邱岳的产品手记
邱岳
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开篇词 | 产品经理的世界没有对错
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01 | 验证码是个好设计吗?
02 | 产品经理工具指南
03 | 产品案例分析·Trigraphy的设计哲学
04 | 如何当好AI时代的产品经理?(学习篇)
05 | 如何当好AI时代的产品经理?(实践篇)
06 | 产品案例分析 · The Guardian的文本之美
07 | 关于需求变更(上):需求背后的需求
08 | 关于需求变更(下) : 化变更于无形
09 | 产品案例分析:Hopper的“人工智能”
10 | 产品被抄袭了,怎么办?
11 | 如何借鉴灵感?
12 | 产品案例分析:LabRdr的设计实验
13 | 无用却必要:产品规划(上)
14 | 留白与节奏:产品规划(下)
15 | 产品案例分析:Mimo与Learn Python的导学之趣
16 | 在内部产品中找到产品经理的价值
17 | 产品经理如何获得非权力性的影响力?
18 | 产品案例分析:WWF Together的情怀设计
19 | 产品经理如何与开发打交道(上):打破思维的边界
20 | 产品经理如何与开发打交道(下):合作与共赢
21 | 产品案例分析:Fabulous的精致养成
22 | 产品经理的图文基本功(上):产品文档
23 | 产品经理的图文基本功(下):产品图例
24 | 产品案例分析:PathSource的混乱与直观
25 | 产品世界的暗黑模式:操纵的诱惑
26 | 写好产品文档的诀窍
27 | 产品案例分析:Quartz&Hooked的对话式交互
28 | 产品分析的套路(上):谁是利益相关者?
29 | 产品分析的套路(中):解决什么问题?
30 | 产品案例分析:Primer的扑克牌交互
31 | 产品分析的套路(下):如何出解决方案?
32 | 从受众规模、需求频率和强度出发:排定需求优先级的方法(上)
33 | 产品案例分析:Arts & Culture 的架构之美
34 | 价值曲线分析:排定需求优先级的方法(下)
35 | 答疑时间:关于产品经理的12个问题
36 | 产品案例分析:解读知识星球
37 | 如何做好需求评审(上):需求评审不只是一次会议
38 | 如何做好需求评审(下):在评审中控住全场
39 | 产品案例分析:SeatGeek的订票设计
40 | 新年给产品经理的几碗鸡汤
41 | 产品经理的项目管理心得
42 | 产品案例分析:Unread的阅读体验
43 | “玩”的力量:从游戏设计中学习产品设计(上)
44 | “玩”的启示:从游戏设计中学习产品设计(下)
45 | 产品案例分析:Chartistic的“复杂”图表
尾声:你的快乐是哪一种
【第二季回归】二爷归来,再次扬帆起航
邱岳的产品手记
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10 | 产品被抄袭了,怎么办?

邱岳 2017-12-12
“世界上有两种产品,一种没人用,另一种被人抄。”——邱岳
前些日子,某巨头公司被爆出利用合作之便抄袭创业团队产品,业内一时间人声鼎沸,一方面创业团队义愤填膺,纷纷声讨抄袭者的不道义,另一方面也不乏业内人士认为这只不过是公关碰瓷为了蹭流量,所谓天下文章一大抄,没什么大不了的。
身处在一个节奏快、竞争激烈的互联网行业,抄袭是个逃不开的话题。今天我就从产品经理的角度来聊聊如何应对抄袭。下一次的文章,我会换一个角度,跟你分享如何正确地从别人的产品中借鉴灵感。

如果被抄袭了,怎么办?

有人说,在中国互联网行业创业要问的第一个问题就是:如果 BAT 跟你做同样的事情,你怎么办。其实在 BAT 工作的人们也有类似的烦恼,三家巨头之间互相抄袭借鉴早已经不是什么新鲜事,甚至公司内部不同事业群之间也偶尔会因为某些事情的先来后到发生争执。
在这件事情上,外国的月亮也没有比较圆。Instagram 跟随 Snapchat 发布的 Stories,Facebook 的 Message 模仿 Houseparty,都广受诟病,众说纷纭。
那么面对被抄袭,我们该怎么办呢?

