负责人,《破茧成蝶》系列图书作者,UGDlab 创始人
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已完结/共 44 讲
模块一 | 找对目标,增长路上不迷失 (3讲)
模块五 | 小小实验让增长稳稳落地 (2讲)
模块六 | 巧妙复制让增长遍地开花 (2讲)
模块七 | 增长总结 (1讲)
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07 | OKR如何助力增长?

团结“战友”做最有价值的事情
领导层的组织协调
项目制
向下分解时倡导各部门的协同
需要怎么看待和使用它
根据目标拆解KR指标
将北极星指标拆分为多个目标
明确长期价值及北极星指标
包含任务型指标和绩效型指标
强调愿景和目标
关注绩效更容易维持稳定的增长
创新投入大、有风险、难以很快看到效果
用于制定目标
OKR包含了KPI的功能
时限性(Time-bound)
相关性(Relevant)
可实现(Attainable)
可衡量(Measurable)
具体(Specific)
传统的目标式量化管理指标
受到IT、互联网、高科技、海外投资人的追捧
2013年底传入国内
由英特尔公司发明
需要和谁一起协同
根据北极星指标制定项目中的OKR
通过大局观、沟通协调能力
宜人贷的实践
首先要确保大局观
制度仅仅只是一种辅助工具
三步走
使用OKR代替传统的KPI
OKR的平衡作用
创新和绩效指标冲突
SMART原则
OKR与KPI的区别
SMART原则
KPI(Key Performance Indicator)
OKR(Objective and Key Results)
思考题
OKR如何助力增长?
如何制定OKR?
OKR与KPI孰优孰劣?
各种指标体系的区别与联系
参考文章
OKR如何助力增长?

该思维导图由 AI 生成,仅供参考

你好,我是刘津。
今天我要与你分享的主题是“OKR 如何助力增长”。
听了前面的内容,你可能会有些迷惑?OKR、KPI、北极星指标、包括 SMART 原则,这几者的区别和联系是什么?接下来我们逐一分析。

各种指标体系的区别与联系

OKR(Objective and Key Results)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。
OKR 由英特尔公司发明,自 2013 年底由一些从硅谷回国创业的人传入国内,后来逐渐受到 IT、互联网、高科技、海外投资人的追捧,开始流行起来。
KPI(Key Performance Indicator)即关键绩效指标,是一种较为传统的目标式量化管理指标。KPI 是一种工具,可以把企业战略目标分解为一项一项可操作的工作目标,多年来广泛应用于各行各业。
看到字面上的含义,你可能更糊涂了,这两者看着差不多啊?其实,关于这两者,你可以这样理解:OKR 包含了 KPI 的功能
我们来看一个实际的使用 OKR 的例子。
在目标与关键成果法中,每个目标(O)后面都可以跟着数个关键成果(KR),我们可以把这些关键成果标记为 KR1、KR2……
从图中可见,OKR 中的关键成果(KR)可以分为绩效型和任务型。
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  • 总结

OKR(Objective and Key Results)是一种管理工具和方法,旨在明确和跟踪目标及其完成情况。相较于传统的KPI(Key Performance Indicator),OKR更全面,不要求全部用绩效形式量化,更适合平衡创新与绩效之间的冲突。文章介绍了OKR与KPI的区别,以及如何制定OKR来助力增长。在制定OKR时,需要明确长期价值及北极星指标,将北极星指标拆分为多个目标,并根据目标拆解KR指标。文章强调了OKR的应用场景和制定方法,为读者提供了实用的管理工具和方法。此外,文章还提到了OKR的应用场景和制定方法,强调了大局观和协同合作的重要性。文章以思考题的形式引导读者思考如何根据北极星指标制定项目中的OKR,并与谁协同合作。文章内容涵盖了OKR的基本概念、应用方法以及与KPI的对比,为读者提供了全面的了解和实用的管理工具。

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全部留言(19)

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  • bug管理员
    我是做软件测试工作的,但公司又搞KPI制度考核,请问软件测试工作如何制定KPI考核指标?

