硅谷产品实战36讲
曲晓音
Facebook产品经理
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开篇词 (1讲)
开篇词 | 打造千万用户的世界级产品
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揭秘产品经理 (6讲)
01 | 什么是优秀的产品经理?
02 | 硅谷的产品经理是什么样子的?
03 | 科技巨头和初创公司的产品经理有什么不同?
04 | 产品经理和项目经理有什么区别?
05 | 硅谷产品经理每天在做什么?
06 | 硅谷产品经理们都来自什么背景?
从想法到开发 (6讲)
07 | 如何寻找用户需求?
08 | 目标客户和用户画像
09 | 手把手教你写用例: 优化微信加好友的功能
10 | 什么是最小化可行产品(MVP)?
11 | 案例:产品发布之前出了乱子,如何权衡取舍?
12 | 制定产品成功指标
产品经理基本功 (6讲)
13 | 如何撰写产品需求文档?
14 | 如何用数据做出产品决定?
15 | 如何组织有效的会议?
16 | 如何和工程师有效沟通?
17 | 如何与设计师有效沟通?
18 | 如何搞定A/B测试?
产品增长怎么做 (6讲)
19 | 增长黑客的核心公式
20 | 想要增长,你的团队需要高效的工作流
21 | 换个按钮颜色, 就能增长百万用户?
22 | 硅谷高管的UIE(Understand, Identify, Execute)增长论
23 | 增长的核心在于减少用户阻力
24 | 产品增长的代价,如何权衡取舍?
管理你的产品团队 (6讲)
25 | 三分靠策略 七分靠执行
26 | 为什么加班很久但是没成果?产品开发流程有问题
27 | 如何激励和管理比你资深的工程师、设计师?
28 | 产品经理的晋升秘密
29 | 你需要一个产品路线图
30 | 如何制定产品优先级 ?
产品经理面试 (6讲)
31 | 好的产品经理和卓越的产品经理
32 | 产品经理面试考察的是什么?
33 | 如何提升产品感(product sense)?
34 | 如何提升产品经理的综合素质?
35 | 非计算机专业也能做产品经理?
36 | 模拟一场硅谷的产品经理面试
新书首发 (1讲)
新书首发 | 《硅谷产品:36讲直通世界级产品经理》
结束语 (1讲)
尾声 | 每个世界级的产品都有其使命
硅谷产品实战36讲
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05 | 硅谷产品经理每天在做什么?

曲晓音 2018-05-01
前面的文章我讲了产品经理的工作性质和内容,但是还有一个非常重要的话题,就是:产品经理的一天是什么样子的。
有人说产品经理每天就是和工程师互撕,也有人说产品经理每天各种开会,还有人说产品经理每天就是坐在电脑前画画 UI。作为一个在硅谷工作多年的产品经理,我每天的日程其实都在变化。 下面我就通过一个真实的案例,详细说说产品经理的每一天是怎么度过的。

案例背景: 发布新版视频版权管理系统

我们要发布一个最新版的视频版权管理系统,目标群体是视频制作者, 包括传媒公司、音乐公司、电视台等。在 Facebook 上有大量用户的视频,我们需要确保视频制作者的版权内容不受侵害,并及时处理掉侵权内容。
我们的第一版产品,可以帮助视频制作者非常轻松地管理自己的版权内容,在 Facebook 上为他们寻找侵犯自己版权的内容。现在,我们需要确定下一个版本应该有什么新的功能。所以我花了大量的时间,和用户进行一对一的讨论,和市场营销经理一起做市场调研,同时和数据科学家一起仔细研究已有用户的特点。这个阶段, 一般会持续两到三个星期, 最终的结果是制定一个详细、具体的产品功能需求列表,并且弄清楚每一个需求的优先级。
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精选留言(30)