1. 摆正心态,泰然处之

发现有人抄袭你的产品时,先要摆正心态,不要暴跳如雷。被抄说明你一定做对了一些什么,不论是交互还是流程,亦或是视觉设计,运营机制等等。先行者在做出初期尝试的时候,很多东西是建立在一些假设之上的,在得到市场检验之前,没有人可以拍着胸脯保证自己做得都正确。如果业内同行开始抄你的特性,至少说明了他们对方向的认可。
另一方面,人多力量大,整个行业的从业者都用相似的方式做事情,可以更快地教育市场和建立生态。
有一张图展示了 iPhone 发布前和发布后各厂商的手机设计,可以看到 iPhone 发布前,手机的设计五彩斑斓,奇形怪状,很丰富,而 iPhone 发布后几乎所有的手机都是一块黑色方形砖头,从某种角度来说,各个手机厂商其实是身体力行帮助 iPhone 更快地确立了智能手机的标准。
就像 Sony 当年发布 Walkman,这一品牌名后来甚至演化成了品类名,所有试图抄袭 Sony 创意的厂商都逃不开 Walkman 这个名字,结果彻底奠定了 Sony 在便携式录放机领域的竞争优势。
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精选留言(17)

  • 刘剑
    产品被抄袭了怎么办?

    回到产品的本质是什么?其实是服务啊!那么我们以【极客时间】邱月的专栏被盗版份子拿出去卖为例,其实这也是一种更赤裸裸的抄袭嘛。
    对于盗版份子也可以以音频+图文 以极低价格卖给用户,但是用户能得到和【极客时间】一样的体验吗?能得到和邱月老师的交流吗?(当然这点极客有待提高)
    其实用户付费更在意付费后价值回报,买盗版的人可能不会看中价值回报,他们只是图便宜买个拥有的满足感而已。

    再来说抄袭其实核心是我们需要知道自己产品的竞争壁垒在哪里?如果你的壁垒不具有稀缺性和不可复制性,那么产品也必然会失败,还不如不做。对于内容付费竞争壁垒在于:内容头部化。内容是死的服务是活的,学不来。

    池建强回复: 谢谢深入的思考,现在我们已经增加了作者回复功能,不过邱岳还没来得及回,我替他回复下。

    未来知识产品还会长出社群,连接会更加紧密

    2017-12-12
    8
  • 野山门
    这篇太赞了。你能偷走我的肉体,但你偷不走我的灵魂和思想!你永远不知道我下一步怎么做。

    作者回复: 哈哈哈哈哈哈偷走肉体,就是这个意思,😂

    2017-12-12
    6
  • GeekAmI
    我也想抄袭,看了一圈竞品,直摇头...

    作者回复: 哈哈哈哈哈哈哈

    2017-12-13
    5
  • 蒋双娇
    喜欢边听音频边看文章,感觉有一个不太方便的地方,当我没听清上一句想暂停一下音频回过去看看文字时,需要返回播放列表或者到文章顶部暂停,这样再回过头去找刚才错过的文字部分的内容,看完这部分内容后想再次开启音频还要返回或到顶部开启,有些麻烦,希望有一个暂停音频的按钮可以固定到底部或者顶部。
    2018-07-30
    3
  • 小添
    突然想抬杠,微软不是用ie抄死了网景😂
    2018-02-28
    3
  • 刘祯
    现在还处在创业阶段,遭遇他人抄袭这事还没碰见过,说实话, 行业竞品不少,我真心希望有人来抄袭。

    关于抄袭,我们可以从多个角度解读,这个话题之前冯叔也聊过,面对大公司的抄袭我们应当如何应对,最好的做法当然就是静观其变,快速迭代。有时间担心,还不如花精力将自己的产品做好。

    我特别赞同第四条,产品衍生从构想到落地是有完整的逻辑思路。我们应当尽快考虑如何增加用户的使用频率,尽快用起来才能更好地发挥数据与产品的价值,这一点上芝麻信用就是抢占了信用评级,以致于腾讯想要插手难上加难。

