07 | 热点问题答疑(一):你的OKR用对了吗?
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持续加班的团队,是否适合使用 OKR?
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本文围绕OKR(Objectives and Key Results)工作法展开讨论,解答了关于持续加班团队是否适合使用OKR的问题。作者认为OKR能帮助团队明确目标、提高工作效率,因此持续加班团队非常适合使用OKR。此外,文章讨论了在对齐OKR时的原则,强调了OKR对于团队目标的明确和工作效率的提高。作者还探讨了部门主管是否需要制定个人OKR的问题,建议在OKR落地早期,部门主管应首先制定部门OKR,并根据部门OKR制定个人OKR。随着OKR落地时间的推移,可以考虑去掉部门主管的个人OKR,或将其与部门OKR合并。总的来说,OKR的目的在于“聚焦”,手段在于“对齐”,需要深刻理解“对齐”二字的真实含义。读者可以从中了解到OKR工作法的实际操作方法和注意事项,以及在实际工作中如何正确理解和应用OKR。
《黄勇的 OKR 实战笔记》,新⼈⾸单¥59
全部留言(11)
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- WL有一个有点越看越糊涂,请教一下老师,如果在一个组织的各个层级中,如果下级组织和个人的O与上级组织的O对齐,那下级组织的KR需要与上级组织的KR对齐吗?如果KR不需要对齐,那怎么让下级组织去行动来完成上级组织所定义的KR呢,是需要把上级组织的KR变成下级组织的KPI吗?比如在03如何在企业落地OKR文章中例子,公司有一个KR是注册数超过8万,而研发部的KR一个是人效一个是注册数,那对于公司的8万注册数KR不是没人来完成了吗?
作者回复: 组织目标(公司 OKR)中的 KR 是为了支撑组织目标中的 O,同理,团队目标(部门 OKR)中的 KR 也是为了支撑团队目标中的 O,此外,团队目标中的 O 要能对齐(支撑)组织目标中的 O,而不是对齐组织目标中的 KR,这一点对于正确使用 OKR 而言至关重要,否则很容易将 OKR 变成 KPI,也就是说,将“目标对齐”变成“指标分解”。 在这个例子中,组织目标中的 KR(注册数超过 8 万)是衡量组织目标 O(搭建增长模型,提升用户体验与服务质量)的一个关键性成果之一,如果得到了该成果,就证明推动了这个目标的达成。换句话说,OKR 的核心一定在于 O,它的 KR 只是对 O 起到了支撑性作用。这里的“注册数超过 8 万”是我们将“增长”这项工作做好后必然产生的结果,然而“增长”这个目标却是多方面需要考虑的,包括市场、销售、运营、产品、技术等。因此,各部门的 OKR 对齐“增长”这个目标即可,至于“注册数”到底由谁来负责?可能市场部门会更加有方法,他们的目标侧重点也会向这个目标倾斜。
2019-07-127 - 行者谢谢老师解惑,之前在做okr时,会按照kpi思路来拆分kr。 kpi强调拆分,类似修路,一人完成一段。 okr强调对齐,类似提升个人形象,我要多看书提升,你说要注重衣着,方式不同,目标相同。
作者回复: 例子补充得非常好!我想补充的是,多看书并非计算看书的数量,这不是 KR(这里有坑),而是通过看书学到的知识和智慧。
2019-07-125 - 南京韶邵不说话但是大多数公司的加班就是无意义的加班,能来学习的都是有想法的,但是应该来听的人有多少来听呢
作者回复: 乐观地说,一家公司的成功取决于大家的共同努力;但悲观地说,其实还是取决于少数人的努力。努力不一定能成功,但不努力一定不能成功,对于学习同样如此。
2019-08-024 - Jxin通过第一部分的反思,对okr的理解加深了不少。不过就目前来看,还是仅停留在理论(毕竟才第一部分)。收获就不多说了,问题提几个。 1.部门的kr怎么办?由部门部长来对其负责吗(具体到人)?部长又不直接生产,怎么去保证kr的达标?将部门kr拆分到成员的个人okr的kr中?如果这样做,和kpi有什么区别? 2.员工内驱力如何增长?okr不好挂靠奖金,不然又和kpi很像了。那么员工A本季度达到了个人okr的指标,却和没达到的bcd员工拿着公平平等的薪资。从经济学角度看,这种公平是不利于员工内驱力增长的,这么看是不是矛盾了? 3.个人okr达标价值如何衡量。人是千差万别的,在不同领域个人的发展成本是不一样的。比如A的kr是今天中午吃2碗饭,B的kr是今天中午吃3碗饭。但A平时只吃1碗饭,B平时就吃3碗饭。那么B吃的饭多,但它的kr需要跳一跳吗?那么问题来了,如果以最低标准1碗饭去衡量,在该领域擅长的员工得不到挑战成长受限,如果以最高标准3碗去衡量,该领域不擅长的员工根本完成不了,进而挫败,也难以得到成长。(不提主观,个人内驱去定适合自己的rz标准。我认为客观的一个标准还是要有的,那么人就会受这个标准影响,如果一般只能吃1碗,那么虽然我平时吃3碗,但我就会觉得3碗已经是很高的标准,再高就会吃不消,从而保守的选择3碗)
