你好,我是小乔。很高兴我们有机会相识,一起踏上设计师的进阶之路。
也许你曾听说过我,也许你并不认识我。但这没有关系,重要的是,我们都在职场中有过相似的困惑,也都对成长有所渴望。
行业内熟悉我的设计师小伙伴们,会亲切地叫我“小乔姐姐”,你也可以把我当作一位“朋友”,希望我们也可以从新朋友变成老朋友,平等交流,一起进步。
你是否遇到过“设计师的成长瓶颈”?
我们先来聊一聊行业的变化。近几年,互联网正经历着巨大的变革和震荡,互联网人也面临着裁员潮,甚至连“金三银四”的招聘盛况都消失了。
这些现象并不是偶然,也并非仅仅是因为疫情,而是行业发展必然会经历的阶段。毕竟互联网行业已经度过了野蛮增长的人口红利期,整体在从增量市场走向存量市场。在互联网行业的下半场,政策监管也会更为严格。在经济受挫的情况下,裁员成为了企业节流的有效手段。
也许你会疑惑,互联网行业遭遇了打击,我还要在这里待下去吗?我会不会也遇到 35 岁危机呢?
其实从薪资待遇来说,由于互联网的增长率仍然高于传统行业,这就决定了我们依然具备薪资优势。所以,要不要在这里待下去并不是重点,重点在于“我们如何好好地待下去”。
从员工能力来说,即使是过去的快速增长期,设计师也是需要保持个人成长速度的。保持高潜力和高价值是我们待下去的条件。而保持高潜力的核心逻辑,是我们的成长速度可以超越年龄的增长速度,在同级别岗位中具备竞争力。
从宏观角度分析了行业变迁带来的影响后,我们再从内观的角度问问自己在工作中遇到的问题。
作为一名设计师,你是否有过以下困惑:
我工作非常努力,想取得更高的绩效,但在部门里始终是个小透明,并没有得到老板的重视;
设计这个职能没什么话语权,我想转岗做产品经理或战略分析师;
看到部门里有人待了 8 年都没晋升,到底怎样才能晋升;
日复一日的画图工作,让我失去了对设计的热情,也不知道该如何突破瓶颈。
作为一名设计组长或设计部门负责人,你是否也遇到过以下这些困难:
我是新任管理者,下属不服管怎么办,我该如何提升领导力;
工作流程中,设计总被排在下游,我该如何为设计团队争取到更大的话语权;
产品经理和运营都能更好地总结业务数据,我该如何让老板明白设计的价值;
下属都想争取更好的项目机会,但好项目有限,我应该如何分配。
在剖析了外部行业的问题,也内观了工作中的困难后,你可能会想:我的工作简直是内忧外患啊!
但每个行业不都是如此么?无论现在身处大厂还是小企业,提升自我竞争力,形成抗风险能力,都将是我们长期努力的方向。即便行业变迁,即便褪去大厂光环,我们都要成功地顺势而为。那么,如何才能有效成长,从被动淘汰变为主动选择呢?别担心,这些都会在我们的课程中得到解答。
这门课有哪些优势?
那么,让我们来聊聊,这套课程有什么优势,它又是如何帮助我们走上成长进阶之路的。
优势 1:可实操的设计方法,符合当前行业发展
会主动点开这门课程的你,一定是位上进的设计师,我想你一定看过大量的文章,讲述各种各样的设计方法论。
比如,你也许听过 AARRR,但却不知道这个模型适用在什么产品中;也许你听过用户画像,却觉得这只是形式主义,没有真正发挥它的作用;也许你听过设计价值,却不知道什么是设计价值,该如何量化……
我们平时接触大量零散资料时,往往会有两个痛点:
痛点 1:方法停留在理论层面,实操困难;
痛点 2:理论过时,不适用于现在的行业发展。
针对难以实操的痛点,我会采用理论方法 + 实际案例的方式,将过程一步步揉碎,演示推导逻辑。可以说,这套课程的亮点就在于认知 + 理论 + 实操,三位一体,缺一不可。即使是以认知为主的课程,也会用丰富的商业案例和设计案例,向你描述清楚。
针对理论过时这个痛点,我会分析一些经典方法在当今互联网时代中的优缺点和适用场景。得益于过往相对丰富的项目经历,我对甲乙方、大小厂、国内外等不同类型的公司,以及电商、社交、国际化、新科技、线下零售、2B 等不同行业领域,都有一定的理解和实战经验。我会将自己的一些独家方法论分享给你,这些都经历过大量成功案例的验证,也符合当前的行业发展。
这套课程,最初是我利用个人的周末时间,为我团队的同学们写的设计师成长课程,所以根据不同阶段的成长需求进行过调整,以确保不同工作年限的同学都能有所吸收,也欢迎你向我提出优化建议。
优势 2:架构完整,将成长所需一网打尽
整套课程包含“设计策略”、“设计实战”和“职场通识”三大章节,为我们战胜“内忧外患”的工作困难,提供了设计师成长最需要的 3 大能力:
设计师成长 = 升维认知 X 策略思维 X 实战经验
第一模块:设计策略
