13 | 如何撰写产品需求文档？

精选留言(17)

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  honggang

  
  写详尽的好处，哪怕不甚理解，也可以照着做；国内的对日外包是这种思路。
  在不少小互联网公司，资深的员工少，因为招不到或者付不起。尾部员工素质一般，也有靠非常详尽文档来保持理解一致。

  作者回复: 确实和员工素质水平有关系 我比较幸运啦 同事都给力

  2018-05-19

  

   12
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  DSY💎

  下面简要说下我的【设计思路】【文档涉及内容】【需要注意的点】，请晓音姐指正思考的方向是否正确。
  【设计思路】
  1、 为什么要做这个功能？结合产品定位和功能定位思考
  2、 做这个功能能为用户、平台产生什么价值。
  3、 产生这些价值可以通过怎样的方式实现
  4、 怎么定义用户（即怎样定义粉丝）？根据定义做不同的策略。
  5、 什么样的用户会在会在什么样的场景下使用这个功能？主要的用户路径有哪些？
  【文档涉及的内容】
  1、 需求背景（为什么要做这个、解决的问题有哪些）
  2、 数据支撑及相关调研内容
  3、 功能的详细逻辑及页面、策略说明
  4、 衡量指标
  【需要注意的点】
  1、互动是否需要引导？怎么做引导？
  2、功能上线后数据没有达到预计应该怎么处理？

  作者回复: 方向很明确 很棒！

  2018-05-25

  

   7
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  Iris.Guo

  能分享一些文档供参考吗

  2018-07-20

  

   6
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  酥

  个人认为，微信产品在创立之初，就秉承着以线下熟人关系链为主的聊天平台，所以微信不会在像qq一样容易被取代，因为对于用户来讲，抛弃微信，就等于抛弃了自己的朋友，成本太大，使用微信，也是因为不会容易被陌生人打扰，如果要和明星互动，这就等于明星的部分隐私会被他人所获取，但微信的壁垒就在于线下熟人的交流，所以如果我是明星，我宁愿选择头条微博，而非用微信，这会威胁到我自己的隐私，所以我认为这是个伪需求，当然这也需要数据支撑，需要去调研

  作者回复: qq取代性这一点很有见地👏🏻

  2018-05-21

  

   5
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  Iris.Guo

  其实就是想系统的学习一下所有文档的撰写，看完作者的系列篇，感觉对于我还是纸上谈兵

  2018-10-15

  

   4
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  陈小鹿

  我想请问一下，另外一篇文章中提到的用例use case，是否需要写在需求文档中？

  2018-07-09

  

   4
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  徐东鹏～种下一朵太阳花

  微信公众号的定位是博客系统，本质上是产生内容，功能上也与普通的博客系统的订阅、留言、更新推送没有本质区别。但在微信体系下，由于微信的高日活及社交、传播能力，一切都变得不一样了。
  如果我来做，增加明星和粉丝互动的玩法，首先我不会改变公众号自身的定位；其次，互动一定是要有内容沉淀的。最后，玩法一定有较高的自主选择及可扩展性的。
  我会选择用小程序来做，通过小程序与粉丝互动、获得新粉丝。比如做直播，具体玩法是 让粉丝在文章下方留言、明星可以选择某个文章集中讲解和答复问题，在线互动等。视频内容会通过微信公众号直播小程序（就叫公众号直播吧）让更广大的微信用户看到，公众号粉丝也会第一时间收到推送。往期的直播内容也会关联文章，在公众号中显示。
  
  我的需求文档会包含：1、项目背景介绍及要解决的问题（通过公众号直播增强互动，沉淀内容）。 2、玩法流程图，内容分发流程；3、功能清单及定位，预期标准；4、功能需求说明及原型图示。

  2018-05-27

  

   2
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  太子长琴

  其实更想知道作者对主播打分功能是否真正必要的验证方法及相关展开。
  建议多举一些较有争议的例子，而不是现实中已存在或解决了的案例。

  2019-06-12

  

