07|从员工批量离职中,认识管理的价值
肖德时
你好,我是肖德时,目前担任金蝶云苍穹云基础平台和 AI 平台产品总监,之前还担任过创业公司数人云 CTO。今天,我们来聊聊管理的价值。
2015 年我加盟一家容器公司创业,组建自己的研发团队,并真正意义上开始了管理者成长之路。在我做研发团队管理的早期,对管理价值的认知大多浮于表面,方方面面还停留在口号上,认为管理就是像传话筒一样,能把老板交代的事情落实下去就可以了,但真实场景下的结果却让我摔了一个大跟头。
没有正确看待管理的价值
当时,我们研发的产品属于风口产品,获得大量商业客户的咨询和试用,一下子出现了大量的定制化需求,因为产品研发的资源有限,试用产品的质量开始出现下滑,公司管理层也对产品的质量表示担忧。这种负面信息让团队开始怀疑是否是架构出了问题,要不要重新制作。
我当时自信于自己的技术背景,带领团队重写框架,职能出现倒挂,管理者去做研发,研发在旁边闲着。最终因为工期问题,也只能做出一个非常简陋的版本去应付交付,导致公司运营无法维持。与此同时,团队士气持续低迷,团队中的核心研发人员出现异动,陆续提出离职,团队士气下滑到冰点。
虽然这对我来说是一次沉重的打击,但是作为管理者还是要快速应对,妥善解决员工的事情。为了快速稳定团队,我给异动的员工推荐更好的机会,让团队不再受到更多负面干扰。另外,缩减团队规模,招募有经验的人,组建新的团队。
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这篇文章以作者肖德时的亲身经历为例,探讨了管理在员工批量离职中的价值。作者强调了管理的重要性,包括建立规约和学会沟通。他提到了管理者需要具备独立思考能力,认可公司文化,并致力于成就员工。文章强调了管理的本质是管理人和事的科学方法,需要保持初心,学好管理必备的技能,把事情做对、做完整,把人管理好。作者还提出了一个思考题,引导读者思考如何处理团队成员不认可公司价值观的情况。整体而言,本文强调了管理者需要具备独立思考、认可公司文化和成就员工的能力,以及管理的本质和重要性。
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- 石云升客户说产品不好,如果是提问题,我们要接受。如果是提解决方案。我们只能参考。 说到底,我觉得公司里的人应该比客户更专业。但客户提出的问题应该也是真问题,这时候我们更重要的是去分析,问题到底是什么?我们专业并不表示我们不会犯错,有些功能我们做了,但交互没做好,用户不会用。这也是问题。我们不能跟客户说,你这样这样就可以解决了。这其实并没有解决问题。 我自己的经验是,很多问题可以用交互解决,而不是通过技术去解决。2022-11-24归属地:广东1
- 石云升招人的时候,就应该招符合公司文化价值观的人进来。价值观在试用期完全可以看出来合适不合适。当我们公司要求有诚信的时候,一个不诚信的人就不应该通过试用期。 价值观不一致,工作起来是很憋屈的。首先在需求筛选上,你就不能理解为什么要做这些需求。在实现上你也不会理解为什么要做这些交互。这些不理解如果没有好的流程管理,最终做出来的功能就不是产品要的。所以,如果团队成员开始不认同公司价值观了,那么管理者首先要看能不能求同存异,如果可以,那么可以在想办法凑合,如果是那种完全不能容忍的,也就是它的思想很可能触发公司的红线。比如销售开始抱怨为什么不能先承诺,想办法拿到订单,至于说后面承诺能不能兑现,以后再说。那么这种员工就不适合,应该请他离开,也许他能在一些野蛮发展的行业找到自己的位置。2022-11-24归属地:广东1
- yanger2004我会先试图了解这位员工不认可公司文化的深层原因,最大限度地理解和帮助员工,有可能通过交流和点拨,员工自己就会领域和调整!2022-11-20归属地:上海1
- CC如果你团队中的成员并不认可现在公司的价值观,你应该如何处理? 我会考虑该成员他对团队其他成员的影响力,他的工作能力,以及我是否有权利决定他的去留。2022-11-18归属地:上海11
- 苍何我会先通过沟通了解该员工对公司价值观自己的理解,不同的角度对价值观的分析是不同的,之后会和他说明公司的价值观为什么是这个,从另外的角度去说服他2022-12-22归属地:重庆
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