139 | 成为“香饽饽”的数据科学家,如何衡量他们的工作呢?
洪亮劼
该思维导图由 AI 生成,仅供参考
本周我们聊了在构建一个数据科学家团队时,从筛选简历入手到电话面试,再到 Onsite 面试这一系列的流程。从无到有,建立一个数据科学家或者人工智能团队的确是一件煞费苦心的事情。
那么今天,我们来聊一聊数据科学家团队管理的下一个重要的步骤,那就是如何来衡量数据科学家或者人工智能工程师在团队中的业绩,有时候也被称为是绩效评定(Performance Review)。绩效评定的种种规则必须在团队建立的初期就明确,否则就会出现一些不定因素,对于招聘、培训以及留住人才都有着不可估量的影响。
数据科学家的价值
如何对数据科学家团队进行绩效评定呢?这个问题的核心其实是要回答,数据科学家或者人工智能工程师究竟应该(以及实际)为你的公司或者组织带来什么核心价值?只有梳理清楚这个核心问题,才能真正建立起衡量数据科学家团队的价值体系,从而达到为公司和组织赋能的目的。
那么,数据科学家团队或者人工智能工程师团队应该为企业或组织带来什么样的价值呢?
对于这类相对来说比较抽象的问题,其实很难有一个标准答案。每一个组织或者公司都有自己一套衡量价值的方式。这里我们并不追求一个统一的答案,而是希望能够为这个问题提供一些参考。
关于这个问题,在我们前面的一些分享中,其实已经提到过,那就是数据科学团队最重要的一部分价值来自于为企业或者团队引入数据驱动的决策过程,这是数据科学团队或者人工智能团队的一个核心价值。很多企业或者组织,在没有这些团队之前是无法真正做到数据驱动、持续决策的。
也就是说,“数据驱动”和“持续决策”这两点可以看作是数据科学家团队的主要价值体现。那么,怎么衡量数据科学家团队这个问题,也就变成了如何来衡量这些团队在围绕这两方面的工作中做得怎么样。
注意,我在这里其实并没有明确提及数据科学团队和人工智能团队对产品直接带来的效果,比如点击率升高了多少,用户存留增加了多少,什么产品又上线了等等。主要是出于以下两点考虑。
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数据科学家团队的绩效评定是建立在数据驱动的决策过程和持续决策的基础上的。评定数据科学家团队的价值体现主要来自于为企业或组织引入数据驱动的决策过程。在实际操作中,存在着两种明显的评价误区,一种是“唯技术论”,另一种是对团队心存怀疑。为了避免这些误区,需要为数据科学家团队提供一个良好的“生态环境”,包括协调发展的产品部门、数据部门以及其他工程部门。在评定数据科学家的绩效时,需要考察他们对数据驱动的持续决策的贡献、解决方案的落地能力以及持续学习不断进步的能力。这些方面的评定标准将有助于确保数据科学家团队能够为企业或组织带来持续的价值。 本文探讨了数据科学家团队的绩效评定和价值体现,强调了数据驱动决策的重要性。文章指出了评价误区,并提出了提供良好“生态环境”以避免这些误区的建议。此外,文章还强调了评定数据科学家绩效的关键标准,包括对持续决策的贡献、解决方案的落地能力和持续学习进步的能力。这些观点有助于读者了解如何评价数据科学家团队的工作,并为他们的团队带来持续的价值。
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- 林彦我之前的公司里曾经空降了新的部门领导及其嫡系的数据科学家并建立了相应团队后。我当时的感受更多是在提升数据报告的制作效率,可视化的丰富程度和互动操作便利程度上发力,其中涉及数据获取和清洗的工作,数据源是GA, Facebook API,内部和外部的数据库。 团队属于传统行业大公司内的市场部门,有一部分运营和市场部门人员对如何用报告来优化自己的日常工作有些困惑。更多场景是为了分享项目表现给上级用。真正优化工作的数据源有时是基于手工整理的Excel报告。 我觉得决策者想通了如何利用数据来优化产品或提升业绩,或者充分授权给想清楚解决谁的什么问题,哪几个数据最相关的产品或运营推动者。可以把KPI拆解开来,看看哪些数据,数据的广度,下钻深度,获取频率,准确度的提升能通过什么日常落地的运营手段影响产品或运营。如果是模型,就要预期模型优化能优化哪些核心指标,它们和KP如何建立关联。 领导者需要在上面谈及的认知上和人工智能或数据挖掘的负责人达成一致,也要有一些耐心判断好现在的阶段和该优先解决哪些问题。 有可能部门当下最重要的KPI用一些简单的手段就可以获取数据来优化。还有可能数据,工程,产品,运营手段要做改变才能更有机地融入新的数据挖掘手段或模型,在这种阶段直接和市场部门KPI挂钩来衡量团队表现有些牵强。2018-02-093
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