结束语 | 死亡是宇宙最伟大的发明
苏杰
讲述：苏杰大小：7.58M时长：08:16
你好，我是苏杰。在结束语里，我想再和你聊聊创新的意义。
一个组织在成长的过程中，会越来越像一个生命体。与生命体追求长生不老类似，组织也会追求基业长青。但市场规律与自然规律一样，都很难对抗。
就好比一个人，他可以通过锻炼身体让自己强壮一些，甚至能多活几年，但不可能做到长生不老。同样，组织追求狭义的基业长青，往往也很难如愿。
你可以想一下，“生命体的成长”本身就是一个可能性逐渐减少的过程。所以，能产生的“新”东西，也必然是越来越少的。比如胚胎时期的干细胞，拥有最多的可能性，可以发育成皮肤、肌肉、骨骼、脏器，充满了活力，但等到细胞成熟以后，就定型了。
有学者认为，生命的本质就是“负熵”，是为了对抗宇宙热寂，“活着”的终极意义就是“创新”，让宇宙不断产生和保持“有序结构”。
我刚才提到，单个生命体对长生不老的追求，是无法实现的，那怎么办？
大自然很聪明，设计出生物的死亡、突变、繁衍的机制。而组织，也可以借鉴它。简单地说，就是把自己的一部分转化成下一代，以实现“永生”。具体怎么做呢？以我现在粗浅的理解，就是在现有组织的内部和外部，进行各种形式的孵化，创造各种条件来促进新业务的成长。
而这么做的前提是：鼓励犯错、允许失败，等等。
阿里有一个叫“赛马”的内部孵化器，就是在践行“自下而上创新”的机制和文化。而且，很多阿里人离职创业后，依然和阿里保持着合作关系，就比如我的良仓孵化器。这同样是一种“繁衍下一代”的方式。
大公司会越来越重视自下而上的微循环和体外循环，会越来越认识到公司的边界其实并不需要那么清晰，也会越来越重视“毕业校友”这个群体。
要建立这样的机制，公司和产品的拥有者首先需要做好心态的修炼。如果对生命的理解还停留在个体层面，无法逃离自己现有的“肉身”，因而惧怕死亡，那是做不好公司的。一个组织，更需要有开放和包容的心态。
也许你会说，道理我都懂，可是很难做到啊，创新出下一代产品谈何容易？
回到产品业务层面，为什么过去的成功反而会成为创新的阻力？这里的问题，《创新者的窘境》一书里说得比较透彻：
所谓的“窘境”，就是说管理良好的企业，由于它的管理良好，使得它对于一个特定的“价值网”（或者叫“生态系统”）来说很成功，也正是由于它的管理良好，或者说，是对于某“生态系统”的过度优化，使得它遇到另一个新的“生态系统”时，会遭遇失败。
这里不同“生态系统”的此消彼长，也就是吴军的《浪潮之巅》里说的“浪潮”。具体来说，成功公司的常规管理方法是：
听取消费者的意见，大力投资他们希望得到进一步改善的技术。
争取更高的利润率，以更大的市场，而不是更小的市场为目标。
在碰到新兴生态系统时，现在的成功企业无法进入的原因很多，主要有五种：
第一，企业的资源配置已经定型，不只是内部员工，更不是几个高层管理者，而是包括固有的消费者、投资者与合作伙伴等等，整个产业链的既得利益会阻碍企业对资源进行重新分配。
第二，新兴“生态系统”刚出现时，往往规模太小、利润太少，无法满足成功大企业的增长需求。
所以，大企业总倾向于向利润率更高的高端市场发展，这样就给新兴生态系统留下了一个低端切入的口子，当新兴生态系统不断进化之后，就很可能发展到挤占旧生态系统的部分生存空间。
第三，技术的发展，通常会快于市场需求，新技术刚出来的时候，有时会显得“指标落后”。
不过这往往是暂时的。对于市场上一个功能完备的产品，消费者的需求重点会依次转移：从可靠性到便捷性，再到价格，越往后的需求，往往越是新技术擅长的。等到开始拼价格的时候，就是新技术的天赐良机。虽然，大公司在技术上不会落后，但就像第一条说的，他们被旧有“生态系统”捆住了。