  • 徐东鹏~种下一朵太阳花
    我是产品经理,身处创业公司。负责用户端产品、运营管理后台。同时身兼二代产品(智能硬件)的项目经理,并负责软件部分的产品规划与设计。
    我认可不同的产品阶段,产品经理的工作内容不同。我负责的用户端产品是入职后交接给我的,产品体验很差,花了一周多的时间了解业务场景及功能逻辑、了解用户使用习惯及存在的问题,其中会和工程师、用户、老板、运营多方沟通,真正画原型、写文档的时间仅用了两天。 产品上线后非常成功,也明确了产品信息架构、培养了用户习惯,后续功能基本不会对这两点有大的改动。
    二代产品(智能硬件),目前是初级阶段 需要每天跟进各板块团队的工作进展,了解存在的问题及解决方案, 每天和核心成员开会统一个板块进展及协调问题。软件产品部分 我刚明确了人机交互方案,目前在调研可附加的商业模式(涉及硬件元器件及系统底层设计)及梳理第一版产品功能清单。之后的软件产品设计部分基本雷同,不再赘述。
    产品工作日程和作者差不多, 在9:30~10:00我会了解行业资讯; 下班后我会接听部分客服电话,了解用户反馈的问题。
    2018-05-01
    26
  • 这个粗狂的土豆
    请问你懂技术吗

    作者回复: 我是计算机和经济双学位哈

    2018-05-01
    13
  • Ada.Zhong
    讨论成功指标这点很有启发,这样让执行有一个迭代导向
    2018-05-06
    9
  • 吕韬
    以老师的日程猜测,FB属于矩阵型人员架构,多个项目并行开发
    多条产品线,开展不同的项目,每个项目自组团队,产品经理去游说,去拉工程师进组
    由产品负责项目的需求发掘到项目落地,最好验证市场,好则继续,不好就拉倒
    这套流程很完美

    我们是小团队,一个产品一条线,人员架构比较固定,久而久之形成了稳定的周期。
    在开发1.0的时候,设计已经在做2.0,产品在调研3.0的节奏。
    所以产品的工作大概分为70%做需求,30%跟当前版本,循环迭代。
    当前很多时候会遇到大大小小变更,然后开会衡量,随机应变。
    2018-08-01
    5
  • 问剑
    不知道能否在产品经理自己每天的时间和精力规划上提供一些建议?很想知道资深产品经理是如何处理每天频繁的context switching的。

    作者回复: 我觉得每天要知道重点是什么,早上开始上班的时候先记录好,今天要做的三件最重要的事是什么。因为很容易就会被工程师设计师的各种要求跑偏了,还没有把时间花在重要的地方。

    2018-05-02
    3
  • Lee
    身处不大的公司,近期突然接了很多业务,且手上的产品线较多,几个维护几个新开发的,新增人员又没那么快到位,那样怎么去权衡工作优先级和合理管理安排时间。
    2018-05-01
    3
  • Knight²º¹⁸
    我是开发,通设计师的设计并不能有效的实现,流程对接,需求管理,都是由产品经理在中间对接。所以常会遇到设计师和开发两边的接收的信息并不同步。由于现在都是微服务,用户看见的产品实际上是被打散到各个微服务系统,我们只是这个产品中的一环,产品经理对整个服务链路并不能完全熟悉,服务间存在一些跟用户需求不强相关的但不得不去面对的问题,因此一个产品的设计从初稿到定稿往往需要开花费相当多的时间,开发提出问题,产品经理需要在不同的服务开发团队,设计师团队间来回沟通确认。

    作者回复: 我可能比较例外,但是我特别鼓励产品设计师和工程师自己交流,甚至可以绕开我。我觉得让他们自由交流,最有效率 如果需要我的时候,比如产品功能,或者他们发现的问题不知道如何权衡取舍 我可以随时出现