作者回复: 很好的问题!以下是我的回复,希望能帮到你。 1. 部门的 KR 由部门负责人制定,当然也由部门负责人来负责,他制定的 KR 由部门成员来一同完成,当然也包括他自己,个人 OKR 的 O 需要与团队 OKR 的 O 保持对齐,具体在 KR 上可做到合理拆分。 2. 员工内驱力提升在于两个方面,一方面是领导在其中所起到的表率作用,对员工产生影响力;另一方面对于内驱力不强的员工,领导可有技巧地为其制造危机感,倒逼员工产生内驱力。 3. 可通过团队 OKR 的“贡献度”来衡量个人 OKR 的价值,比如,当完成个人 OKR 后,对团队 OKR 中某一项 KR 产生了推动效果,进度条从多少到多少,这是可以衡量的,从而产生出贡献度。关于这方面实操方法,我后续再具体分享。
2019-07-1423 - 🍦冰激凌为自己拼命!!黄老师你好,部门负责人OKR和部门OKR这里不是特别理解怎么去对齐呢?部门负责人是要对整个部门的OKR负责的,那么我理解负责人的OKR和部门的应该是一致然后下级向上对齐的。所以在刚开始的阶段负责人要有自己的OKR,这个要怎么根据部门OKR去对齐制定呢?
作者回复: 可将部门负责人看成是部门的一名员工,他首先制定出「部门 OKR」,然后再去制定自己的「员工 OKR」。
2019-07-312 - sotey我们核心骨干员工在实验OKR的时候,一直让我们焦虑到睡不着觉的就是组织的KR没人负责,也不知道组织的KR怎样达成,只有个人KR稍微好操作一些,我们一直在思考是不是不要管什么KR了,只要使用一切办法实现O,KR自然达成,如果是这样,那我们制定O就够了,KR又有什么作用呢。目前我们几个骨干员工实验OKR一直让我们非常焦虑
作者回复: 为团队骨干的成长焦虑到睡不着觉的领导才是真正的好领导,你的团队应该为此感到幸福,这段回复将是对他们最好的激励。 言归正传。组织目标中的 KR 到底要不要制定?制定了要不要让人去背?还是说只需要 O 就够了? 我的回答是:组织目标不但要有 O,还要有 KR,两者缺一不可。 其原因有三: 1. 需要让公司全员知晓,怎样做才能达到组织既定的目标,缺少 KR,犹如去往目的地的路上却不见任何路标。 2. 组织目标中明确体现 KR,也是为了让适合完成这个目标的团队的方向更有倾向性,比如:某个 KR 是“达到10万注册用户”,那么市场团队也就更有目标性了。 3. 当团队目标完成了,推动了组织目标中的 KR,此时的团队会更有成就感,甚至团队的贡献度都可以得到量化,从而带来极强的激励效果。 综上所述,组织目标需要 KR,不仅如此,团队目标也需要。 希望可以为你解惑,也期待更多的探讨。
2019-07-1332 - 杀地瓜跟着黄老师学习一段时间了,我想以后肉也一定不会少。希望最后可以学明白OKR这个工具,让我能在团队里杀出一条路来。干了这杯酒,继续赶路……
作者回复: 你吃肉,我喝汤😋
2019-07-122 - Rain SongOKR强调O,我在想自己的O怎么与公司的O对齐,居然发觉多公司的O不清楚,这种情况应不应该找老板沟通呢?
作者回复: 无法理解公司的 O,此时可先向领导请教,优先对齐部门的 O,如果有必要再去对齐公司的 O。需要沟通才能充分理解,自己的 O 才能真正对得齐。
2019-07-181 - w*waiting层级关系中,okr中O向上对齐的理念深刻理解了。 工作中要时刻谨记:不要把过程当目的。
作者回复: 对的,OKR 既关注结果,又关注过程。
2019-07-161 - 电光火石1. 如果是双线汇报,是否O要对齐两个部门的O? 2. 作为研发部门的一个team,O是应该对齐关联的产品部门的哦O,还是对齐上属的研发部门的O更合适?一个偏产品的迭代功能的更新,一个偏质量的提升 谢谢了!
作者回复: 1. 是的,需要分别对齐。 2. 优先对齐上级部门的 O,再去对齐横向部门的 O。
2019-11-09