AI 技术内参
洪亮劼
Etsy 数据科学主管,前雅虎研究院资深科学家
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132 | 数据科学家高阶能力之如何系统提升产品性能

建立产品短期目标和长期目标之间的关系
专注产品的长期目标
用机器学习手段重新设计算法
寻找正确的第一、第二层级的指标
逻辑联系和数据链联系
在所有层级的指标之间建立联系
建立产品的指标检测体系
停下来思考产品需要“优化”什么目标
不专注于部署某一个模型或算法
成为一个系统性的流程
让提升产品性能的过程可以“有章可循”
实现既定的长期目标
帮助产品不断提升品质,吸引更多用户
依靠人工智能、机器学习等工具
小结
建立层级指标之间的联系
优化长期目标
开发一套方法论
人工智能工程师和数据科学家的核心任务
如何利用人工智能技术帮助产品持续提升品质

该思维导图由 AI 生成,仅供参考

人工智能工程师和数据科学家的一个核心任务,就是依靠人工智能、机器学习这样的工具来帮助产品不断提升品质,吸引更多用户,以实现既定的长期目标。这里有一个关键点,就是我们如何开发出一套方法论,让提升产品性能的过程可以“有章可循”,并成为一个系统性的流程。
初入门槛的工程师和数据科学家,容易把精力和眼光都集中在具体的算法模型上面。这固然是短期内的重要工作,但是,如何能够持续不断地为产品提供前进的动力,才是让人工智能技术有别于之前多次技术浪潮的根本因素。今天,我就来为你剖析一下,持续不断地、系统性提升产品性能的一些关键步骤。

优化长期目标

一个产品如果需要利用数据驱动的人工智能技术来提升品质,第一件事情一定不是专注于部署某一个模型或者算法。或者说,如果已经急迫地上线了第一个简单的算法,接下来最重要的事情一定是停下来,看一看我们是否已经弄明白,这个产品到底需要“优化”什么目标,是否有一个指标检测体系,来指导我们的优化过程。
我们利用人工智能技术手段一定要优化产品的长期目标,这是系统性提升产品性能的一个关键。乍一听这是一句废话,难道算法和模型还有不优化产品长期目标的时候?你心中一定有这样的疑问。其实,确定你所制定的技术方案一定能够优化产品的长期目标,是一件比较困难的事情。
设想一下这些例子。比如你为一个在线视频的网站设计推荐系统,你根据很多教科书上的推荐系统案例,优化某一个视频的评分(Rating),这是在优化这个产品的长期目标吗?
比如,你为一个电子商务网站设计搜索系统,你根据传统的信息检索以及搜索的案例,优化查询关键词和产品的相关度(Relevance),这是在优化这个产品的长期目标吗?
再比如,你为一个新闻网站设计新闻流系统,你根据产品的基本特点,希望提高新闻的点击率,是在优化这个产品的长期目标吗?
针对上面这些问题,答案或许都是——不确定。或者说,你正在优化的可能会、也可能不会对这个产品的长期目标有影响,这就需要我们建立一个系统性的方法论,来引导我们回答这个问题。
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  • 总结

本文介绍了如何利用人工智能技术帮助产品持续提升品质的关键步骤。首先,强调了优化产品的长期目标是关键,而不是专注于部署某一个模型或算法。建议建立一个指标检测体系来指导优化过程,并介绍了五个层次的产品评估体系。从最高层次的长期指标到模块级别的指标构成了一个检测体系。文章提出了一个关键问题,即如何在只能运作第一或第二层次指标的情况下,对第三、第四甚至五层次的指标产生间接的控制和影响。这篇文章强调了持续不断地、系统性提升产品性能的重要性,以及建立一个立体的产品提升流程来实现优化产品的长期目标。 文章重点强调了建立层级指标之间的联系,指出了在只能控制产品的短期指标的情况下,如何优化产品的长期目标。作者提出了建立逻辑和数据链联系的重要性,并举例说明了如何通过数据研究用户活跃程度和推荐视频评分之间的关系。此外,文章还强调了寻找正确的第一、第二层级指标,使其与长期目标产生正向联系的重要性,以及如何通过记录指标并进行回归分析来确定恰当的指标。最后,文章提到了利用机器学习手段重新设计算法,以优化新的指标。 总的来说,本文强调了在产品持续优化过程中,建立层级指标之间的联系的重要性,以及如何利用人工智能技术来实现产品持续提升的目标。

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  • 陈俊
    用聚类算法训练视频,建立内容的关联图。例如,做蛋糕属于甜点,鱼香肉丝属于中餐,它们都属于食物或烹饪。 然后建立分类的关联度评分。例如,川菜和湘菜,一般来说比川菜和粤菜相关度更大,因为口味相差更小。 接着收集这些视频的评分。那些才更受欢迎。同时,收集用户行为。 当用户观看完川菜的鱼香肉丝的视频后,算法分析后,除了在页面上给用户推荐除了回锅肉外,是否应该还有湘菜高评分的东安子鸡呢? 我称这个为高关联性高评分推荐。
    2017-10-27
    2
  • yy
    老师这篇写的太赞了,有个问题,如果对留存做归因分析的话如果得到多个指标对留存产生很大影响,优化多个指标的时候,会不会由于指标之间有交互导致,多个指标都改变后留存反而降低,优化多个指标的时候需要固定其他指标一个一个来么?
    2018-07-10
    1
  • 一般最佳论文的评价标准是那些?感觉上这两篇论文主要是新颖性,以及交叉学科
    2019-07-02
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