    2018-05-09
    2
  • 我只是胖的精致
    讨论产品的成功指标这点很赞同,以数据驱动业务
    2018-05-03
    2
  • 李科玮
    我是一个小公司产品经理,工作内容和作者无太大出入。不过强度大多了,每周有一次上线~一周内要完成调研,研发需求变更,线上问题等,常常觉的疲于奔命,不知如何将迭代做好,请问笔者有没有好的建议
    2019-05-24
  • 李科玮
    我是一个小公司产品经理,工作内容和作者无太大出入。不过强度大多了,每周有一次上线~一周内要完成调研,研发需求变更,线上问题等,常常觉的疲于奔命,不知如何将迭代做好,请问笔者有没有好的建议
    2019-05-24
  • springday
    平时主要任务是规划下一年度需要购买的产品,如何学习使用购买的产品,如何参与其他部门的系统建设。因而平时主要充当产品经理和项目经理的角色。产品经理角色就是调研单位信息化需求,规划下一步发展战略和具体落地项目。项目经理就是管理购买后产品具体实施。
    2018-12-25
  • Geek_007
    既然会有概率工程师实现不了的功能,为何不在前期让工程师也介入?这样不是可以解决后期研发难点问题?
    2018-09-26
  • FocusChen
    作为开发人员,有时比较困惑。因为公司的产品是客户使用的。往往是根据和客户谈的情况决定产品做什么功能,非常零散,就决定开始做。这样的结果就是有些需求实现后客户实际并不需要。我们没有专职的产品经理。后来我发现需要懂一些产品知识,这样可以有理有据地提出哪些功能可以做,哪些不可以做。老师的经历非常值得学习,让我看到一流公司的流程。
    2018-07-06
  • 🐠达尔文
    请问一个新手做产品该从何入手,怎么去发展学习。
    2018-07-04
  • 温小宝💗💞
    我是一名新产品,我们公司产品处于高速迭代的阶段,每个产品经理负责整个产品中的其中一个相对模块,每个模块的开发周期一般是两到三周。在开发的前期,产品经理的主要日程基本是用户调研或向市场部了解用户需求,之后几天的时间里都是产品自己整理用户需求并制作产品原型,这个时间一般是2-3天,之后会同领导、UI、技术讲解产品,这个一般需要半天时间,之后会有将近半天的改进时间。在交由技术开发阶段的日程,基本是配合技术测试,同时进行其他项目的设计。
    相较于硅谷的产品经理,我们的日程显得非常宽松,会有大量的自己思考和创作的时间。但是,这样的缺点是,因为是一个人思考,如果因为对于某个问题理解不到位,之后会有大量的修改,极大降低了工作效率。但是不拿出原型的情况下,又没人愿意拿出时间跟你讨论,这是比较尴尬的。

    我朋友是另一家公司的技术,因为产品人少,技术常常被产品拉着开半天的会,讨论的基本都是产品流程的合理性,每个产品本就可以有多个解决方案,大家看法不一,很难达成共识,却又无人敲板,导致会议时间延长。对于一名技术来讲,有必要花费大量时间参加此类会议么?
    2018-06-08
  • susan
    每日具体工作安排差不多。
    我们还有一个上线功能评审,会召集测试、市场、开发、需求负责人员及老板进行,会中市场或者老板会喜欢提出修改或添加新功能……但是其实我们开发前也有需求确认会,本已经确认的需求也会开发后修改。 感觉会不断延长上线时间
    2018-05-22
  • 孤城寡事
    如何对需求进行选题
    2018-05-20
  • 孤城寡事
    请问如何对需求进行选题

    作者回复: 你是说怎么知道解决什么需求吗?一般一个具体需求涵盖在一个高层次的策略下,所以你的问题是说高层次策略如何确定 还是有了策略,如何选择进一步的需求

    2018-05-20
  • Leio
    如果在一个公司,产品经理并不能决定做什么不做什么,需要层层审批,那该如何决定产品的未来

    作者回复: 这样的公司情况确实不太理想,不过也是很多大公司的通病。 可能这样的环境你自己的决定权不高,要遵从一层层的意见

    2018-05-19
    1
  • Hannah
    其中提到在产品开发初期「和工程经理讨论产品的成功指标怎么确定」。请问这个成功指标一般是怎么定的呢,有具体从哪几个纬度或方向之类吗?
    2018-05-14
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