09 | 产品案例分析：Hopper的“人工智能”

该思维导图由 AI 生成，仅供参考

Hopper产品案例分析：人性化的人工智能旅行应用 Hopper是一款旅行机票产品，其交互方式与传统产品截然不同。通过大数据分析和决策引擎，Hopper为用户提供合适的旅行计划，并帮助用户监控和预测机票价格的变化。其设计极具场景化，以人性化的方式与用户交流，让用户感受到温暖和贴心。在选择机票过程中，Hopper不断提供建议，甚至在用户已做决定后，仍推荐可能更有利的选项。产品在用户需求场景中贴合度极高，每一处交互都与场景相吻合，恰到好处地出现。通过处理文案和产品细节，Hopper将人工智能应用得非常有人情味，让用户感觉在与了解自己需求的人进行沟通。在人工智能时代，Hopper给产品人带来了重要启发，即在向技术索要人情味之前，更需要向产品和用户的场景要求人情味。 Hopper产品案例展示了人性化的人工智能应用，为用户提供了全新的旅行体验。