我开始做产品经理时, 还是一个二十出头的黄毛小丫头,大学刚毕业踌躇满志,顶着“经理”的头衔和高级工程师开会,他们直接给了我一个“下马威”。原因很简单,高级工程师做过很多产品,有很好的产品感觉,根基也非常扎实,这个时候你想领导他们谈何容易。
其实,很多产品经理都会遇到比自己资深的工程师、设计师, 他们聪明绝顶、深受尊敬、连领导都会问他们的意见。就算是经验丰富的产品达人,进入新的团队,也应该马上和这个团队的灵魂人物搞好关系。如果他们如果带头对你的方案提出质疑,其他的团队成员肯定会跟风不再信服你,那么你这个产品经理可就难当了。
接下来,我就根据自己在产品经理道路上“摸爬滚打”的经验,跟你分享几招同资深的工程师、设计师友好相处的“必杀技”,希望能够帮你更好地激励和管理他们,最大限度地将他们的聪明才智用到你的产品中。
第一招,建立信任从帮忙打杂开始。
进入一个新的产品团队, 一定不要一开始就指手画脚, 这个时候大家对你的能力还不清楚,团队的利益关系你也还没看清,甚至你对产品所处的环境和策略都还不熟悉,这个时候,帮团队做一些简单的小事, 比一开始就直抒胸臆、指点迷津强得多。
当你觉得跟工程师还不熟,或者他们对你爱答不理时,我最常用的方式就是跟工程师约个咖啡, 告诉他们我是新来的,对咱们团队的事情还不懂, 你有没有什么“脏活累活”,我先帮你干吧。