23 | 增长的核心在于减少用户阻力
曲晓音
该思维导图由 AI 生成，仅供参考
相信通过前面的几篇文章，你已经掌握了“了解、找到、执行”增长理论，也优化了你团队的增长工作流，你甚至知道现在的数据哪步不好看，但是却还不知道如何解决。
一个产品的用户数量，往往取决于以下三个方面：
产品的质量是不是满足用户的需求；
用户是不是知道如何使用；
用户为了使用产品所花费的时间和他们得到的价值是不是匹配。
如果一个产品没有证明满足了用户需求， 用户对产品没有忠实度，我们一般不推荐增长团队进行产品增长。 一般我们会先组织一个非常小的团队试水，重点看产品的留存率怎么样，也就是看产品的质量是不是满足了用户的需求。如果留存率非常高，就可以证明这个产品能满足用户的需求，我们才会进行专门的增长工作。
对于用户是否知道产品如何使用，以及用户为了使用产品花费的时间是否和他们得到的价值匹配，这两个问题，增长团队就能起到很大作用。
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本文总结了减少用户阻力的三个原则，以及针对新用户体验和电商购买流的优化建议。首先，自动完成原则要求产品不重复询问用户信息，并自动填充可推导信息，以减少用户劳动。其次，告诉用户他们会失去什么原则强调通过引发遗憾来推动转化，而不是简单告知用户会得到什么。最后，聪明的整合原则要求将相关步骤逻辑整合，简化产品流程，提高转化率。这些原则为产品增长领域提供了有益的技术指导和思路。文章通过实际案例和经验分享，为产品经理提供了减少用户阻力的方法和思考题，帮助他们更好地推动产品增长，减少用户流失率。
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山下哩人1. 精准推荐。系统自动标签也好，用户主动打标签也好，既然了解到用户是谁，就不要开个新课就推一遍，烦。 2. 有效引导。用过什么，最近正在听的。每次都要进入我的-已购_找到课程-点开，累。 3. 倒序听课一直都没做。听堂课要么先倒序拉到下面，要么进去听结束再操作次。2018-06-1335
yuyu就说说我该怎么打开app后快速定位到这篇文章吧🤷🏻♂️2018-06-1320
小冰块每次听视频想暂停时很麻烦，操作复杂，感觉这个APP是仿的得到，要把精髓学到，体验不够流畅，还有就是想听作者讲课，就算看不到本人，听说话也能感受到大牛的魅力，现在像听收音机一样，没有感觉^ ^2018-07-0216
真增加一个悬浮播放暂停音频的按钮可以极大的减小用户阻力2018-07-2015
阿土什么时候一进入这个APP就能直接导航到上次未读完的专栏位置就好了，现在每次都要多点好几次。体验很不好2018-12-148
王1.无搜索引擎，无课程分类。 2.订阅的课程首页没有显示，每次都要进我的-已购里面找 3.不会根据已购课程推送同类其他课程 4.再次阅读时不会回到上次阅读的章节2018-07-057
Jesse1. 极客时间APP缺少mac下的客户端。 2. 极客时间的视频不支持缓存。 3. 极客时间pc端主页不支持搜索。 4. 极客时间视频部分视频pc端无法观看。2019-06-124- Eric1 限时优惠的专栏没有显示还有几天优惠过期，没有使用醒目的颜色或图案区分； 2 每次打开app进入订阅专栏需要点击几下才能打开对应专栏2018-06-124
PP极客时间的用户阻力： ①缺乏更开放的互动性，就比如我在这留言表达自己的看法可能也不会有第二个人回复我，让用户觉得缺少相互交流学习的气氛。 ②收费a little bit expensive,其实可以根据用户的学习积极性（学习时间啊 互动频率啊）考虑奖励机制，免费领取课程这种，或许能增加留存率。2020-12-242- Mild之后学习用户，跟作者不能交流，我觉得可以做个学习小组功能。可以互动交流学习。2020-03-112
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