苏杰的产品创新课
苏杰
良仓孵化器创始合伙人,《人人都是产品经理》作者
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开篇词 (1讲)
开篇词 | 人人都是产品经理吗?
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概述篇 (2讲)
01 | 为什么每个人都要学产品创新课?
02 | 四轮MVP框架导读:产品从无到有的创新,有通杀的法门吗?
MV Paperwork (3讲)
03 | 从理解用户开始:故事、生态、画像、旅程
04 | 竞品生态:真正有效的竞品分析怎么做?
05 | 打造属于你的点子过滤器
MV Prototype (3讲)
06 | Y模型:从问题域到方案域的最硬核解题思路
07 | 用“原型”低成本验证:差个程序员,也可以做产品
08 | 设计冲刺:谷歌创投如何帮助产品成功?
MV Product (3讲)
09 | 产品服务系统:避免狭隘,再聊什么是产品
10 | 好产品的评价标准:单一产品的两个维度
11 | 习惯、启程、发现、精通:一个好产品的起步逻辑
MV Promotion (3讲)
12 | 和用户一起成长:生命周期,不同阶段怎么运营
13 | 真正的成功指标:用户数、收入等等都不是
14 | 赚到钱只是结果:做出来和推出去的效率
番外篇 (4讲)
15 | 需求采集:各种方法怎么灵活应用
16 | KANO模型:雪中送炭与锦上添花
17 | 产品进化案例:千岛湖啤酒的脑洞
18 | 我的实践:这门“产品创新课”本身
总结篇 (2讲)
19 | 从产品到产品矩阵:可复用、能积累、善生死
20 | 组织团队的支撑:面向未来,如何提升你的竞争力
结束语 (1讲)
结束语 | 死亡是宇宙最伟大的发明
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12 | 和用户一起成长:生命周期,不同阶段怎么运营

苏杰 2019-11-15
你好,我是苏杰。
今天让我们和用户一起成长,看看在产品从无到有、从生到死的生命周期中,如何与用户同进退,如何在不同的阶段采取最适合的做法。这也是第四轮 MVP,Promotion 的第一讲,有了营销推广的动作,产品才真正做到“闭环”了。
我见过一些客户,学了不少产品运营、增长黑客的手法,然后就“手里面拿着锤子,看什么都是钉子”,乱打一气,结果还不如什么都不做,给产品带来了负面的效果。
比如,产品刚上线的时候就用裂变的方法猛推,引来了一大批用户。但是因为产品本身还不完善,导致这些用户来得快、走得也快,几乎没留下多少。更可怕的是,等产品完善了之后,这些用户也因为受过伤,不愿意再来了。
再比如,某产品的用户数增长已经出现了明显的放缓,这时候团队依然在想方设法做拉新,试图保持增长率,不考虑如何做商业化。结果,过了一段时间各种数据开始下滑,也错过了做收入的最好时机。回顾整个过程,这样的团队做了一个快生快死的产品,但过程中,没有赚到钱。

产品的生命周期

再复习一遍,我说过,一个产品的从无到有,要想清楚做出来推出去
那么这一讲,我们就来聊聊,产品处于生命周期中的不同阶段时,都应该怎么做、怎么推。我把产品生命周期分为四个典型阶段,分别叫做:验证期、爆发期、平台期、衰退期。下面一个个聊。
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精选留言(6)

  • 信xin_n
    张小龙微信公开课讲过,微信在正式实现自然增长前,并没有利用腾讯资源大肆推广,很多媒体报道为微信克制,原来只是一个合格产品经理的正常操守。

    作者回复: 但真正做到的人很少啊,都在强行扶老奶奶过马路。。。

    2019-11-16
    5
  • John
    这一课内容挺多的 严重同意对起死回生的人人网的看法
    苏老师能不能聊一聊为什么那么多付费问答都做死了 只活下来不痛不痒的知乎付费咨询和近乎三俗的微博问答 而且海外同类产品也做死了呢 前者尚可解释为因为国内像极客一样的知识分享平台太多了 但似乎又不尽然

    作者回复: 有需求,没供给
    对供给者来说,ROI太低了

    2019-11-22
    1
  • Jxin
    1.病毒裂变只是增长黑客中的一种渠道。
    2.增长黑客强调的也是寻找探索出产品的不可或缺性,并放大它。也就是这里的留存期干的事。
    3.但是增长黑客试错成本也挺大,缺少优秀的分析和洞察会有很大浪费。而且全倒推的数据分析也不见得就真的我也因果关系,数据陷阱的问题难以避免。


    以上是个人对增长黑客的了解,感觉老师的那个客户应该是自己没学清楚,这里补充下,

    作者回复: 谢谢补充,真正的增长黑客也是理解用户价值是根本

    2019-11-15
    1
  • 小天
    这一讲干货好多,这是第三遍看了,划重点:1、产品生命周期的不同阶段采取不同的策略,验证期把核心功能做扎实,爆发期做推广拉新,平台期促进用户活跃,衰退期抓紧收割变现;
    2、用户是和产品一起成长的,用户会分化,产品需要逐步满足差异化用户的差异化需求,顺势而为。

    作者回复: 谢谢总结提炼

    2019-12-02
  • 乐开发
    对于“人人”,我也不怎么看好。
    苏老师拿前男友前女友举例子,我觉得合理。不过苏老师是拿人人的作用来说,我是站在把人人当做前男友前女友来说。绝大多数人分手的人,最终都各有各的归宿,很难再重修旧好。对于现在的年轻人来说,人人就像是一个叔叔阿姨,年龄差距太大的爱情总是不被主流所认可。所以无论对老用户,新用户,人人都在一个非主流的路径上努力,而不是顺势而为,成功难度可想而知。加之我没有得到任何人人回归的消息,说明产品的推广也存在问题。
    但是话说回来,这种无奈,也体现出这个时代做出创新的难能可贵。
    为什么人人不站在帮中年人(老用户)和年轻人(新用户)建立关系的角度尝试一下,让过来人体验一下过来人对年轻人的教诲,让年轻人去找过来人请教或者其他。

    作者回复: 嗯,对于人人,继续看戏

    2019-11-23
  • ^ω^第8@根弦♪~(´ε` )
    感觉和人的职业生涯很像呀……

    作者回复: 所以可以把自己看做一个产品。。。

    2019-11-20
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