31 | 好的产品经理和卓越的产品经理
曲晓音
该思维导图由 AI 生成，仅供参考
在 Facebook，我们面试产品经理有一个坐飞机测试，作为面试官，我们得回答，如果眼前这个候选人需要和我坐十个小时飞到亚洲，我愿意让他做我的邻座吗？也就是说我到底会不会强烈推荐这一个人。
我们还有个请假测试，就是这个人好到你会请假半天，放下手头的事情，开车到他家门口求他入职吗？
如果任何面试官对这个人都没有这个冲动，我们就没必要录取他。通过这样的测试，我们希望能够找到卓越的产品经理，而不只是还好的产品经理。
那么，现在我就结合面试产品经理的经验跟你分享一下，卓越的产品经理和好的产品经理之间到底有什么区别。
我之前在 36kr 上发表过《Facebook PM 谈顶级产品经理具备的 4 个特征》一文，大家反响热烈，今天我在这篇文章的基础上，增加了很多全新的内容，希望可以让你更好的理解卓越产品经理的思考方式，助你成为一名卓越的产品经理。
痛点真实存在吗？
我在面试产品经理时，经常会让面试者设计一个产品，比如，设计一个给 00 后看新闻的产品。
普通的产品经理面试者，会假设他设计的产品解决的痛点是真实存在的。 他们会在白板上迫不及待地写下”00 后想看新闻”几个大字，然后告诉我可以给 00 后做个短视频新闻平台、做个“鹿晗讲特朗普”的模块、做个 00 后的今日头条。
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卓越产品经理的关键特点及面试技巧 卓越的产品经理在大公司中备受追捧，他们不仅仅是好的产品经理，更是能够在关键时刻挽救公司的人才。在Facebook的产品经理面试中，采用了一系列严格的测试，以确保录用的是卓越的产品经理。这些测试包括“坐飞机测试”和“请假测试”，以评估候选人是否值得强烈推荐。 好的产品经理面试者中规中矩，缺乏特点，无法打动面试官。而卓越的产品经理面试者特点鲜明，让面试官们吵得不可开交。他们深挖个人特点，展现出独特的品质，让面试官记住他们。 卓越的产品经理在面试时，会从以下几方面打动面试官：首先，他们会搞清楚用户的痛点，并分别给出短期目标和长期目标；其次，他们不仅会提出“头脑风暴”的想法，还会明确说明每个想法的代价和权衡取舍；此外，他们的思考不仅局限于一个具体的功能，而是可以全盘考虑整个产品的影响，对公司的既定流程提出质疑，并给出优化建议；在设计产品时会先思考框架，展现出清晰的思考框架。 最终，卓越的产品经理不仅关注自己负责的产品功能，还能够以整体产品的角度思考问题，敢于挑战公司的设计准则，并且在产品功能设计时有着清晰的思考框架。这些特点使得卓越的产品经理成为大公司梦寐以求的人才，能够为公司带来长期的价值和创新。 文章中还提出了两个思考题，分别是设计一个让00后看新闻的产品以及思考一个新功能是否应该发布的问题，展示了卓越产品经理的思考方式和技术特点。 总的来说，卓越的产品经理在面试中能够展现出独特的个人特点和思考方式，从而打动面试官，获得理想的工作机会。
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文先回答第二个问题：如果我是短视频Ugc内容的发布者用户每天观看时间增加10%，而原创视频发布减少量降低了5%。 第一点，原创视频发布量减少5%需要确定是由于什么原因降低的。 第二点，原创视频发布量减少具体是哪些用户减少的？因为被平均了，应该查清楚具体是哪几类用户被降低了，处于什么级别的用户降低了。创作者是否会原因减少发布而对产品产生负面情绪？是否会影响对产品的热情？ 一个ugc的作品指标应该是作品的质量并非是作品的数量，如果用户是因为有了更多的高质量内容而忘记/更愿意看别人发的高质量内容，这个是符合公司的战略的，我会认为这个功能可以上。 如果影响了头部用户发视频的欲望，导致了整体原创作品质量数量同时下降，那么这个功能也是非常明确不能上的。 我认为是否上这个功能的核心指标 1.是否是降低高质量的短视频产出，高质量的产出比率是否降低 2.增加观看时长的用户是否是普通用户 3.受到影响的用户是否是头部用户和核心创作者。 4.降低了原创视频的发布量，是否有可能对长期的观看时长造成影响作者回复: 手动点个赞
2018-06-3067
gevin我不是产品经理，我的目标是做一个具有产品思维的工程师。但看完本文，突然发现，自己可能具备成为卓越产品经理的潜质😜😜2018-07-0521
