邱岳的产品手记
邱岳
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开篇词 | 产品经理的世界没有对错
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01 | 验证码是个好设计吗?
02 | 产品经理工具指南
03 | 产品案例分析·Trigraphy的设计哲学
04 | 如何当好AI时代的产品经理?(学习篇)
05 | 如何当好AI时代的产品经理?(实践篇)
06 | 产品案例分析 · The Guardian的文本之美
07 | 关于需求变更(上):需求背后的需求
08 | 关于需求变更(下) : 化变更于无形
09 | 产品案例分析:Hopper的“人工智能”
10 | 产品被抄袭了,怎么办?
11 | 如何借鉴灵感?
12 | 产品案例分析:LabRdr的设计实验
13 | 无用却必要:产品规划(上)
14 | 留白与节奏:产品规划(下)
15 | 产品案例分析:Mimo与Learn Python的导学之趣
16 | 在内部产品中找到产品经理的价值
17 | 产品经理如何获得非权力性的影响力?
18 | 产品案例分析:WWF Together的情怀设计
19 | 产品经理如何与开发打交道(上):打破思维的边界
20 | 产品经理如何与开发打交道(下):合作与共赢
21 | 产品案例分析:Fabulous的精致养成
22 | 产品经理的图文基本功(上):产品文档
23 | 产品经理的图文基本功(下):产品图例
24 | 产品案例分析:PathSource的混乱与直观
25 | 产品世界的暗黑模式:操纵的诱惑
26 | 写好产品文档的诀窍
27 | 产品案例分析:Quartz&Hooked的对话式交互
28 | 产品分析的套路(上):谁是利益相关者?
29 | 产品分析的套路(中):解决什么问题?
30 | 产品案例分析:Primer的扑克牌交互
31 | 产品分析的套路(下):如何出解决方案?
32 | 从受众规模、需求频率和强度出发:排定需求优先级的方法(上)
33 | 产品案例分析:Arts & Culture 的架构之美
34 | 价值曲线分析:排定需求优先级的方法(下)
35 | 答疑时间:关于产品经理的12个问题
36 | 产品案例分析:解读知识星球
37 | 如何做好需求评审(上):需求评审不只是一次会议
38 | 如何做好需求评审(下):在评审中控住全场
39 | 产品案例分析:SeatGeek的订票设计
40 | 新年给产品经理的几碗鸡汤
41 | 产品经理的项目管理心得
42 | 产品案例分析:Unread的阅读体验
43 | “玩”的力量:从游戏设计中学习产品设计(上)
44 | “玩”的启示:从游戏设计中学习产品设计(下)
45 | 产品案例分析:Chartistic的“复杂”图表
尾声:你的快乐是哪一种
【第二季回归】二爷归来,再次扬帆起航
邱岳的产品手记
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13 | 无用却必要:产品规划(上)

邱岳 2017-12-19
"In preparing for battle I have always found that plans are useless, but planning is indispensable."
——Dwight D. Eisenhower
大部分的产品经理都需要定期做产品规划,这些产品规划包括了年度规划、半年规划、季度规划甚至月度规划。每个规划需要画产品路线图(Roadmap),做幻灯片,先逐级汇总,向上汇报,然后再向下分解落地。如果速度慢一点,可能还没来得及彻底落地,就要开始新一轮的规划了。
就像艾森豪威尔所说的“作战计划书没什么用”一样,产品规划书通常也会跟现实情况有出入,用户的反馈、市场环境的变化、竞争对手的策略、组织架构的调整等等都会导致产品规划被修改或推翻。
刚做产品经理的时候,我很反感频繁地去做规划,感觉全世界的人都知道那是个谎言,但是还得一本正经地把谎说完。后来我逐渐意识到了规划的重要性,也在实践中总结出怎样做出有价值的规划。今天,我就围绕这个话题来展开分享。

自上而下还是自下而上?

不同的公司有不同的产品规划方式。有的公司是自上而下,从最高管理层制定战略开始,分解到各事业群,再向下细化到产品线,最后拆解到每个职能的头上。还有一部分公司是由每个具体的组发起,汇总到产品线,不断向上传递,最终形成公司战略。
前者更利于公司资源的战略安排和协调,也方便战略安排在组织内部的沟通和传递,因为产品经理和开发都比较容易弄清楚自己做的事情跟公司方向有什么联系;后者则能够给团队成员更多的发挥空间,能够激发主观能动性。
但是,这两者的弊端也显而易见。自上而下的拆解导致一线员工的判断和认知很难融入公司战略,很难做到所谓的“让听见炮声的人做决定”,这可能会导致公司错失机会。自下而上又比较散乱,缺乏一致性,可能不同的部门想做不同的事情,互相之间又需要彼此的支持,结果协调起来很困难,有种各自为战的感觉。
从这两种方式的利弊中,我们也可以看到产品规划的两个重要目的,一是针对产品的愿景和公司的战略进行自上而下的沟通,让每个人清楚组织接下来一段时间的方向和重心,并在公司战略和自己的工作之间建立清晰的联系。二是激发大家的积极性和能动性,也可以给前线“可以听到炮声”的员工足够的话语和决策空间。
从这两个目的出发,我们或许可以尝试做一些结合。我认为可以先自上而下,由公司管理层明确下一阶段战略方向,然后向具体的事业部拆解,但这个时候,不要下到太底层,只要有基本的框架就够了,再自下而上进行具体的策略填充。
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精选留言(13)

  • 刘祯
    去年做过产品规划,也调研了一些框架,我的想法如下:

    产品规划是纲领性文档,无用二字并不赞同,好的产品规划正如二爷所说,既能沟通公司战略,又能调动主动性,说是无用,有些夸张了。

    我的做法是:

    首先,明确客观基础,目前的行业格局与市场环境等,做到心中有数。我们有时容易聚焦具体功能而缺乏宏观局面的考虑;

    其次,明确产品定位,公司下一阶段究竟要做什么,偏重于宏观方向,确认原则。例如,我们要提升用户在订场环节的交互与体验感;

    再次,拆分路线图,这一方面最好落实到每个人身上,自下而上是更好的方式,也能够重新思考产品的未来发展。

    最后,全员开会并确认目标,具体实现与功能列表会有所不同,我们只要盯着大方向走就好了。

    希望对大家有些帮助。

    作者回复: 👍 你们团队有多大?会在什么范围内做规划?

