08 | 说说硅谷公司中的一对一沟通
朱赟
该思维导图由 AI 生成,仅供参考
互联网时代,人们发明了各种各样的即时交流平台。微信、钉钉、WhatsApp、Telegram、Slack 等等,这些软件占据了人们大量时间,即使他们相隔大洋,各自在水一方,依然可以通过这些工具进行高效的交流。
但是,远程交流永远没法替代面对面的沟通,对方在微信里扔一个笑脸,你不会知道他是真的在微笑,还是在哭泣。你无法捕捉到对方的表情和肢体语言,也很难做最深入的沟通,这正是面对面沟通的魅力所在。
今天,我就和你聊聊硅谷公司里的一对一沟通。
在《格鲁夫给经理人的第一课》一书中,格鲁夫对一对一沟通的定义是这样的:
在英特尔,一对一会议通常是由经理人召集他的部属召开的,这也是维系双方从属关系最主要的方法;一对一会议主要的目的在于互通信息以及彼此学习;经过对特定事项的讨论,上司可以将其技能以及经验传授给下属,并同时建议他切入问题的方式;而下属也能对工作中碰到的问题进行汇报。
格鲁夫在写这本书的时候表示:“据我所知,其他公司很少定期举行一对一会议。”时至今日,硅谷很多公司的管理者,都开始花大量的时间与团队成员定期进行一对一沟通。也就是说,每两周会有一次到两次的一对一面谈。
经理人会和每位团队成员进行一次大约二三十分钟的跟进谈话,这个行为差不多成了硅谷所有公司的传统。当你管理的团队逐渐变大时,一对一的员工沟通会成为你每周工作中很重要的一部分。
谈话都有哪些内容呢?
谈话的内容其实没有定式。一般会谈到最近的项目进展如何,有没有什么阻力,最近的生活和家庭状况如何,有没有出游或其他特别的计划等等。
对话大体上是关于一个话题的纯粹讨论,这个话题应该是团队成员感兴趣的,这一点非常重要。因为一对一的沟通通常以下级为核心,由他来掌控谈话的内容和气氛,话题应该是他想和你沟通的内容。
相对正式的内容一般都与工作相关,包括项目进展、工作中的挑战、技术、业务、人事关系,大家甚至可以针对一个技术细节进行详细探讨和沟通。
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硅谷公司中的一对一沟通在互联网时代依然占据重要地位。尽管即时交流平台如微信、钉钉等方便快捷,但面对面沟通的独特魅力无法替代。硅谷公司管理者开始花大量时间与团队成员进行一对一沟通,每两周至少一次。这种沟通内容多样,涵盖工作进展、生活状况、想法、创意等,为团队成员提供了畅通的交流渠道。在沟通中,管理者应注重聆听,给予员工专注和交互,保持保密性,以提升沟通效果。尽管这种沟通需要花费大量时间,但通过提升团队成员的工作品质和信息分享,长期来看,这种贡献是远远超过时间投入的。因此,对于技术领导来说,团队的成功才是真正的成功。最重要的是,技术领导需要真正在乎团队成员,而一对一沟通则是连接技术领导和团队成员的重要环节之一。
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- 海滨关于一对一沟通,让我想起了两件事情:一件事是之前做为下属的时候,领导总是说我们不找他单独聊天,殊不知这种事情还是领导主动进行或者做为惯例更合适;另一件事是自己做为领导的时候,也想着一对一沟通,但手上事情太多经常耽误,要想团队一心,一对一沟通了解每个团队成员的想法真的很重要。感谢安姐的分享,在如何成为一个好的领导上又多了一份自信。
池建强回复: 一对一沟通的情景掌握很重要
2018-02-115 - 金鹏我整理的1:1沟通的问题清单。 当前产品还有哪些可以提高的地方? 我们部门的最大问题是什么,为什么? 如果有,你觉得工作中有哪些方面让你感觉不舒服? 我们的产品哪方面不尽人意? 哪些是我们错失的最大机遇? 你自己希望未来在哪些方面能有提高? 有什么我能为你做的?2017-11-3063
- Dylan刚毕业在英特尔工作时,印象最深刻的沟通模式是和部门老板一对一交流,从一开始的唯唯诺诺,但后面的每周一次的转变也是我成长最快的一段时间,听过和老板沟通我了解了他作为老板的很多想法,怎么跟同事相处,怎么去寻求别人合作,怎么学习英语,怎么提升自己的技术能力~很感谢他,我发现那段期间从他身上学到的很多和管理相关的东西,我到现在还受用~即使我现在创业了自己作为管理者每周都会找团队成员一对一沟通,我很享受看到大家的成长2017-12-2811
- 大杂草。目前遇到问题:在一对一沟通里如何让下属更愿意表达他的观点,或更有话题交流。知道聆听的重要性,但经常下属不太想说,为了不尬场,自己说得很多,最终达不到自己想要的效果。请问有什么办法可以改善呢?谢谢2018-05-0839
- 黑米没错 以前我的领导每周跟我一对一沟通一次 我们彼此之间产生了深厚的友谊 工作也就比较顺畅 我们互相之间都学到了很多东西2017-11-298
- 爱学习的大叔有效沟通的前提是领导真的是为下属好2019-11-073
- yoummg所有发自内心的关心,才是真的关心。 一对一,给领导和下级之间打开了一扇窗户,想法和意见可以彼此沟通。 学会倾听,才是一对一最重要的事情。 谢谢安姐。2018-11-253
- ibrothergang写得挺好,很多的问题在沟通的过程中就能够解决掉。现在虽然忙,每个月还是抽时间出来和大家沟通。以后这个频次还需要高点,一个月在工作上可能出不了太多成果,但是问题可能会有很多,需要及时沟通处理。2017-11-303
- buoge一对一走心的沟通,虽然我没有作为一个协作者体验过,但我想做为一个领导者分享给身边的战友2017-11-293
- gggjtg能不能也说一下员工在一对一的时候应该注意什么2018-03-132
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