硅谷产品实战36讲
曲晓音
Facebook产品经理
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开篇词 (1讲)
开篇词 | 打造千万用户的世界级产品
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揭秘产品经理 (6讲)
01 | 什么是优秀的产品经理?
02 | 硅谷的产品经理是什么样子的?
03 | 科技巨头和初创公司的产品经理有什么不同?
04 | 产品经理和项目经理有什么区别?
05 | 硅谷产品经理每天在做什么?
06 | 硅谷产品经理们都来自什么背景?
从想法到开发 (6讲)
07 | 如何寻找用户需求?
08 | 目标客户和用户画像
09 | 手把手教你写用例: 优化微信加好友的功能
10 | 什么是最小化可行产品(MVP)?
11 | 案例:产品发布之前出了乱子,如何权衡取舍?
12 | 制定产品成功指标
产品经理基本功 (6讲)
13 | 如何撰写产品需求文档?
14 | 如何用数据做出产品决定?
15 | 如何组织有效的会议?
16 | 如何和工程师有效沟通?
17 | 如何与设计师有效沟通?
18 | 如何搞定A/B测试?
产品增长怎么做 (6讲)
19 | 增长黑客的核心公式
20 | 想要增长,你的团队需要高效的工作流
21 | 换个按钮颜色, 就能增长百万用户?
22 | 硅谷高管的UIE(Understand, Identify, Execute)增长论
23 | 增长的核心在于减少用户阻力
24 | 产品增长的代价,如何权衡取舍?
管理你的产品团队 (6讲)
25 | 三分靠策略 七分靠执行
26 | 为什么加班很久但是没成果?产品开发流程有问题
27 | 如何激励和管理比你资深的工程师、设计师?
28 | 产品经理的晋升秘密
29 | 你需要一个产品路线图
30 | 如何制定产品优先级 ?
产品经理面试 (6讲)
31 | 好的产品经理和卓越的产品经理
32 | 产品经理面试考察的是什么?
33 | 如何提升产品感(product sense)?
34 | 如何提升产品经理的综合素质?
35 | 非计算机专业也能做产品经理?
36 | 模拟一场硅谷的产品经理面试
新书首发 (1讲)
新书首发 | 《硅谷产品:36讲直通世界级产品经理》
结束语 (1讲)
尾声 | 每个世界级的产品都有其使命
硅谷产品实战36讲
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12 | 制定产品成功指标

曲晓音 2018-05-17
约翰 · 道尔(John Doerr)是硅谷最牛的风险投资人,是谷歌、亚马逊、网景、升阳电脑等公司的早期投资人,更在 1999 年投资谷歌时,教给了创始人成功指标(OKR)的概念,帮助谷歌达到了今天的高度。2018 年 4 月,他出了一本叫作《以你在乎的作为衡量指标》(Measure What Matters)的书,专门讲成功指标这件事。
他在书中指出:指标是为了定义你想要完成的目标,需要表达清楚在什么期限之内、要达到什么具体的、可衡量的结果。 换句话来说,一个好的指标应该是像“2018 年底之前实现 100 万日活”这样的,而“让用户多花时间在 APP 上”、“争取用户规模达到 100 万”都因为缺少了关键信息不能算是一个好指标。
我们经常会说,作为一个产品经理,当你确定了正确的成功指标,你就成功了一半。
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精选留言(25)

  • 希望作者可以讲一下 to b 的产品,面临客户定制化严重的情况,应该如何去做需求分析,如何说服自己的领导,客户,有没有方法论可以参考,多谢🙏🏻

    作者回复: to b 要考虑客户的重要程度,重点是哪些功能要是没有 客户打死也不干 就会丧失这个客户 损失了多少钱。所以同样的方式也适用。但是具体权衡取舍的准绳却改变了

    2018-05-17
    10
  • 徐东鹏~种下一朵太阳花
    我一直反对公司使用kpi对产品经理考核, 对于创新型岗位我推崇使用okr。在某个阶段解决某种问题,并拆分出需要达到的量化指标,这比死板的kpi考核更灵活,切挑战性很强。
    对于非强运营的产品, 产品的好与坏确实受产品自身定位及功能的合理性影响很大。某项功能的量化指标,根据历史数据很容易制定的。如注册登录转化率、下单支付转化等。

