103 | 高效沟通：沟通方式及技巧
陈皓，杨爽
该思维导图由 AI 生成，仅供参考
你好，我是陈皓，网名左耳朵耗子。
沟通方式
好的沟通方式有很多种，我主要介绍最常用的三种：尊重、倾听和情绪控制。
尊重
尊重对方在高效沟通中非常重要，也是一个很关键的前提。这里你需要记住以下两个原则。
我可以不同意你，但是会捍卫你说话的权利。即便在你不认同对方观点的情况下，也要尊重对方的表达，认真聆听，这个时候有可能你会发现不一样的东西，从而改变自己最初不准确的认知。
赢得对方的尊重需要先尊重对方。在你对他人表现出足够的尊重之后，同时你也能够赢得对方的尊重，他会更乐于跟你交谈，而且交流的内容也会更为细致和深入，从而实现良好的沟通效果。此外，在这样的背景下，当你和对方出现观点不一致的情况时，对方也会更乐于聆听你，并顺着你的思路去思考。
所以可以说，尊重对方并赢得对方尊重的沟通方式，通常会进行得比较深入，沟通效果也会很不错。
注意，尊重并不代表要低三下四、随声附和，做一个墙头草可以让别人很容易和你相处，但要赢得对方的尊重，这还远远不够，你一定要和对方有观点上的交互，甚至是碰撞。沟通的目的不是为了附和对方，而是产生一种更完整更全面的认知。只有当双方都愿意接受不同的观点时，此时的沟通才会迸发出更多的火花，而这一切都需要发生在相互尊重的基础之上。
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本文总结了高效沟通的重要性以及实现高效沟通的三个关键方式：尊重、倾听和情绪控制。文章强调了直达主题、强化观点的重要性，提出了过滤信息、简明扼要地表达的沟通技巧。此外，文章还强调了用数据和事实说话的重要性，建议在沟通中尽量少使用不确定性的词语，而是使用数据和实例来夯实观点。总的来说，本文强调了高效沟通的重要性，并提供了实用的沟通技巧和方式，有助于读者快速了解文章概览，提升沟通效率。
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全部留言(25)
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健辉不要骂别人是sb， 要证明别人是sb...2018-09-27294
neohope有一件事情，是我自己的教训，就是如何应对“语言暴力”。有些人，为了推卸责任，会十分有针对性的谩骂，甚至污蔑。对于这些人，你只要愤怒，他们就赢了。这种时候，直接忽略这个人，用好的态度、例证和逻辑去争取其他关键人员，会让你最终赢得大家的尊重和信任。2018-10-19128
钱你一定要和对方有观点上的交互，甚至是碰撞。沟通的目的不是为了附和对方，而是产生一种更完整更全面的认知。 沟通没有反馈是无效的，开会只有一言堂也是无效的。交互，有输入和输出，才会形成交互。2018-12-319
Jason听完本文后推荐大家一本书，卡内基《沟通的艺术与处世智慧》，其中三条核心观点有很详细的阐述，其中有一章：“成为沟通高手六项修炼”。2019-04-0917
蛮骨最具有说服力的的还是数据呀●ｖ●2018-09-206
o0oi1i看留言也是长知识！2020-04-034
Cola控制情绪，减少冲动，尊重差异2018-10-133
track6688道理我都懂，但是在日常生活中，应用起来真的不是一件简单的事情，就拿控制情绪来说，一不小心就失控了。2021-03-042
CC对于比较感性的人，控制情绪真是一个难题。2023-04-20归属地：上海1
lubiaook很多时候发现自己都是在跟产品撕逼 原来大家都在鸡同鸭讲，认为对方是SB 。所以开始我们沟通之前，先把所有场景过一遍。这样就不会有逆反心理了。2020-04-281
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