    2017-12-19
    12
  • 最近新建的那个项目,项目还没开始,种子轮,但是老板已经要求,预留盈利各种空间,这块在项目初期如何预留呢?我个人的想法是,优先把市面上主流的盈利方式借鉴一下,就假设未来会出这些功能,是这样吗? 老板担心的是前期没规划好.未来要推翻重做,市场不会留给我们重做的时间

    作者回复: 找一个算法推算,可以从市场容量倒算也可以从运营计划正算,只要方法自洽就好,反正都不准。

    2018-01-16
    4
  • 刘祯
    二爷过奖了,创业公司人数不多,去年我也是懵懵懂懂地了解产品规划这件事,认真想了一遍,当前聚焦赛事,写了一年的规划,可惜管理层不重视,后面也就不了了之。

    今年重头再来,换了团队,目前还算顺利,看到二爷的分享,翻了之前的思考与文档,想得再好也抵不过快速迭代,速度真的是第一位。刚才下篇中把目前情况也好好反思了。希望这次的总结与实践能够对公司发展有帮助。
    2017-12-21
    4
  • 肖大虾米
    第一次听二爷的音频,突然发觉二爷可能是天津汉子,也大概明白了“二爷”这个绰号的由来了。言归正传,二爷本期讲产品规划也真是恰逢其时,年底年初是总结规划的好时节,也是产品经理最煎熬的时间。十分认同二爷的观点“无用但必须”,在我看来产品规划不是执行计划,是目标管理,作用是让工作与外部需求(公司/市场/用户/兄弟团队的需求)一致,让团队内部统一观点,激发动力。在方法上,除了二爷所说的几点,我觉得可能在内部统一规划后再与外部统一一次,比如兄弟团队目标是什么?规划是什么?你做的能否在时间和项目上满足他们,他们是否能满足你之类的。还有就是向上管理,领导也会有惰性,可能不会先给出大方向,那么产品就好尝试push,或者从下向上给出目标后多余领导沟通,明确目标与公司的一致程度。总之,规划的目的是为了有方向,方向不要错。所以不要为了规划而规划。

    作者回复: 其实我是山东人,哈哈哈哈。

    跟外部团队沟通,其实也是上一个层面的团队内沟通,一般规划也是一层层拆下来的,当然,如果扁平一点可能就一锅端了。

    2017-12-19
    2
  • 刘剑
    自上而下还是自下而上没有绝对的好坏,我们是自上而下做 产品规划,关注一下4个核心点:

    1.从战略层面考虑,偏向于市场和公司维度思考。如果一个公司懂得战略的人多了就坏了。首先要有清醒认识,产品规划是需要阶段性的,每个阶段有不同重心,最好在初期用MVP来做

    2.产品定位更注重功能定义,关键时刻定位的转变能改变整个公司的命运,比如:按摩椅原来直接销售给C端用户,各大厂家都要死不活的,变成和B端合作分成模式按时间收费反而很多公司活了下来

    3.用户需求需要避免两个坑:真伪需求,用户需求和产品需求分不清

    4.盈利模式可能不是最开始考虑的,但必须引起足够重视,投资人钱也不是随便拿的,没有盈利模式的产品走不长,除非你老爸是马云

    由于不能上传图片先说这么多,如果用产品画布更能形象说明产品规划如何做

    作者回复: 嗯,人人都聊战略公司要出问题的。👍

    2017-12-19
    1
  • 龙猫
    目前,似乎没怎么做过产品规划,只是由于局部性的需求发布会,走一步看一步。似乎缺乏总体的大方向,我们产品人也容易迷失,研发同事那更容易困惑了。以后,得改。至少,我自己得多做一做RoadMap,做到心中有数。提高自己的整体宏观思维。
    2019-04-18
  • 龙猫
    信任是产品经理的身家性命,一定要想办法守好。
    2019-04-18
  • 李沛欣
    发现产品经理和公司的项目协调人员很像。
    2019-02-01
  • javaadu
    产品规划就像是灯塔,在产品从0-1的时候很重要,可以确保公司层面的规划被兄弟们理解清楚,也可以帮兄弟们做到心中有数而不是盲目性工作
    2018-08-19
  • Dylan
    产品规划定方向,功能具化是具体做法。
    2018-06-19
  • 刘君
    最近也特别痛苦和纠结,为什么每次要做规划做好久好久,到时候实行起来并木很好,看了二爷的文章有所感触,感谢!
    2018-04-07
  • Bonnie Mei
    上家公司就是年、季度、月做计划,最后能完成50%就不错了。
    现在的公司,主要是做项目,对于项目周期把控就很严格,有时候领导会要求每周需要做的事情,每周更新计划表好累啊!
    听二爷的,不管计划是否有用,先认真去做计划,做计划的时候会加入思考,容易发现现在的产品优化的内容不少。
    2017-12-21
  • iEmma
    产品规划是个大方向,就像航海过程中的灯塔,不管中间因为什么意外,临时改变航线,绕了弯,但始终是有方向有目标的。当然,大方向也会变,但不能没有。

    作者回复: 没错

    2017-12-21
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