    东方哲学讲究阴阳调和, 看到“反指标”眼前一亮,之前确有考虑过某个功能可能的负面影响,但未曾量化分析过,产品也需要平衡。

    我不玩抖音,参考Instagram滤镜产生的影响,加强版的滤镜会在滤镜使用率、发布视频数量上有所提升。产生的负面影响是大量加滤镜视频发布降低内容质量(强调展示美,内容无趣)。 具体指标量化需要有数据支持,暂时无法给出。

    作者回复: 嗯 我们平时有很多指标和反指标 所以真正能发布产品可不是一件容易事儿哈哈

    2018-05-22
    4
  • 肖志鹏
    指标提升5%,是怎么得出来的
    2018-06-28
    3
  •  宝小萱
    1.抖音的最高目标(用户活跃、停留时间、留存)
    用户的总活跃度=观看者*1+UGC*1+评论*0.5
    2.新功能的小指标
    增加UGC生产数量
    3.加强版美颜功一方面刺激生产用户的活跃度,另一方面也增加了美感,提高了观看者浏览数量
    增加UGC数量带动观看者数量,从而增加评论者数量
    4.反指标
    过分不真实、趋于同质化导致观看用户反感
    2018-08-07
    2
  • 东霸tua
    反指标不是很理解,例如例子内容质量是怎么评判的

    作者回复: 质量分。比如你可以看用户举报内容比例。如果5%的内容被举报,质量就很不好。

    2018-05-17
    2
  • 向哲
    如果我是的话,会通过增加加强版美颜功能,降低分享的门槛和提升短视频质量,让更多人参与到内容创作中来,使内容更加多样,满足不同类型用户的需求,增加平台的活跃度

    1、明确整个产品的最高目标:用户的总活跃分(点赞+评论+分享)

    2、思考这个新功能的小指标有哪些:

    内容发布率、用户活跃度、用户停留时长、用户留存、粉丝关注和商家营收变化

    3、明确这个功能是如何提升整个产品的总指标和小指标的;

    内容传播相关环节:内容制作、发布、传播、观看、粉丝关注和获利

    内容发布率:技术门槛降低,用户制作视频的成本降低,效率提升,内容制作会更快。

    用户活跃度、用户停留时长变化、用户留存、粉丝关注和商家营收变化:内容多样性和质量的提升,会加强部分用户的粘度。

    4、明确反指标是什么:

    内容质量分降低,内容过度注重修饰,忽略内容制作。

    老创作者流失率增加,技术门槛降低,老创作者的粉丝被分流,创作积极性受到打击。
    2019-10-01
    1
  • 向哲
    通过增加加强版美颜功能,降低分享的门槛和提升短视频质量,让更多人参与到内容创作中来,使内容更加多样,满足不同类型用户的需求,增加平台的活跃度

    1、明确整个产品的最高目标:用户的总活跃分(点赞+评论+分享)

    2、思考这个新功能的小指标有哪些:

    内容发布率、用户活跃度、用户停留时长、用户留存、粉丝关注和商家营收变化

    3、明确这个功能是如何提升整个产品的总指标和小指标的;

    内容传播相关环节:内容制作、发布、传播、观看、粉丝关注和获利
    内容发布率:技术门槛降低,用户制作视频的成本降低,效率提升,内容制作会更快。

    用户活跃度、用户停留时长变化、用户留存、粉丝关注和商家营收变化:内容多样性和质量的提升,会加强部分用户的粘度。

    4、明确反指标是什么:

    内容质量分降低,内容过度注重修饰,忽略内容制作。

    老创作者流失率增加,技术门槛降低,老创作者的粉丝被分流,创作积极性受到打击。
    2019-10-01
    1
  •  宝小萱
    1.抖音的最高目标(用户活跃、停留时间、留存)
    用户的总活跃度=观看者*1+UGC*1+评论*0.5
    2.新功能的小指标
    增加UGC生产数量
    3.加强版美颜功一方面刺激生产用户的活跃度,另一方面也增加了美感,提高了观看者浏览数量
    增加UGC数量带动观看者数量,从而增加评论者数量
    4.反指标
    过分不真实、趋于同质化导致观看用户反感
    2018-07-27
    1
  • Leo
    老师,有个问题想请教一下,关于给指标提升一个量化标准,请问是通过哪些方法去制定这个系数的呢?在文中的5%是如何得到的呢?
    同样的,对于反向指标,是不是也用类似的方法去制定量化标准呢?
    谢谢,期望能收到您的回复。

    作者回复: 这个根据你需要的样本数。我们基数很大 所以一般做5%

    2018-05-29
    1
  • DSY💎
    以下是我的思考,请老师指正。抖音做加强版美颜功能,为的是让用户更好的展示自己,从而拍更多的视频,提供更多内容,提升用户活跃、停留时长、留存。
    (1)最高目标:提升视频拍摄数量
    (2)其他注意指标:用户活跃、用户停留时长、用户留存,视频拍摄量和用户活跃、停留时长、留存的关系。
    (3)反目标:内容过于同质化,缺少真实性及特点。

    作者回复: 写得很有道理!

    2018-05-25
    1
  • 豆大豆豆
    两周内自拍视频总量提升15%
    两周内女性用户自拍视频发布总量提升10%
    两周内女性用户自拍视频观看量与发布量比上升20%
    两周内女性用户取消发送视频与发送视频比例下降30%
    2018-05-17
    1
  • EinBetterMan
    如何确定指标提升的具体目标,比如是5%还是10%,有没有什么一般的规则建议,还是只能具体情况具体分析
    2019-11-01
  • Geek_957da6
    微信案例里的反指标,怎么衡量呢
    2019-10-01
  • christing.q
    朋友圈没有分享状态功能
    2019-08-04
  • 孔祥阳
    抖音最高目标:用户总活跃指数 = ln(点赞数 + 1) * 0.5 + ln(粉丝数 + 1) * 0.3 + ln(作品数 + 1) * 0.2

    新功能小指标:提升用户发视频数,提升用户收获的点赞数和评论数。
    理由:因为视频里美颜效果更好了,用户更愿意去分享视频里的那个美丽的自己;用户见到了更美的效果为视频点了赞。

    反指标:用户开启美颜的次数降低;观看者为美颜累视频点赞数降低、逗留时间降低。
    理由:由于美颜效果过于不真实,大家使用的少了;或是感觉美颜类视频太多,审美疲劳,开始 dis 美颜类作品了。

    AB测试时,抉择一切以最高指标为主,考虑审美疲劳问题建议时间需要放长至一个月。
    活跃指数工时参考了清博大数据,还无法断定权值是否正确,可能经过优化后才能更精准,但始终以最高目标为第一权衡因素,保证整体利益最大化。
    2019-01-29
  • 文武
    美颜功能够美化视频的人物,鼓励更多的人发视频和每个人人发更多的视频;
    可观赏性提高会活跃观看的人积极的评论转发;
    成功指标:
    1, 总活跃发布视频的人数以及视频的总量

    反指标:
    过于美化的人物会降低视频的质量,
     1,评估平均单个视频的负面评论的变化频率和转发的数量的多少
    2018-11-16
  • 格拉瓦
    我认为加强版美颜功能只是针对人,其实现在很多短视频的美颜功能都太强大了,抖音通过算法做个性化推荐,现在内容不管用户基数还是内容分类,都比较沉淀。这个功能也符合产品的最高目标。
    2018-09-21
  • Christine Lee
    这一章结合例子,感觉收货很多
    2018-09-20
  • SuperSnow
    对于新增的功能,进行ab测试后,发现新的功能不符合市场要求,一般就是要求开发团队直接将新增功能删除么?还是有其它处理方式?
    2018-09-19
  • Kasn
    老师,文中的5%和0.1%这两个数据是怎么得来的?
    2018-08-08
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