23 | 如何处理工作中的人际关系？
朱赟
该思维导图由 AI 生成，仅供参考
当我们初入职场的时候，职能级别可能比较低，大部分工作会比较独立，即使不是特别善于处理各种人际关系，问题也不算大，一来用不着你来协调资源，独立工作会占主要部分，很多时候都处于闷头写代码的状态；二来，组里会有一些老员工，可以帮助你做各种沟通工作。
但是，若想职场进阶，一直往前走，到了某个阶段，比如需要你去做更多的协调和沟通工作而不是仅仅写代码的时候，如何处理人际关系就成为了一项必不可少的软技能，重要性不比技术上的硬技能低。
今天我和你聊聊如何处理工作中的人际关系。
在文章的开始，我先来说几个情景，你可以参考一下自身在工作中有没有遇到过这样的问题。
J 总是很耐心，你什么时候去问他问题，他都会细心解答。
H 人倒不错，不过什么东西都说不清楚，问他东西特别费劲。
A 总是特别有主意，你很难说服他。在审查项目或代码的时候，有时候他给出的建议非常好，有时候就会比较主观，如果不按照他说的做吧，就得花时间说服他，那就会比较烦。
W 喜欢和大家讨论问题，无论是公开场合还是私下交流，不过讨论完之后他就会写文档或者发 Email，把大家讨论的想法或主意说成是自己的，有点喜欢抢功劳的样子。
以上的情景告诉我们，在工作中，我们总会对一个人产生感性的判断。比如：这个人很好相处，这个人很难合作等等。
这一点其实无可厚非，但是在工作中，我们需要尽量摆脱自己的感性判断，尽量平和地对待别人，处理好工作的人际关系。
生活中亲疏有别，有些人不愿意理也就懒得交流，但工作中的很多交流是不可避免的，所以常常需要比生活中的关系更谨慎对待。如果在工作中和某人闹僵了，后续的合作就会变得非常困难。
总之，人际关系是一个特别复杂的话题，因人而异，更因情形而异，那么如何处理人际关系呢，在这里，我有几点建议，内容可能更偏向于个人感悟，仅供你的参考。
首先，对于自己的上下级，保持开放的心态和愿意沟通的态度十分重要。
自己的上下级是职场中最无法避免的人际关系，因为各人性格不同，可能你和有些人更容易在看法和决策上达成一致，而有些人则经常不能很好地理解对方意图，需要多次沟通，采用对应的沟通方式。上下级之间的利益大部分时候是绑在一起的，如果处理不好，对彼此的工作都有很大的影响不说，很多时候还会发生不愉快的事情。
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如何处理工作中的人际关系？这篇文章探讨了在职场中如何处理人际关系的重要性以及提出了一些建议。首先，作者强调了对上下级保持开放心态和愿意沟通的重要性，指出上下级之间的利益常常绑在一起，因此良好的沟通关系对工作至关重要。其次，文章提到了积极友善的态度对于交往过程中的重要性，并将处理人际关系的态度分为给予者、对等关系者和索取者三类，强调了成为给予者的积极影响。此外，文章还建议加入有利于个人成长的社交圈子，并适当地寻求帮助，以及认真对待别人的意见。总的来说，文章强调了良好的人际关系对于工作的重要性，并提出了一些实用的建议，帮助读者更好地处理工作中的人际关系。
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- Bin啥时候能听到本主的原声哦。
池建强回复: 今年读者见面会的时候吧
2018-01-042 
刘剑我是这么处理人际关系： 1.决不把负面情绪带给其他人，切记负能量会传染 2.懂得【舍得】先有舍再有得，多帮助其他同事会让人际关系更和谐 3.不背后议论别人，有什么问题放在合适场合说明，做到对人坦诚 4.多参加利于成长的社交圈同时也需要坚持写作，开眼、开脑还能帮自己积累人脉 5.宽容的心态，你如何看世界，世界就是你眼中的样子，多赞美身边的人，你的人际关系就不会太差2018-01-0540
英子编辑在处理事情的时候把愿望与结果分开看。出现糟糕的结果一定不能反推当时的决策，开始怨及决策人。这一点看似容易，相当有难度，也是很多团队或者上下级容易出问题的源头。2018-01-03111
johnson发个牢骚，我是公司的某个项目的项目经理，最近项目delay比较严重，我建议po砍需求，保证按时上线，但是他表示不同意，后来按照乐观估计先说明延迟一天，但是今天到期后也没能达到目标，目前计划砍需求(待讨论确定)。整个流程下来就感觉很丧，心情特别不好。就觉得他都不加班，需求很多都没有仔细考虑过。就知道功能要上上上。 反思整个过程，觉得自己有点情绪化。如果对需求有要求那可以明确提出来，对于延期有主张那也要坚持。而不是妥协后给整个团队带来挫败感。2019-03-205
思涵_芳瑞自认为工作中人际关系还行，但最近对一位同学忍不住发脾气，新来的同学，对很多东西理解的不对，态度又很不好。。就懒得和他说，或者一说就容易动怒2018-01-043- 何慧成对于那种要强的管理者，让他们去主动寻求帮助还是蛮困难的。2020-08-2611
爱学习的大叔很多时候主动向另一个人表示你需要他的帮助，其实会很巧妙地增加两个人的亲密度。2019-11-291
WangDong每个阶段对于身份一和身份二的追求程度我觉得应该是不同的。这些都跟自己的性格、能力息息相关。对于大多数人尽可能做到身份一和二之间的一个平衡就非常好了。2018-01-041
mikejiang保持开放的心态，大家在一起的目的就是为了把事情做好，切记不能记小本本，然后再算账，太小家子气了。要保持成长的心态来和他人交流，避免产生偏见。2019-11-20
Dean请问对于A 总是特别有主意，你很难说服他。在审查项目或代码的时候，有时候他给出的建议非常好，有时候就会比较主观，如果不按照他说的做吧，就得花时间说服他，那就会比较烦 要怎么和他沟通啊？身边同事就是这样的，真心求教2018-12-24
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