12 | 和用户一起成长：生命周期，不同阶段怎么运营

张小龙微信公开课讲过，微信在正式实现自然增长前，并没有利用腾讯资源大肆推广，很多媒体报道为微信克制，原来只是一个合格产品经理的正常操守。

感觉和人的职业生涯很像呀……

这一课内容挺多的 严重同意对起死回生的人人网的看法 苏老师能不能聊一聊为什么那么多付费问答都做死了 只活下来不痛不痒的知乎付费咨询和近乎三俗的微博问答 而且海外同类产品也做死了呢 前者尚可解释为因为国内像极客一样的知识分享平台太多了 但似乎又不尽然

听上去和革命起义的思路很像，我们招兵买马，宣扬主张，立一个大旗。 验证期：先和小批量的目标用户产生关系维护好，就像毛主席的农村包围城市。 爆发期：设立多渠道，将扩张速度放大。 平台期：然后一个个的城池占领，在城池中划分经济开发区，将市场培育起来。 衰退期：用户玩累了，需要一个新的理念，五年计划促进新一波的主题成长。

看到关于验证期的部分，突然想起来老罗的锤子手机，几次发布都遇到了供应链难题，如果一开始能够采取众筹方式，在维持公司经营成本的情况下，邀请少量用户试用，比如第一次发布只放出十万台，那么是不是可以慢慢积攒经验、积累口碑。问题在于，不知道手机这样的硬件产品，必须要到多少量，才能达到盈亏平衡点。 相对来说，软件产品或者移动 App 要容易一些。最好的情况应该是，在验证期就能够实现有收入，甚至是收支平衡。 “在验证期，围绕既定核心用户，把重要的需求场景满足的越来越好，在单点上扎的足够深，而不要轻易去扩展满足更多需求、更不要去扩用户群体。” 感觉很有道理，但是现在去发现一个相对空白的需求场景，真的是很不容易。 在国内的环境里，拉新期的时候，估计已经有竞品出现了，很容易演化为烧钱大战，这个时候产品是否做得足够好，似乎也就没那么重要的。 平台期“促活”，估计很多习惯免费的用户就会流失，如果能够像大部分游戏那样，让付费用户养活免费用户，而免费用户陪付费用户玩，就是比较正向的循环了。如果是到平台期才开始考虑商业化，是不是有些晚了？而且会让早期用户产生“你怎么变了”的困惑。 在衰退期榨取产品剩余价值，钉钉是一个成功的 2.0 产品么？与用户一起成长，升级当然是最好选择，如果真的到了衰退期，就逐步退出舞台不好么？ 足迹没有用过，但是这样昙花一现的产品其实不少，感觉似乎连验证期都还没有度过，或者是遭遇了竞争对手的强势狙击。能够成为爆品，至少是踩到了用户的痛点。 校内网这个比较奇葩，包括之前 chinaren 的兴起于衰亡，其实这些与 facebook 的产品特性有些类似，可惜因为种种原因，没能走到最后。其实微信似乎并不适合于维系校园关系，但是现在也没有出现主打校园关系的 App。 为什么要用一个产品，或者一个产品矩阵包打天下，其实只陪同用户走一小段旅程不好么？ 现对于知乎，我更喜欢豆瓣的产品形态。 iPhone 已经进入衰退期了么？如果让我选的话，我觉的苹果的操作系统仍然甩华为一条街。 只有 1% 的产品可以再次来处一条 S 曲线。微信算是 QQ 拉出来的曲线么？感觉应该不是。那么微信是不是也进入平台期了呢？ 看到 @John 在留言里提到的付费问答的问题，感觉似乎“付费问答”从根本上就是以伪需求吧，那些答案似乎对自己没什么用，就好像“知道很多道理，却过不好这一生”，或者是情感问答其实并不能解决情感问题。而且，如果提问的人和回答的人本身并不在一个层面上，那么也很难产生化学作用。不如更直接一些，搞成时间购买，或者是人脉付费，可能更好。

曲线里衰退期做1%的产品该怎么理解呢？

1.病毒裂变只是增长黑客中的一种渠道。 2.增长黑客强调的也是寻找探索出产品的不可或缺性，并放大它。也就是这里的留存期干的事。 3.但是增长黑客试错成本也挺大，缺少优秀的分析和洞察会有很大浪费。而且全倒推的数据分析也不见得就真的我也因果关系，数据陷阱的问题难以避免。 以上是个人对增长黑客的了解，感觉老师的那个客户应该是自己没学清楚，这里补充下，

--作者：“除非发现了定位的重大失误，否则应该围绕既定的核心用户，把重要的需求场景满足得越来越好，在单点上扎得足够深，而不要轻易去扩展满足更多需求、更不要去扩用户群体。” --我公司正在开发一款数据底层处理工具，为上层的报表工具使用数据提供服务，因为是新产品线，所以经过我们的内外部以及客户侧研究，制定了后续一年左右时间的开发计划，因为各阶段的功能侧重点有差异，所以难免前后期的核心客户会有差别，所以这一点和您的想法是否有冲突？还是说你这边提及的核心客户是比较宽泛的概念？

从iPhone的变迁我读出一份历史的厚重，产品一如生命。

iphone已经进入衰退期，现在只剩下情怀。