第四，新兴“生态系统”的“新”，也“新”在“消费者”上，成功企业之所以做得好，是因为重视客户，而如果执着于现有的客户，就很可能对新的消费者视而不见。
第五，大企业用的市场分析方法都是偏优化、偏执行的 ，无法应对变幻莫测的新兴生态系统。新市场里，没办法提前算计，试错是常态。而且，大企业面对的竞争，不是一家新公司，而是成千上万冲入新兴生态系统的小公司。从概率上讲，小公司必然有一家会成功。
我曾用一个攻山头的故事打过比方，而这也是二十年前阿里在面对电子商务这个新兴生态系统时的做法。
一支看上去人很多的部队，实际上是 10 支集合在一起的游击队。进攻之前，领头人发现没时间探路，没时间研究，就干脆不探路了，召集所有兄弟开了个统一思想的会议，言明攻下这个山头的高尚动机与社会价值。然后，10 个队长带着兄弟们高喊着“为了 XXX，冲啊”，从四面八方涌向山头，10 支敢死队也许死了八九支，但只要有一两支冲上去，就胜利了。
当预测和规划的成本大到不如冲上去直接干的时候，故事里的做法就是一个很好的选择，因为“快”才是最关键的。
当然，这对公司里的个体未必有利，优秀的员工通常不愿意作炮灰。
阿里调和这一矛盾的办法是提出“拥抱变化”的价值观，这也是哲学上化解局整矛盾的一个实例。如今很多行业里的创新环境，也有类似攻山头的局面，每个领域都有很多队伍去试错。如果你想看清楚路再出发，等你上山之后，总会发现已经有人误打误撞登顶了。
回到大企业视角，如何应对这种局面？《创新者的窘境》里也给出了方案，我融合自己的理解来阐述一下。
简单地说，就是从大企业中独立出一个小分队，让其试水新兴“生态系统”。小分队可以去找新的消费者与市场，可以满足于较少收益，可以有独立的流程和价值观，并且可以获得大企业源源不断的资源支持。
独立的流程与价值观，可以让小分队不受束缚，而源源不断的资源，可以让小分队相比于外部创业团队而言，拥有更多的优势。
但不乐观的是，一个大企业又能“生”出多少个这样的小分队呢？潜在的新兴生态系统那么多，又怎么能找准呢？大公司唯一的优势就是可以输入资源，而资源对成功的重要性有多少？其实也很难量化。
放到几十年甚至更长的时间尺度上，胜利者总是那些不怕死的。冲进各种潜在新兴生态系统的海量小公司，他们中间，最终有极少数在新兴生态系统里存活下来，其中又有极少数小公司成长为大公司。过一段时间，这些“大公司”又要开始面对被下一波新的小公司打败的危险，这就是整个商界生生不息的内在机制。
最后，让我们回忆一下福特曾经碰到的局面，“更快的马”是渐进式创新，“汽车”是颠覆式创新，这两种创新里，前者好比个体生命的延长，后者好比群体生命的繁衍。
和生物体一样，产品是活的，公司是活的，生态系统是活的，都有自己的“生老病死”。而创新，就是我能想到的唯一的永生之法，这是用群体的创新来对抗个体的死亡。更大时间尺度上的创新，一定是群体层面的。于是，个体的死亡有了意义，也就是为群体释放出了能量和资源。没想到，死亡居然是宇宙最伟大的发明，这又让我很乐观。
最后，感谢你这两个月的学习与坚持，专栏的改进与提升离不开你的反馈，这里有一份调查问卷，欢迎你来填写，为我提出更多的改进建议与意见。
公开
同步至部落
取消
完成
0/2000
荧光笔
直线
曲线笔记
复制
AI
- 深入了解
- 翻译
- 解释
- 总结