许多设计师虽然画图技法优秀,但定位更像美工,不懂业务,也不具备上层思维,只能等着承接他人的需求。而我们只有具备了设计策略思维,才能突破成长瓶颈,获得参与度和话语权。
这一模块的课程会帮助你建立业务全局观,从商业市场和用户需求两方面洞察机会点,重在培养“升维认知”和“策略思维”。
首先,我会带你分析商业市场对于设计策略的影响,你会发现,听起来遥远的商战模式、业务发展周期等,都会影响我们制定设计策略。接着,我会和你一起探讨市场与用户的洞察方法,并结合案例,演示实战过程。
这一模块就像一个装备库,帮助我们在进阶成长的过程中,获得化被动为主动的前提。
第二模块:设计进阶实战
如果说第一模块是提升认知和制定策略的储备,那么第二模块就是它们真正发挥作用的实战路径。
在这一模块,我根据设计价值不断提升的过程,将上升路径分为了 5 个阶段。
基础价值:做好业务需求支持,通过对需求的理解,提供更完善的设计解法;
二级价值:主动自驱设计项目,优化负向体验;
三级价值:推导撬动业务的差异化机会点,实现业务增长;
四级价值:在垂直深耕一个成功项目后,横向赋能更多业务,实现价值杠杆;
五级价值:设计师独立成为业务方,为行业带来改变。
我将与你一起探讨这 5 种设计价值,在丰富的实战案例中掌握更符合当今时代发展的设计方法,实现业务增长和个人成长,不断突破自我价值。
第三模块:职场通识
实战经验不只依赖于扎实的设计专业硬能力,更需要软实力和判断力的加持。
在这一模块,我将与你分享一些职场的“游戏规则”,软硬能力相结合,才能助力我们事半功倍。相信这一章节对你以后选择工作、规划成长方向、面试、做作品集等方面,都能有所帮助,获得更高效率的成长。
希望你在职业的不同阶段,都能反复回来看看这套课程。在我们具备不同职场成熟度和认知理解时,对待事物的看法也会更加深刻。
小乔是谁?
聊到这里,请允许我做一个简单的自我介绍,希望这样可以提升你对这套课程的信心。
我叫小乔,目前在一家互联网大厂担任设计负责人,带领 UX、创意、品牌、用研相关项目与团队。由于我所在的公司并不鼓励个人对外拿公司作为背书,也不鼓励对外使用真名,因此我们就不在此明说了。
我曾经作为业务方,负责过的设计自驱项目荣获“哈佛商业评论 -2020 中国新增长数字化革新榜”“2020 年度环球金趋势奖年度赋能创新奖”。我在在职期间申请专利 20 多项,也是 2012 年红点设计奖、2015 年 IF 设计奖得主。我曾受邀在青年创新创意创业峰会、PCon 全球产品创新大会、我们的设计日记等行业分享中担任演讲嘉宾,同时也是 2018 年阿里巴巴 UCAN 大会的组织者之一。
我在设计行业已工作十余年,曾任职于华为、阿里、得物等企业。也许你并不认识我,但你可能用过我负责或参与过的产品。比如淘宝 App、淘宝心选、天猫双 11、淘宝年货节、淘宝造物节、得物 App、得物 AR 试穿等,这么一看,我们的关系是不是更近了一步呢?
我想,我们应该还有一个共同点,就是渴望成长。我想拓宽眼界,所以在工作不错的情况下依然选择留学,又从咨询行业转战互联网,这些丰富的经历让我具备了更为全局的视角,掌握了不同的企业模式和行业知识。世界那么大,值得我去看看,哪怕我曾为此降薪跳槽、损失股票,但成长才是最大的收入。
在这些丰富的经历中,我有过迷茫,有过成长滞缓期,有过没人带的时候,有过心累想退休的冲动;我也有过年年高绩效,受老板重用,受团队同学爱戴,快速晋升的阶段。随着职场成熟度的提升,我也逐渐看清了“游戏规则”。
相信许多同学和我过往的经历相似,也许没有遇到好的导师,也许对职场规则不够理解,也许遇到了拖后腿的猪队友等等。有多少原本雄心壮志的设计师,在每天日复一日的螺丝钉工作中,逐渐丧失了对设计的热情。我们钻着努力认真的牛角尖,却在稀里糊涂和信息不对等中白白浪费了三五年,但是不间断的成长对于职业生涯来说又那么重要,因为只有能力的增速超越年龄的增速,我们才具备高竞争力。
我想将自己过往十余年的“血泪史”分享给你,相信这些摸爬滚打的经验,一定可以帮你少走弯路。我们只有获得了更高的全局观,升维思考,才能更好地处理日常工作,降维打击。希望这套课程带给你的作用,可以远远超过你在大厂工作 3 年的成长。
写在最后
当我们从不懂业务、被动接受画图需求,升维成具备业务全局观和设计策略思维的设计师时,就开启了设计师的进阶之路。当我们提升自己的竞争力,逐渐成为团队中那个难以被替代的人时,晋升、涨薪就是顺其自然的事情,更重要的是,我们收获了成长。
最后用刘润老师的话结束我们的开篇词:在一个真正有价值的公司,跟一个值得跟的老板,和一群志趣相投的人在一起。在年轻时,把成长当作最大的收入。
接下来,让我们一起开启第一节课吧。