    作者回复: 可以根据北极星指标分解,这个后面会具体讲到。

    2019-06-13
    2
  • 嬷嬷VS
    在工作中,公司奉行的就是 KPI ,但是我发现其实几乎没有员工知道公司今年的目标是什么?也没有领导去强调我们的目标,只是在员工大会中告诉我们这个季度我们预计的目标是多少,目前实现了多少,但是从来没有在季度开始之前告诉过我们。 我觉得这个就是一家公司为什么让员工看不到前景的原因。一家好的公司,应该让员工看到公司的目标,并感受到身为其中一员能给公司带来的利益,以及自己能够得到怎样的待遇(毕竟我们打工也不只是想要获得所谓的劳动的快乐)。 个人的一点儿想法,不成熟但是想发出来给大家看看。
    2019-04-26
    24
  • 王彬成
    一、我就职的医药电商公司,我建议的北极星指标是:毛利率提升的同时,购买客户数增加。 二、拆解多个目标:1、商品毛利率提升;2、购买客户数增加;3、商品品种数量增加;4、客户下单次数增加。 三、针对目标拆解KR。 1、商品毛利率提升; 1.1.优化商品毛利结构,使商品毛利率提升1%; 1.2.引入高毛利商品,占总体的10%; 2、购买客户数增加; 2.1.提高老客复购率至50%; 2.2.增加新客户数; 2.3.增加新客户的转化率; 3、商品品种数量增加; 3.1.科学引入更多客户需要的商品的品种; 4、客户下单次数增加。 4.1.增加客户的购买频次至每月至少4次。
    2019-11-28
    9
  • 程序员二师兄
    观后感: 有几点是感觉很好的,比如说对专有名词用案例讲解出来,有逻辑性的一步步梳理; 但有一点感觉不算好,对专有名词后面的解释,想极力的讲清楚OKR和KPI的关系和区别,过于冗长 个人理解,别太放心上,希望能更进一步
    2019-04-26
    8
  • 小武
    最近在做会员的增长,北极星目标定位会员收入,o有引导注册、拉新会员、引导续费,kr有赠送权益,用户预警,活动营销,需要配合的部门主要是会员运营部门,这里面有很多的数据分析工作,其实还没有太想好怎么做,还得多思思考,自己非常着急想做点东西出来,还是挺焦虑的
    2019-05-08
    2
  • 看海
    企业愿景,价值观很重要
    2019-11-17
    1
  • 深白浅黑
    如何制定OKR有些简单,可能后续有完善补充。OKR呵呵助力增长,感觉总结的观点不是很明确,个人观点,OKR助力增长,应当是公司管理层使用这些方式手段,让业务目标更清晰,让人员运转更顺畅,打破泾渭分明的局面,让资源达到1+1大于2的发挥。人员项目制是一个点,打破人员组织结构,让资源跟着项目走,但风险会转嫁到管理层。 关于KPI和OKR,了解的并不深入。不过我觉得不会如文中说的那样,一个以目标导向,一个以绩效导向,区别仅仅如此。更多的和绩效考核标准产生的环境和适用范围相关,但关于该方面的内容仅一概而过,欠缺了考核机制深度的挖掘,其中也包括SMART。有机会给我们补补课,扩展视野了
    2019-08-20
    1
  • Vayne
    很认同其中一句话,不打破各个部门的职能界限,大家各自为营的话无论是okr还是kpi都很难起到作用,一定要有一个总体的大目标也就是北极星目标吧;我们团队现在就6个人,okr实行的不太好,对应老师说到的smart的原则中的,可实现性比较低,任务拆解的过多难度过大。导致大家在实行时容易放弃,应该选需要挑战性,并且大概率能完成的目标。这个其实有点难度的。还需要努力尝试。
    2019-05-02
    1
  • Lindm
    smart原则,具体的,可衡量的,可实现的,相关性,时限行。
    2019-04-27
    1
  • ywqqjw
    这一周团队内部开会也提出了类似的概念,研发来说不适合用具体的KPI指标去衡量,但是每个人心目中都可以给自己定一个目标,再结合整个团队每个月的目标来实现。这样,大家都会有具体的目标来激励自己,并且整个团队的业务也比较清晰。
    2019-04-26
    1
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