创新是组织生命的追求，但市场规律难以对抗。生命体的成长过程中，可能性逐渐减少，创新也变得越来越少。生命的本质是为了对抗宇宙热寂，追求有序结构。在产品业务层面，过去的成功反而成为创新的阻力。大企业应独立出小分队，试水新兴“生态系统”，并给予资源支持。在商界，胜利者是那些不怕死的，冲进各种潜在新兴生态系统的小公司。整个商界生生不息的内在机制就是这样。创新是唯一的永生之法，用群体的创新对抗个体的死亡。个体的死亡有了意义，为群体释放出了能量和资源。死亡是宇宙最伟大的发明。
2019-12-06给文章提建议
仅可试看部分内容，如需阅读全部内容，请付费购买文章所属专栏
《苏杰的产品创新课》，新⼈⾸单¥59
《苏杰的产品创新课》，新⼈⾸单¥59
立即购买
© 版权归极客邦科技所有，未经许可不得传播售卖。 页面已增加防盗追踪，如有侵权极客邦将依法追究其法律责任。
登录 后留言
全部留言(29)
- 最新
- 精选
Geek_sylvester来到了最后一节，收获颇丰，但还不够，第一遍学习，第二遍思考。开头见作者回复: 谢谢支持哦
2019-12-196
许童童苏杰老师的课真的是听得太爽了，就算不看文章，只是听，也能感受到这种创新的激情还有老师对产品创新的深刻理解，希望老师后续还可以来几篇加餐。作者回复: 谢谢支持，也许有加餐哦
2019-12-062
escray
这篇比较偏哲学，作者再次超越了广义的产品概念，进入了组织的层级。 日本和德国似乎都有一些小而美的家族企业绵延上百年，而大规模的公司似乎在“浪潮之巅”翻腾，忽高忽低。 产品、人、组织，都有起承转合、生老病死的过程，谁也无法追求狭义的长命百岁基业长青。 成功的大企业因为种种原因，无法进入新兴生态系统，这就给创新的小公司留出了市场空间和机会。 10 支游击队一起攻山头，伤亡惨重，然后真正冲上去的可能是十支之外的另一个队伍，但是谁也不会说就不往上冲。 海量的小公司冲进各种潜在新兴生态系统，有点像大海里面的小鱼和鲨鱼，总会有小鱼活下来，并且长大。 就我个人而言，并不想去攻山头，也不追求基业长青、基因永续，更希望找到一个小而美的公司去尽自己一份力量，让产品好一点点，让世界好一点点，也让自己过得好一点。 原本是借着参加 21 天打卡活动来看这个专栏的，结果看的兴起，在大概十天左右就通读了一遍，而且接下来还打算接着看《人人都是产品经理》。产品线或者是业务线，也可能是我最近的求职方向，如果有机会，也希望能够有更多的实践机会。 看了一下证书，我是第 446 位完成本课程学习的用户。作者回复: 谢谢你，每篇都写了这么长的点评
2020-04-091
云师兄学完了，收货颇多，感谢苏大神作者回复: 谢谢支持
2019-12-061
Hunter Liu这不止是一个产品创新的专栏，同时也是哲学思考和启发的专栏，感谢老师带给我的启发，让我有了更多的思考。作者回复: 谢谢支持
2019-12-061
高尚义从人人都是产品经理到产品创新，跟苏老师学习做产品一直在路上！不论是底层的方法工具使用，还是顶端的规划和意义，从苏老师指导下都能有新的感悟和发现！人用一生做的产品就是自己，这是对人人都是产品经理的终极哲学解释。感谢苏老师！期待您的新作，期待跟随您在人生产品路上不断迭代升级，不断为群体贡献价值。作者回复: 谢谢支持
2022-09-25归属地：浙江
无痕之意看完一遍，对如何产品有了很多新的认识，不过有空还是要重头好好看一遍，好好实践一下一些方法和理论，并形成自己的认知。作者回复: 加油
2022-08-25归属地：浙江
石云升
课程结合书籍一起看，效果更佳。作者回复: 机智
2022-03-15
@李上网来⚡向死而生作者回复: 哈哈
2021-05-22
远方千言万语汇成一句话：谢谢作者回复: 不客气
2020-04-26
收起评论