    最后我在想,二爷这个月票产品是啥?第一反应就是摩拜和小黄车最近流行的月度会员体系,当然,纯属瞎猜了。

    作者回复: 哈哈哈哈哈哈,我说的是滴滴

    2017-12-12
    2
  • Dylan
    说到抄袭,想起微视的页面像素复刻抖音,这个交互上的抄袭其实并未对抖音有太大影响,抖音当前的优势主要在于以下几点:
    a.用户认知,用户对竖屏酷视频刷抖音早已形成共识
    b.网络效应,主要围绕这内容生产者有一套完备机制和变现探索
    c.内容运营,这个是抖音真正的壁垒
    说到微视,抖音真正在意的可能是以下四点:
    a.大品牌认知
    b.腾讯网络效应
    c.渠道导流
    d.内容多样化探索
    这也是微视的机会。
    2018-06-16
    1
  • 疯子
    其实这个反过来思考更加容易理解一些,如果你要抄袭竞品,你要去了解对手的竞争壁垒,猜测他们设计的动机,迭代计划,几乎是不可能做到精准的。我的看法是,抄袭别人,可以,但你得先了解对手的动机,再去思考你的用户是否真的有这个需求,你有没有更优解。抄袭也要建立在独立思考的基础上。

    作者回复: 多看,把别人的方案当作启发,不要抄

    2018-04-19
    1
  • Tor
    二爷,所以pdd是以商业模式在夹缝中生存的吗?

    作者回复: 似乎也不能这么简单地概括,pdd 的商业能力和执行力强悍,确实罕见。

    2019-06-18
  • 阮春彬
    有被别的产品抄袭过,还是一个大产品。在被抄的时候一方面很开心,被抄说明自己做的功能被认可;一方面又很有危机感,因为自己知道自己要做出别的功能来,避免用户被对方抢走。
    ps:当自己做的那个支付产品被微信和支付宝抄袭的时候,满满的成就感...
    2019-04-11
  • 龙猫
    1、首先要清楚我们自己背后的思考,别人直接抄袭的是外表,而未必知道内在原因(那是我们的底层思考逻辑)。我们保持好自己的思考逻辑、迭代节奏,让别人“一直抄袭,无法超越”。
    2、产品除了表面上的布局、交互,还包含了运营、已获得的用户、以及用户积累下来的数据、情感、金钱投资或使用习惯。
    3、对于只靠规模成事的产品,一开始就要小心被大公司直接抄袭,然后用大体量碾压。这类产品,要么一开始就想好了,不要做;要么就快速打下壁垒,积累用户量,让大公司反应过来时已来不及。
    4、若真到了有法律流程,也要管理好自己的情绪。既来之则安之。该怎样就怎样。做该做的,做能做的,接受不能做的。
    2019-03-27
  • 蒋双娇
    刚才写了一条留言点击提交了,后面出现一个好像是取消的按钮,所以有些困惑刚才的留言是否发布成功。要是我点击写留言后可以看到本篇文章的历史留言记录就好啦
    2018-07-30
  • 发条
    有时候大公司还是适合抄的,毕竟有流量,本身就是初创小公司抄别人基本就是凉
    2018-06-20
  • 发条
    立知抄了个明星产品
    2018-06-20
  • 刘容Caroline
    后来看到有网站抄这个交互,影响了他们本身的信息密度一致性,还牺牲了流量,很可惜。


    哈哈,高级黑
    2018-04-11
  • 刘容Caroline
    如果业内同行开始抄你的特性,至少说明了他们对方向的认可。

    另一方面,人多力量大,整个行业的从业者都用相似的方式做事情,可以更快地教育市场和建立生态。

    2018-04-11
  • xiaolan
    现在公司是做棋牌游戏的,各种地方产品都是抄腾讯的。确实抄袭只能抄走人家的表面,不知道别人背后的思考与取舍

    作者回复: 那就多看几家,每家都不一样的细节,总得选,选的时候就逼自己思考了

    2017-12-13
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