结束语｜知易行难，在管理的实践中检验真理
宋文静，薛梁
讲述：薛梁大小：9.81M时长：10:44
你好，我是《技术领导力实战笔记 2022》的课程编辑文静。
不知不觉课程的正文部分已经更新完了，历时两个多月，汇集二十多位老师的管理经验，三十几个管理问题的解答思路。里面既有关于管理者能力提升与思维转变的思考，又有日常管理中常见问题的解决办法，希望可以给你带来一些启发。
在课程更新的过程中，我也经常看到你的身影，以及你写下来的那些疑惑和想法：“我是一个小团队的领导，想要系统地学一下管理”“新手一枚，很多事做得不好，希望能找到可复用的方法”“考核的目的不是为了惩罚，而是为了解决问题”“技术决策能力需要不断地试错，踩坑，复盘总结，在实践中不断打磨”……
我知道你在学习的过程中加入了很多自己的思考，思考自己是否可以利用这种方式去管理团队，思考很多可能会发生的情况，思考自己这个岗位存在的价值，思考如何做得更好。很高兴能够在课程中看到你的这些想法。希望你通过思考，把这些方法、案例内化成自己的知识，然后结合自己团队的实际情况，在实践中去检验。
对管理者角色的二次理解
在刚开始策划这个课程的时候，我们就在想，你是如何理解管理者这个角色的。相信很多人在真正了解或者登上管理职位之前，对管理岗位都或多或少存在一些误解，正如一直流传着这样三种关于管理者的角色和岗位要求的说法。
管理者像是一个乐团的指挥家，每个成员会随着他的“指挥棒”而奏出和谐美妙的乐章。
管理者，特别是中大型团队的管理者，像是木偶剧里的木偶，好多人朝不同方向拉动绳子，让这个木偶按照自己的意愿做事。
管理者像是一个正在彩排中的导演，现场非常混乱，导演需要一直把控着台上的情况、进度，指导台上的演员不断调整，甚至还要投身其中进行示范。
你觉得哪种说法更贴近管理者真实的场景角色呢？学完这门课程之后，我想你应该能更直观地感受到，管理者就像彩排中的导演，或者是救火队长，没有固定的轨道，随时都有可能出现变化，需要管理者及时做出应对策略。管理大师彼得·德鲁克也曾说过，管理者的时间属于别人，别人随时都可能打断你的工作，总是被迫忙于日常运作。
这样的角色定位也就决定了管理者自身要兼具软实力和硬实力。硬实力就是指我们的专业能力，比如技术领域的领导者要具备的硬实力就是他的技术实力，而软实力则是指沟通能力、协调资源等综合能力。硬实力往往决定我们是否能够走向管理这条路，而软实力则会决定我们能够在这条路上走多远。
我们应该如何拓展自己的能力呢？
很多管理者在刚开始进入管理者角色时都会有一些不适应，甚至有一些焦虑，会害怕忙于日常管理事务而导致技术能力下降。这种顾虑也很正常，但我们如何克服这种焦虑情绪，尽快适应管理岗位的节奏呢？课程中邱良军、应紫门两位老师就给出了答案。
首先，要学会分类管理。不管是管人还是管事，都需要提前识别并归类。根据重要、紧急、复杂三个维度，把事情分成不同的类别交给不同的人做。这样做有助于你合理地分配自己的时间和精力，哪些事情是需要你重点关注的，哪些事情是你可以授权给别人，只看结果就可以的，做到心中有数，就不会像木偶一样被事情驱使着行动了。
说到识别工作重点，很多人都争论过一个问题：管理者要不要写代码，有老师说为了保持技术敏锐度管理者不能脱离一线，我也同意这个观点，只有参与其中才更有发言权。不过参与一线，并不是说一定要冲在前面，为团队写代码，而是要对项目的发展方向、进度、重要节点及风险点了然于胸。总的来说，写代码是管理者所有事项中优先级比较低的事情，尤其是不要为了赶 DDL 而去写代码。
保持技术敏锐度的方式有很多种，比如像蒋烁淼老师说的，我们平时要可以多翻看 GitHub 的 Trendings，关注新项目及其代码；深入参与到一个技术圈子或社区中，为其贡献代码；再者我们还可以利用现有的知识平台，比如极客时间还有一些技术达人的微信公众号，时刻关注行业动向，保持技术敏锐度。
定期参与业务团队的分享，了解业务的困难并分享一些技术常识。
