硅谷产品实战36讲
曲晓音
Facebook产品经理
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开篇词 (1讲)
开篇词 | 打造千万用户的世界级产品
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揭秘产品经理 (6讲)
01 | 什么是优秀的产品经理?
02 | 硅谷的产品经理是什么样子的?
03 | 科技巨头和初创公司的产品经理有什么不同?
04 | 产品经理和项目经理有什么区别?
05 | 硅谷产品经理每天在做什么?
06 | 硅谷产品经理们都来自什么背景?
从想法到开发 (6讲)
07 | 如何寻找用户需求?
08 | 目标客户和用户画像
09 | 手把手教你写用例: 优化微信加好友的功能
10 | 什么是最小化可行产品(MVP)?
11 | 案例:产品发布之前出了乱子,如何权衡取舍?
12 | 制定产品成功指标
产品经理基本功 (6讲)
13 | 如何撰写产品需求文档?
14 | 如何用数据做出产品决定?
15 | 如何组织有效的会议?
16 | 如何和工程师有效沟通?
17 | 如何与设计师有效沟通?
18 | 如何搞定A/B测试?
产品增长怎么做 (6讲)
19 | 增长黑客的核心公式
20 | 想要增长,你的团队需要高效的工作流
21 | 换个按钮颜色, 就能增长百万用户?
22 | 硅谷高管的UIE(Understand, Identify, Execute)增长论
23 | 增长的核心在于减少用户阻力
24 | 产品增长的代价,如何权衡取舍?
管理你的产品团队 (6讲)
25 | 三分靠策略 七分靠执行
26 | 为什么加班很久但是没成果?产品开发流程有问题
27 | 如何激励和管理比你资深的工程师、设计师?
28 | 产品经理的晋升秘密
29 | 你需要一个产品路线图
30 | 如何制定产品优先级 ?
产品经理面试 (6讲)
31 | 好的产品经理和卓越的产品经理
32 | 产品经理面试考察的是什么?
33 | 如何提升产品感(product sense)?
34 | 如何提升产品经理的综合素质?
35 | 非计算机专业也能做产品经理?
36 | 模拟一场硅谷的产品经理面试
新书首发 (1讲)
新书首发 | 《硅谷产品:36讲直通世界级产品经理》
结束语 (1讲)
尾声 | 每个世界级的产品都有其使命
硅谷产品实战36讲
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09 | 手把手教你写用例: 优化微信加好友的功能

曲晓音 2018-05-10
如果你在科技公司工作,那么你一定对“use case”这个词语不陌生。
“use case” 中文是“用例”,维基百科的解释是“软件工程或系统工程中对系统如何反应外界请求的描述,是一种通过用户的使用场景来获取需求的技术”。这个解释有点难懂,简单来说,用例就是描述在什么场景下用户用产品来做什么事儿。
各种各样的产品经理文章对于用例的解释说法不一,推荐使用的用例格式也有很多种,其实用例的具体格式需要根据具体的产品场景和公司文化来确定。但是,需要注意用例的目的是清晰沟通这个产品到底需要解决哪几个问题,具体是怎么解决的,以及用户为了解决这个问题需要做哪些操作。
用例可以用文字来表示,也可以用图表或者流程图来表示,能让设计师和工程师以及产品团队的其他人员清楚、准确地理解,才是最重要的,而不是要一定遵循某个固定的格式。
所以这篇文章, 我并不是要告诉你用例应该采取某一个固定的格式,也并不是要让你按照我的格式来,更不是要让你记住一些抽象的概念,比如用例具体的定义,而是要告诉你在明确了目标群体、 需要解决的用户问题的情况下,如何把解决方案清晰地从用户的角度表达清楚。
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精选留言(20)

  • linda.zx
    从三方面大致分析已有用例
    1.文章来源:公众号推送、微信聊天中、微信朋友圈中、微信搜索
    2.阅读体验:适应移动端阅读体验的文章排版;可以搜索文章中的内容;可以设置文字大小
    3.阅后操作:通过文章订阅公众号;分享给好友;可以收藏;可以投诉举报;可以留言交流;可以在浏览器打开文章

    能想到可以新增的用例有
    1.可以通过百度、谷歌等搜索引擎搜索到文章的内容
    2.可以分享至为知笔记、印象笔记之类的应用便于用户收集碎片知识

    作者回复: 嗯 写的很有条理

    2018-05-10
    13
  • 徐东鹏~种下一朵太阳花
    用例是通过一系列动作,完成某个操作。 因为关于阅读的用例比较简单,简单列下涉及的功能点。
    阅读前:推送、朋友圈信息流、聊天消息、微信热点推荐、搜索;
    阅读中:聊天置顶、分享、留言、收藏、文中搜索。
    阅读后:查看推送记录、查看留言、查看收藏、搜索。