   1
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  SL

  类似给主播唱歌打分这个功能到底有没有必要，项目经理跟产品经理经常会吵得不欢而散，这种情况很多，而且没有条件去做市场调查得到一个论证结果。在我们这种小团队里，功能齐全与实用好像一直都是他们的矛盾，其实文章中说的很多要注意的地方大家都懂，也都遇到过，只是没有好的解决办法

  2018-05-28

  

   1
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  yuyu

  首先这个痛点应该是存在的，参比微博粉丝偶像的互动，微信公众号现有的方式更加封闭一些。建议在现有微信公众号的基础上增加额外的功能，比如用户可以选择偶像发布的公众号出现在朋友圈，类似于广告位。有共同偶像的朋友圈好友都可以参与互动。
  正指标可以是1用户选择开通这一功能比例2针对偶像内容评论数。负指标可以是原有公众号关注度或评论数降低。
  总之要和工程师沟通清楚，这一功能的出发点就是让用户和偶像的互动能更直接，便捷。
  也考虑过要不要让所有朋友圈好友都能看到自己的偶像，好处是能吸引更多人关注，坏处是会被不感兴趣的人当广告对待。最好可以让用户自行选择。当然这些也需要通过测试来验证。

  2018-05-20

  

   1
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   宝小萱

  1.要解决什么问题
  用户想要和公众号偶像互动的问题
  2.论证这个痛点到底是不是存在
  可以看文章阅读数和点赞数数是否成正比（相关性）想要留下痕迹和只是阅读
  做用户调研、问卷
  3.写清楚这个功能的成功指标和反指标
  成功指标：进入公众号／文章日活增加、用户停留时间变长
  反指标：阅读文章篇幅变少，明星内容变少，互动区不好管理
  4.讲清楚要解决的用户场景
  在阅读公众号文章之后，增加评论功能，作者可以回复读者问题
  5.解释清楚产品功能方案
  如何开启这个功能
  读文章后
  这个功能的流程图是什么样的
  主动进入文章／分享进入-读文章-发表评论-回复推送-查看回复-回复／看其他
  这个功能哪些部分可以使用已有架构或者产品流
  朋友圈回复
  合作前的沟通
  无法达到预期时，解决方案是什么

  2018-08-07

  

  
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   宝小萱

  新增：
  1.通过广告营销、赞助综艺节目，让用户感兴趣下载
  2.网红、KOL
  3.页面用于添加好友，可从通讯录、QQ、微信、微博添加好友
  留存：
  生产者：
  1.合理分发机制，让新用户有足够的曝光次数
  2.简单的制作方式让用户更多的去生产
  3.挑战、模版让用户制作成本更低
  4.水军点赞
  5.教学视频
  内容消费者：
  1.推荐算法给消费者推荐感兴趣的内容，来增加用户的消费时间 2.简单的上下左右操作，让用户更简单、更加不用思考的方式停留
  挽回：

  2018-08-07

  

  
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  luna

  我把我的需求文档当作产品来对待，我的用户就是需要沟通的开发测试和设计师，我的产品的成功指标就是沟通完第一遍需求之后，他们找我再次确认需求的次数，再次确认次数越少，代表我的文档描述越清晰精确逻辑无漏洞。而且有必要的时候，还会在文档上写出简单的数据分析作为这个功能需要实现的论据。该功能上线后，如设立的目标已达到，也会和参与的人员分享这个战果，鼓舞一下士气。

  2018-07-21

  

  
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  luna

  刚讲漏了一点，其实内测遇过版本重点功能内测期间实现效果和想象中差太远的，需要重写需求或代码时，则需向项目负责人尽早确认延期发布及延长内测时间

  2018-07-16

  

  
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  Lisa

  请问，什么是产品流？

  作者回复: 产品流程。第一步第二步第三步

  2018-05-24

  

  
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  剪影

  哈哈，问题是不是回答了文中唱歌打分的设计初衷；包括互动的方式，时间点，内容，程度，成败指标（怎么挖掘客户在使用过程中想要的优化？）

  2018-05-19

  

  
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  剪影

  问题是不是回答了文中，唱歌打分的设计初衷？ 互动方式，内容，程度，达到的效果，成败指标

  2018-05-19

  

  