22 | 步步为营:项目、产品、平台、生态
苏杰
你好,我是苏杰。
我在升级后的 M2V6P 框架中说过,单一产品的成功并不可持续,今天让我们一起来思考一下在一个产品从小到大的过程中,是怎么变成复杂的产品组合,或者说产品矩阵,都有哪几个关键阶段,每个阶段要站稳和跨越的要点又是什么。
有了这个认识,相当于在你的头脑里建立起产品通关的攻略,知道这一关的 Boss 是什么,下一关的挑战又是什么,从而让你未雨绸缪。
当你开始负责一个完整产品以后,就会发现每个产品都很让人头疼,甚至有一种千疮百孔的感觉。然后,就会发现想做的事情非常多,资源总是不够用。
有的公司觉得,自己做了很多事,疲于奔命,但似乎每件事都是一个项目,彼此没什么关系,一直没有自己的产品;有的公司什么都靠自己做,会羡慕没车没司机的滴滴、没酒店的携程、不开店的美团……这类的平台模式;有的公司会觉得生态只是行业龙头的事情,自己做不到也不用管……我认为,这都是产品处于不同阶段的问题,你首先要搞清楚现在的阶段,是一件多大的事情,就可以自然明确目前的要点在哪里,如何稳住当前的阶段,又如何跨入下一个阶段。
也许你听过好几种说法,什么点线面体、草根腰部头部顶级,等等,都是描述产品的阶段,今天,我按照自己的理解,用项目、产品、平台、生态这四个词来定义产品的四大阶段,当然,和其他几种说法也有千丝万缕的联系,你可以通过查阅更多资料来对比理解。
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产品发展的四个关键阶段:项目产品化、产品平台化、平台生态化。在项目产品化阶段,产品要从提供“个体价值”转变为产生“个体粘性”,实现从抓零散的单次机会到打一眼可以持续出水的井的转变。而在产品平台化阶段,产品和用户的关系要从“个体粘性”发展到“群体粘性”,通过建立平台的增强回路,实现产品的自运营。最后,在平台生态化阶段,产品与用户的关系要从“群体粘性”到“生态粘性”,实现服务生态,优化效率,重塑生态。文章通过生动的比喻和实例,清晰地阐述了产品发展的四个关键阶段,为读者提供了深入理解产品发展过程的思路和方法。文章还提供了产品不同阶段各自的侧重点和对应的关键动作,以及思考题,引导读者思考自己产品的发展阶段和下一步的发展方向。
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