27 | 为什么指标数据怎么优化都不提升?
刘津
该思维导图由 AI 生成,仅供参考
你好,我是刘津。
结束了前面的增长方向和增长策略的内容,今天我们开始学习落地执行方面的知识,也正式进入了第四个模块:打造百发百中的增长闭环。
说到“百发百中”,你可能会怀疑,真的有这么神奇吗?现实工作中遇到的经常是数据怎么优化都不提升的情况吧。
传统方法为什么不灵了?
其实只要方法对了,“百发百中”的增长是可以成为常态的。你之所以觉得这很不可思议,是因为我们传统的工作方法并不是以增长为目的,而是以改进问题为目的。
这就是我前面说过的“正向”和“负向”。
传统工作方式更多在于解决问题,也就是“负向”为主。而创新和增长更重要的是解决“正向”的问题,即通过洞察发现差异化的优势,带来四两拨千斤的增长效果。这可比单纯的改进问题含金量高多了,自然价值也大得多。
我们先来看看传统流程。
首先,是发现问题,这里包括用户反馈的问题、业务提出的问题、技术 bug 等等。罗列出各种问题后,把这些问题做个归类,归纳出几类重点。然后围绕这几项重点提出改进建议。落地执行后,再看数据反馈情况。
这就是传统的解决问题的思路,虽然看上去无懈可击,却并不高效。
就像我在前面内容里不断提到的:我们并非要面面俱到地解决所有问题,也不是要把自认为最好最专业的带给用户;而是通过差异性洞察,在千头万绪中找到最关键的足以影响到增长的爆破点。
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文章总结:传统的工作方式更多在于解决问题,而创新和增长更重要的是解决“正向”的问题,即通过洞察发现差异化的优势,带来增长效果。传统工作方式耗时耗力,却未必能带来关键指标的提升。为了改变这种情况,文章介绍了“精益闭环”思路,以用户为中心,通过指标、假设、分解、实验的步骤,找到可量化的核心价值相关的指标,避免无用功,明确导致数据提升的原因,并且可持续复用。这种思路不限产品阶段、不限优化对象,也不限职能限制,甚至可以帮助解决重要的人生决策问题。精益闭环思路融合了增长思维、精益思维、创新思维和敏捷思维,能够引导创新,改变旧有思路,将更多精力放在创造价值的事情上。
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全部留言(7)
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- 磊爷大问题当作小问题来看待,小问题当作大问题去解决
作者回复: 总结的好棒👍
2019-06-126 - 程序员小跃看到开头,就和我现在的情况很符合。以前的工作和现在的工作都很类似,就是在开发完几个大需求之后,就在不断地改问题。而且除了开发,大多数都聚焦在了如何发现问题,并谴责开发的路上走着,丝毫没有去考虑如何找出更好的,属于自己的方式的道路上。 总是在拼命地解决问题,而找不到用户少的本质。2019-06-196
- 李沛欣自己喜欢做创新开拓的事情,可是经常被查漏补缺的工作绑住2019-06-2822
- bug管理员做测试工作的人员,是什么思维呢?2019-06-1611
- 小武反思了一下自己现在的工作,查漏补缺和基本支持的比较多,创新和抓重点的情况比较少,所以最近也在做转型,需要找到一个好的抓手,打造一个爆点出来2019-06-141
- Aren“举个例子,假设你做了一次大改版,数据没有提升,这是因为在这次改版中你做的事情实在太多了。你可能改进了 100 个地方,其中 50 个地方带来了提升,50 个地方导致了下降,最终就互相抵消了。但是,如果你把完整的方案拆成 100 个变量,再去一一的看,你自然就知道哪个改进效果好,哪个改进效果不好” 关于这一段我有个疑问,如果这100个变量都要一一拆分的话,那就无法在一个版本里一起上了,因为这些变量势必会互相影响,若要相互隔离,势必会延长实验周期,或者有足够多的用户量可以拆分成100份,关于这点,有什么好的建议么?2021-03-072
- 小子如何优化,优化什么?怎么优化?是个问题值得探讨2020-10-20
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