硅谷产品实战 36 讲
曲晓音
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24 | 产品增长的代价,如何权衡取舍?

我今天要和你分享的这篇文章,已经是产品增长系列的第 6 篇文章了。通过之前的文章,你应该已经掌握了增长黑客的核心公式,知道了如何优化产品团队的工作流,了解了产品增长“天才想法”源于科学的迭代,也明白了产品增长的核心在于减少用户阻力,有没有觉得很有收获?
今天我要和你分享产品增长系列的最后一个问题:产品增长的代价,应该如何权衡取舍?

产品增长的代价

产品增长的代价是指,为了实现短期增长目标采取的措施对产品长期发展造成的不利影响。
Yik Yak 曾经是很厉害的匿名社交 APP,2013 年发布,2014 年的估值达到了 4 亿美元。它提供的是一个匿名社区,用户可以匿名发帖并且查看来自他们好友的匿名帖子,曾经是最受美国学生欢迎的 APP,显赫一时,产品增长就像坐火箭一样。但在 2017 年,Yik Yak 却以 100 万美元卖给了 Square,关门谢客。
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全部留言(12)

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  • herongchang
    纯个人看法,不保证对。 最大的问题是,吸引到的用户很可能不是冲着消费内容而来,而是冲着占小便宜而来的用户。 同时,如果平台的内容质量不高的话,很容易也会造成用户的流失(即使留存,很可能也仅仅是因为「小便宜」而假装留存) 反指标可以关注1、降低或者去掉金钱因素外,留存在平台的数量变化,即「现金激励究竟能否正常的帮助用户培养起在平台上阅读的习惯」2、平台内容的健康度相关的问题,比如每天内容的数量、内容的原创性、独家性,内容的优质层度(比如用户阅读时长、评论、收藏、转发、不喜欢等指标)3、对于鼓励用户评论这一点,也可以关注评论的质量,控制垃圾内容、辱骂等低质内容的评论社区的影响。 另外,趣头条的「成功」很可能会给团队一种错觉,竟然「拉新、留存、激活」都可以通过给用户钱这种手段完成,还需要绞尽脑汁优化产品本身该提供的价值(有价值的内容咨讯)做什么呢? 另外,直接给用户钱这种事情,其实是最没有壁垒的。。

    作者回复: 我觉得很有道理 赞!

    21
  • Bravery168
    反指标,很好的视角,从事物的正面和反面进行评价,通常而言,都只会关注正面指标而忽略了潜在的反指标变化带来的成本和代价。
    2
  • 风信子
    趣头条曾经体验过,这么多的内容平台,为什么会有人选择这架垃圾中的战斗机。因为看新闻赚钱,虽然赚的都是蝇头小利,但是总有那么一些你无法理解的存在,他们有最够的时间,可以忍受低劣的内容。 趣头条通过钱换流量,又通过流量换钱,这里面就存在一个盈亏平衡,还要赚钱的问题。来的用户要想留下来,给更多的钱是不可持续的,但是当钱都拿去补贴用户,无法提高内容了,用户也就只会把app.当成薅羊毛的工具了。
    1
  • Raymond吕
    反指标也是逆向思考的一个延伸,常规只考虑要达成什么,却忽略了哪些指标是要规避的,是障碍,本讲里反指标的思考方式特别受用。
    1
  • hurt so good
    我们公司上榜了,哇塞 😄
    1
  • Lynn
    趣头条和拼多多的逻辑类似,都是抓住大众贪便宜的心理:反正去哪里买都有可能有假货,干嘛不选便宜的。 趣头条需要尽早净化低质量的内容,摘掉杂乱低俗的帽子;避免出现像拼多多一样的公关危机。 而且这是底线,贯穿于整个拉新/留存/挽留的过程中。
    1
  • Geek_eeb1b9
    文章中的一个列子:反指标是一定不能让低质量广告的比例高于 5%,这种素质通过什么方式计算得出呢?
  • 风信子
    用户因为产品价值而留存,用户不会因为产品想要增长,就去牺牲自己的利益。当自己的需求不能被合理满足时,用户就会用脚投票。 关注增长的同时不要忘记用户价值。
  • miniluo
    一句讲噻,不要只见眼前利益,要有长远的眼光。
  • 彩色包
    明确什么是不能做的,产品的反指标
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