24 | 怎样体现你的协作能力强?
白海飞
该思维导图由 AI 生成,仅供参考
什么叫协作能力呢?简单说,就是和他人配合,一同完成任务的能力。前面两篇文章分别讨论了学习能力和精益能力,也就是把一件工作做会,以及持续提高的能力。可是,要想把工作做好,这中间一定缺不了与他人的协作。
在现代社会的分工体系下,为了满足市场的复杂需求和快速变化,做出一件用户可用的产品,协作变得越来越频繁、越来越复杂。而且,产品的好坏,看的是整体性能,而不仅是谁能把某个功能做多好。
而且,你和同事的协作范围,随着你能力和责任的增强而扩大。协作能力,直接影响着你的价值在整个团队中的发挥,以及整个流程链条的健康运行。
协作能力既然如此重要,面试中如何考查呢?在此之前,你需要先明白协作的要素,面试官会看你如何利用这些要素,进而看你在协作上的表现。
协作的要素
影响团队中个体的协作效果的,既有个人因素,也有团队因素。具体来看,主要是个人的认同感、责任感和信用度,再就是团队方面赋予的目标、责权与流程、沟通环境和协作工具。
1. 认同感
认同感反映了你对别人的观点、行为和结果的认可程度。更高的认同感,有助于更好地达成一致目标和信任关系,让整个团队保持一致,促成有效的协作。那么,认同感强的人都有哪些表现呢?
能首先关注对方观点中自己认可的一面,进行消化吸收,而对于自己不认可的一面,运用同理心,倾听和理清与自己不一致的原因,进而更全面地把握对方观点,既不是无脑地全盘接受,也不是“杠精”一样一味排斥。这样一来,往往可以认可彼此一致的部分,包容不一致的部分,求同存异,更容易形成统一的目标。
更容易发现对方的优点,使其得到认可,自己也能够看到榜样。而不是因为对方的缺点,就全盘否定了对方。这样,他更能够体谅别人的难处,原谅别人的错误,不一味苛责他人,可以用开阔的胸襟,缩短彼此的距离,更容易和别人建立信任。
即使一开始价值观和公司文化不一致,也能从团队的行为和项目结果中找到认同的方面,从而转变观念、调整行动,和团队尽快保持一致。
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面试中如何体现个人的协作能力是本文讨论的重点。文章提到了协作的要素,包括认同感、责任感、信用度和目标。此外,还介绍了面试中如何考查应聘者的认同感、责任感和信用度,以及对目标感的考查。另外,文章还探讨了协作的七个要素,沟通环境和协作工具的重要性,以及不同的协作模式。总的来说,本文强调了协作能力在现代社会中的重要性,以及在面试中如何体现个人的协作能力。
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- enjoylearning置顶1.文中介绍的七个要素,你的团队有没有做得好,或者不好的例子? 在我的团队中,协作工具用的很好,职责边界清晰,沟通环境前期出现了一些问题,但后来还是跟大家对齐沟通原则,如为何要增加团队的信息透明度,怎么增加团队沟通信息的透明度,有什么利弊,出现一例纠正一例,有时候客户也会犯错,如某个问题只跟团队某个成员私下说,这肯定也需要我们告诉客户信息透明的重要性。认同感,责任感,信用度整体还不错,但我认为责任感还不够,真正需要我们为用户考虑,也有可能是领导放权不够,但不管通过何种方式我们都要找到解决的办法。 2.协作的五种模式,你曾经用到过哪种? 答:刚进入团队的时候试着竞争,发现效果不好,要么争来争去,要么结果不了了之,因为谁也说服不了谁。后来有过逃避,一想算了,我的一些最佳实践主张被人误解为抢功劳或者不懂项目实际业务。后来干脆先搞好关系,顺从这些刺头或者反对者,增加认同感,多站在他们的角度考虑问题,让他们知道我们是一条绳上的蚂蚱,真碰壁了遇到问题了再跟大家一起合作,经历的坑多了,大家也越来越默契,那些曾经不好说话的人也会对你越来越妥协甚至顺从。当然最终也是最好的结果是合作既争取到了利益又不影响关系,从团队的成长来讲也最有利。
作者回复: 完美的回答。 @编辑,请置顶。
2019-04-1522 - Ted个人的理解,协作能力就是在社会分工不断细化,个人分工明确的现代社会,我们“成”事的能力。 这里的“成”有两层含义:完成事,成全人。 事就是文中矩阵的利益,人就是关系,二者兼顾才是双赢。 七要素应该可以作为衡量团队成熟度的一套标准。我们团队七要素基本都做的很好,包括最最难做到的同理心,有些同事也做得很好,我觉得这一切最重要的一个促成因素就是:我们能高效及时地沟通反馈。
作者回复: 程序模块之间也要协作,为了让它们协作好,我们做架构设计、接口设计。这些设计的方法论,是不是可以类比地用在提高人的协作上呢?