herongchang短视频 单看最基本的数据，很容易得出一个错误的假设「不能发布，因为ugc的内容来自用户的上传，没有水源，谈何ugc」，但往深了想，为什么这个功能上线之后，观看视频的时间反而增加了，而平均发布原创视频的数量却降低了？ 是否意味着「功能导致视频发布的门槛增加了，视频的内容也更加有趣生动了？所以导致这样数量的变化」，得出假设后，可以细看几个数据，再根据当前产品的阶段及重点（是鼓励用户更多的发布，还是希望用户更多的停留），如果都重要的话，能否增加一些其他辅助功能，比如增加「视频发布小助手」等，既能保证视频的质量，又不会减少视频发布的数量。2018-07-018- herongchang给00后做一款新闻产品？感觉这是一个好大的话题，试着回答一下:-) 产品3要素：用户痛点、商业价值、护城河。 痛点是核心，所以如果真的设计这一款产品，最重要的是「找目标用户好好聊聊」，这一块基本是用户调研、市场调研的问题。重点关注两个方面「用户是否有看新闻的诉求，规模有多大，诉求多强烈」「现有的产品是否能满足他们的诉求，满足的情况如何」 商业价值还好，只要不是特别「重」的玩法，比如o2o之类的，需要重砸钱，重运营的，会有很大的融资和变现压力。像新闻这类纯线上的产品，边际成本很低，只要用户群体足够巨大，变现只是早晚的问题。 护城河是一个在接触很多创业者时，他们很少考虑到的点。你打算如何构建你的产品壁垒，你做这件事情的优势是什么？你所谓的新产品只是在现有新闻类产品基础上的「功能优化」，还是根本上的不同？换句话说，如果现有产品简单增加一些优化就能实现你调研出来的痛点诉求，那么这件事情你还是别做了。毕竟它做起来比你更有优势。 假设痛点真的存在，并且具备足够大的市场基础，可以独立做成产品。那么下一步的工作应该是mvp快速推出产品，让用户体验，快速迭代。因为并没有实际调研用户的诉求，这里就不yy可能的痛点和解决方案了。 最后，晓音怎么看「soul」这款产品？另外，也想了解下，如果自己不是用户，在寻找种子用户上，有什么心得体会吗？thx btw，希望晓音多提一些我的不足点～渴望更多的碰撞2018-07-017
174662731喜欢这样风风火火的产品经理2019-03-203
hellohihsa2:先弄清楚导致数据变化的原因是什么，再想清楚这种原因下的这种数据变化是好是坏2018-09-233
L.A回复第二个，第一位的回复者文说的很好，想补充一小点，可以考虑目前产品所处的阶段，也就是公司现阶段的重点目标是什么，是刺激更多创作还是延长用户使用时长。2019-11-242
Laughing留级生报道了，针对第二个问题，聊聊自己的想法，希望老师指点： 1、先假设统计数据的群体具备合理性，且排除其他功能发布的影响，尽量确保都新功能是单一变量； 2、分析发布视频的用户群体中，原先经常发布的用户是否减少；大致可以定义为4种情况，老用户发布数量稳定，增加了新用户，新用户没有发布新视频，或者发的很少，导致平均发布数下降；老用户发布数量下降，新用户是增加/不发布视频，导致最终的发布数量下降； 3、关注我们现阶段的目标，是为了增加原用户和新用户观看视频的时长，获取更多的收益，还是希望产生更多的优质内容，去吸引更多的新用户； 4、分析增加观看视频时长的原因是什么，发布数量下降的问题持续时间预计多久，和发布视频数量下降是否有直接关联； 如果是新功能增加了用户发布原创视频的阻力，且会长期存在，则考虑不能发布，因为长远来看，内容足够丰富才是平台的价值所在； 但如果是短期内影响，且发布数量有所回升，而且是因为新功能上线，比如流畅的交互，以及信息流的更新，则用户会花更多时间沉浸其中，从而减少用户花费在发布视频的精力，则仍可以考虑发布；2019-08-202- herongchanghi，晓音，请教一下，你怎么看待招聘中对相关行业工作经验的要求，比如做社交的公司更希望对方有对应社交经验？ 因为我自己也帮公司招聘过，能理解有相关经验还是很重要的，上手快，避免团队重复踩坑。但另一方面来说，行业经验是否也限制了大家的择业，换句话说，每个人都应该慎重选择自己的行业，选定一个自己感兴趣的行业，深扎其中？最好在行业内有充分的积累。2018-07-012
All in问题二：比较支持第一问的问题，也要基于：公司现阶段的目标。2020-04-301
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