技术管理者要参与产品设计，从下游到上游，勇于担责。
技术规划不要脱离业务，应往解决业务问题的方向考虑。
管理者应抱着谦卑学习的心，抓住机会深入到业务中，尝试去承担业务指标。
技术管理者不应只囿于技术团队内部的方寸之地，而是应该站在更高的地方，思考最终的目标，而这个目标就是企业在业务上的目标，这是技术管理这个岗位的价值和职责所在。所以我们要有意识地去拓宽自己的边界，主动承担一些业务责任。
我们该如何“躬行”？
不过纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。我们听过了很多前人的经验、看到了很多真实的案例，甚至熟知其中的细节。但看上去简单的事情，实施起来却困难重重，尤其是像技术管理这样的岗位，必须通过实践来检验和提升，所以我们要做的就是“勇敢去做，大胆尝试”。
现在年关将至，一些职场管理者忙于年终复盘，来年的团队规划，任务安排，绩效制定，你不妨再多看看第一讲肖军老师所说的绩效考核里如何做到赏罚分明，根据公司的战略来设计绩效顶层框架，给团队和个人设置差异化指标，一对一面谈，确定赏罚机制并跟踪结果应用情况，及时复盘。你可以参考肖军老师的建议在内部实践一次。
团队里人员结构差异很大，各有优劣势，你是如何依据大家的性格和技能来分配任务的，以此来达到最优的结果？这里呢，可以看看金思宇老师的分享，他有自己的方法，从选人，到任事，到拿结果，能发挥出每个人的特长，你可以作为参考。
网络上也报道了一些公司年前裁员的消息，当然企业有用人自由的权利，这是不可抗的。实际执行过程中，技术管理者如何跟员工沟通，妥善处理好这件事非常关键。所以如果你遇到这种情况，我建议你去看看胡广寰老师分享的妥善且优雅地做好解聘工作这一讲的内容。既要考虑对方的发展，同时不影响整个团队的战斗力和发展。解聘时要注意沟通方式与态度，解聘后要妥善收尾等等，对急于求方的你会有帮助。
我们还会持续更新
作为一个成熟的职场人，作为一个职场管理者，要有持续的产出和贡献。这个课程也是如此，我们还是会继续给你产出高质量的技术管理经验课程，例如远程团队异步沟通的诀窍，管理者对同理心的思考，向上管理该怎么做，异国跨文化的技术管理等等，给你提供多样性的内容。
如果你有其他感兴趣的话题或者在工作中遇到了难题，也欢迎你在课程中的QA版块留言，我们会邀请老师为你答疑解惑，提供帮助。同时我们也希望了解到你对课程的看法，为此我准备了一份结课问卷，希望你可以花几分钟的时间填写，让我们听到你的声音！
好了，不知不觉又絮絮叨叨地说了这么多。我们的课程也要接近尾声了，但结束并不是终点，真正的“修行”永远是漫长而艰辛的，希望这个课程能在你的“修行”之路上给你一些启发。
老师们的寄语
鼓励也是莫大的动力，这里我们把课程中几位老师的寄语呈现在这里，我们一起精进领导力。
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管理者的角色需要兼具软实力和硬实力，随时应对变化。技术管理者应保持技术敏锐度，关注行业动向、参与技术社区和贡献代码。培养业务sense也是重要能力。实践是提升能力的关键，管理者需要在实践中勇敢尝试。在团队规划时，参考老师的建议设计绩效顶层框架和赏罚机制。对于解聘工作，管理者需要妥善沟通和处理，同时考虑员工的发展和团队的整体发展。文章还提到了持续产出和贡献的重要性，以及课程将持续更新的承诺。
2023-01-13给文章提建议
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- 储诚益赞，用人所长，容人所短。2023-03-09归属地：安徽
- yanger2004老师们的寄语感触很深，相当精辟。👍2023-01-13归属地：上海
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