2019-04-136 - Elliot感觉学习能力,不光是技术管理,也是任何领域所需要的,也是所稀缺的。这些能力不能一蹴而就,需要大量实践和以身作则的表率示范。好在看到老师全面系统的剖析,看到了风范,任重道远……
作者回复: 嗯,急功近利不如稳抓稳打。能力会在思考和实践中,不知不觉地生长。
2019-04-135 - Geek_297692说到沟通环境,就想到开会的场景,领导在的时候,大家都不发表意见,要么是发表了意见,领导说了几句后,大家就都不说话了;领导一走,大家就敞开了心扉
作者回复: 这位领导该好好加强和大家的信任了。
2019-07-173 - zhangtnty白老师好,对于五种协作模式还是很有感触的。曾经在团队的开发项目中,发展发展就到了竞争模式。在这种模式下只是一味的去竞争,从来不想过转圜。以至于后来什么都要竞争,长此以往领导逐渐不再站到自己这边,逐渐在团队中的模式由竞争转换成了假意的顺从,然后在转变成了逃避。到这种时期可能就到了一种非常危险的时刻,以至后来只能脱离团队选择离开。转过头来细想,当时的很多场景如果自己懂得转圜以下,或者在坚持以下,或许答案就是另一个。当然,“历史”没有假如,但是好在有“未来”。今天学习到了合作,这真是一种值得认真学习和实践应用的一种模式。 不过,老师我还有点疑问:在团队中有几种人: 特别强势,如何想法与其合作但总是被“嚣张气焰”所打压; 总把别人的路堵得死死的,恨不得只允许自己有路走; 对于这几种情况该如何去寻求合作或其他的一切处理方式呢?感谢老师。
作者回复: 谢谢分享。 这要看团队文化。对于不懂合作的人,得想办法"教育"他懂得合作,有时还真不能光讲道理或屈从。
2019-04-1523 - skull第一次对老师的文章提出不同意见啊,老师关于认同感的说法给人一种感觉,别人说我我也觉得是对的,我要以德报怨,忍气吞声,我觉得一个人如果在公司真的是这种状态,他本人真会觉得舒服么,说实话我是不会呆在一个让自己如此压抑的公司的2019-06-1215
- 小乙哥白老师的文章都是内在结构的,这篇写协作能力就拆解为了个人和团队。我记得之前将学习能力的时候,也拆解为来内在和外在,内在的好奇心,外界的反馈。结构化思考的作品,学习的榜样2021-06-101
- Roy一般我们只想到了合作,并不会把冲突作为协作2020-05-131
- 小昭协作的7要素:认同感+责任感+信用度,团队目标+责权流程+沟通环境+协作工具。 协作的5种模式:合作、竞争、顺从、妥协、逃避。 有时候合作中也包含着竞争,勾心斗角的所谓“合作”是真的很累人。2020-04-171
- ifelse上一套协作工具不难,难的是大家把工具日常用起来,为项目活动服务,让它成为团队离不开的一部分。 --记下来2023-11-10归属地:浙江
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