    考虑增加的是查看阅读记录、选中文章内容做评价,可点击内容查看他人评价。
    2018-05-11
    9
  • Beryl🌻
    一直觉得微信在公众号上应该增加一个最近阅读的列表选项,例如当你阅读某篇文章时有一条消息过来,如果想看消息,就要退出当前文章,看完消息再回到文章时就比较麻烦了,还要从头找。
    2018-06-09
    1
    6
  • Lisa
    一、开启公号文章的途径:
    公号推送
    朋友圈信息流
    群内信息流
    聊天消息
    搜索
    微信热点
    其他公号文章内嵌
    二、用户得到了什么:分享、留言、收藏、搜索页面内容,添加公号,在聊天中置顶,保存到其他APP,投诉等等

    三、可以添加的新用例
    搜索推荐相关主题的文章(不限同一公众号)
    我的哪些好友也在阅读这篇文章

    四、如何利用已存在的产品架构
    在公号文章底部添加相关文章的链接和已阅读的好友头像
    其他可利用已有的产品架构
    2018-05-18
    4
  • 黄黄黄
    可能添加的新途径:
    1.好友在看的文章
    2.热门文章
    具体的入口和方式没有思考清楚,可能会从搜索入手推荐好友中的公众号文章热词以及整个微信公众号文章热词

    作者回复: 嗯 有意思 怎么提取公众号热词呢

    2018-05-10
    4
  • 黄黄黄
    微信阅读公众号文章的途径:
    1.关注的公众号新推送文章直接看
    2.朋友圈别人转发的文章直接看
    3.好友聊天/群聊天转发的文章直接看
    4.通过微信搜索关键词看公众号文章
    2018-05-10
    3
  • herongchang
    极客好像不支持评论下继续评论呀 哈哈哈 其实这算一个基本功能。。只好再开一条留言了
    还是回到用例的目的:讲清楚不同用户在不同场景的不同操作,系统应该如何正确的响应。
    我以前也写文字版的测试用例,跟工程师调研了一下,他们往往更喜欢看图(想想也能解释,在理解的难易程度上 图大于表大于文字嘛)所以后来就以流程图的形式来写。
    这里说核心流程不算太准确,因为用例可以很细,最细的能细到测试用的测试用例。应该说要目的是一致的,只是展现的方式有所不同。
    欢迎继续讨论哈

    作者回复: 嗯 多谢你的评论 很具体

    2018-05-14
    2
  • 第一原理性与刻意练习
    如果加上实际的demo或例子会更直观些

    作者回复: 嗯好的 多谢反馈 我们以后的案例多加demo

    2018-05-26
    1
  • Jerry
    可以理解为用例是对使用流程进行详细化说明?

    作者回复: 可以这么理解 用例就是讲清楚使用的场景都有啥,每个场景的体验和流程

    2018-05-13
    1
  • namsom
    请问一下老师,我们在确定了UC之后,是否需要画业务流程图呢?

    作者回复: 我觉得取决于你是不能把事情说明白 一般流程图可以解释清楚事情 但是如果大家已经明白了情况 到不一定一定要流程图

    2018-05-11
    1
  • JOJO
    微信公众号的用例:
    阅读前:搜索公众号 添加公众号 搜索公众号
    阅读中:阅读 排序
    阅读后:留言 分享 收藏
    2019-08-27
  • LeonLi
    请问一下老师,用例 和 产品需求文档 是什么样的关系,用例是先于产品需求文档用于产品功能解释沟通的么?工程师设计师不是拿着用例文档去开发,而是拿着需求文档去开发吧?
    2019-08-10
  • 🙊 最爱小奶狗.
    用例是用来表明用户在什么样的场景下做什么样的事情,得到了什么样的结果,及如何利用现有的产品框架的。

    阅读公众号文章
    目前已存在:
    ①关注公众号后,系统推送。
    ②好友分享。
    ③搜索公众号文章。
    ④搜狗微信搜索文章。

    可以添加:
    ①从浏览记录中查看。
    2019-04-25
  • 圈圈
    用例其实就是把一系列功能用场景化串联起来,而不是让功能各自分散存在
    2018-11-07
  • LeungJun
    初创时期,为了产品快速迭代,敏捷开发,能将沟通尽可能保持平滑顺畅和开发、测试沟通以完成实现没毛病;但成熟企业内,这种方式很难保证产品信息完整性和追溯,尤其是重业务的toB企业;
    比方说,开发阶段:团队容易扯皮;
    产品迭代阶段:业务的逻辑只在负责的开发、测试、产品身上,其他未必清楚完整,对于流动性普遍很大的互联网企业问题不容乐观;
    同时后期的开发、测试、产品好难接手之前产品优化;
    2018-08-13
  • Lynn
    用例应该覆盖到:用户,场景,遇到的问题;可以用导图穷尽出来。
    2018-05-27
  • 第一原理性与刻意练习
    如果有demo会更直观些
    2018-05-26
  • herongchang
    用例听着有点像核心流程?

    作者回复: 你们的核心流程是怎么定义的?

    2018-05-12
  • Charles
    前置条件和后置条件?
    2018-05-12
  • 秋日晨光
    有图表会更形象些吧
    2018-05-10
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