39 | 方向不对,努力白费
池建强
你好,这里是卖桃者说。今天再跟大家聊聊职场沟通的事儿,这个话题真是常聊常新。
前两天有个读者找我聊天,说是前阵子领导给他布置了一个比较重要的任务,他非常兴奋,于是加班加点、全情投入,努力了半个月终于搞定了。结果拿去给领导一看,领导说不是他想要的,给打了回来。虽说领导也没批评他,但他心里总归是不得劲,像是被泼了一大瓢冷水,实在是郁闷。
我问了他两个问题:
接任务的时候跟领导确认了么?
做任务的时候跟领导及时汇报、随时沟通了么?
他支支吾吾回答不上来,那答案显然就是“没有”了。
这两个问题,我一说,你可能会觉得这不是常识嘛,当然要事前做好确认,事中做好沟通啦。但在实际工作中,很多人会不自觉地犯下类似的错误,导致最后努力白费。
今天就先跟大家聊聊第一个问题,“确认”的重要性。这个动作看似简单,但很多人脑海中就是没有这个意识,最典型的表现就是接到任务,埋头就干。
咱们程序员在跟产品经理长期的拼杀中,几乎都养成了需求一定要确认清楚的好习惯,“确认”意识要比其他人强很多。但有时还是难免会犯下错误,比如跟产品经理对于同一个问题的理解产生偏差,照着自己的理解做了,结果最后开发出来的产品不符合需求,不得不返工。
毕竟,信息在传递的过程中会衰减,再加上信息传递双方对事物的不同理解,就很容易产生歧义。另外,作为信息接收方,当掌握的信息有缺失时,绝大多数人都会下意识地用自己熟悉或自己期望的信息去填补,从而导致信息变形和失真。
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职场沟通中的重要性,确认任务细节和与领导的沟通是关键。文章以一个读者的经历为例,强调了确认任务的重要性,避免方向错误导致努力白费。作者指出,确认任务细节、领导预期、目标可行性和个人能力范围是必要的。此外,作者引用拉卡拉创始人孙陶然的观点,强调了确认指令的重要性。文章还提到,及时沟通可以让领导了解路径和进度,避免走弯路,并在需要时提供支持和指导。最后,强调了方向错误会导致努力白费,而确认任务可以避免这种情况。文章内容深入浅出,强调了技术工作中的重要沟通技巧。
该试读文章来自《池建强谈个人成长 -《卖桃者说》番外篇》,如需阅读全部文章,
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- aoe有道理,确认与及时反馈进度2022-11-25归属地:浙江1
- 七郎射夕很多时候找领导确认也无用,因为活不是从他那里来,云山雾罩地讲一通,最后又和需求来源方不一样。2022-01-2311
- 亢星东活肯定不是从领导那里来,领导是做管理2021-12-07
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