左耳听风
陈皓
网名“左耳朵耗子”,资深技术专家
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左耳听风
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101 | 高效沟通:Talk和Code同等重要

沟通问题的阻碍和解决方法
解决沟通问题的方法:约定、反馈、共识
沟通原理类似于计算机通信
Talk和code同样重要,有效沟通是必要条件
公司管理应公开透明,团队应面对各种信息
领导层对上粉过饰非,对下盘剥利诱
信息传递渠道越多损失越大
避免加入谣言和信息阻断
信息传递中的损失和失真
反馈机制和达成共识
统一术语和通讯协议
可通过约定和反馈解决问题
编码器和解码器不匹配导致理解偏差
沟通原理类似于计算机通信
沟通是将想法、要求、信息等内容传递给对方
沟通能力让伸展到更高更远的天空
学习能力让根越扎越深
Talk并不cheap,Code相对cheap
无论是Code还是Talk都需要和人交流
Code是人对机器说的话,也是人对人说的话(需要易读和易维护)
Talk是人对人说的话
小结
公司层级越深执行力越差
沟通问题的解决方法
沟通的原理和问题
有效沟通是事业成功的必要条件
技术人员需要有好的学习能力和沟通能力
Talk和Code同等重要

该思维导图由 AI 生成,仅供参考

你好,我是陈皓,网名左耳朵耗子。
Talk is cheap,show me the code是我们技术人常说的一句话,也是技术社区中经常用的一句话。这句话的意思是,那些光说不练的人说一句是很简单的,而写代码的人则会为一句话付出很多很多的精力,其表明,一个看上去再简单的东西,用一行一行的代码实现起来,并能让其运转起来也是一件很复杂很辛苦的事。说得容易,做起来难!
这句话是 Linus 说的,也是我引入到中文社区的,然而,逐渐地,大众对这句话的解读开始有点变味了,走向了另外一个极端——他们觉得代码才是最重要的,甚至其中有些人开始觉得真正的技术人员是只用代码说话的!
似乎,这个世界上总是会有一些人,当他们看到一个观点的时候,在他们的脑袋里只有两个答案,一个是 true,如果不是 true,那就是 false。就好像只要一个人犯了个错误,这个人就是一个不折不扣的大坏蛋,如果一个人是个好人,那他要在所有的地方都是优秀完美的。
对于技术人员来说,其实,Talk 和 Code 是同样重要的, Talk 是人对人说的话,而 Code 也不仅仅只是人对机器说的话,也更是另外一种人对人说的话(因为 Code 需要易读和易维护,就需要让人读懂)。可见,无论是 Code 还是 Talk 其实都是要和人交流的,Code 是间接交流,Talk 则是直接交流。在公司中工作,需要了解公司的意图,与团队一起做项目,调研客户的需求,设计出用户易操作的界面……你会慢慢地发现,其实,Talk 并不 cheap,而 Code 才是其中比较 cheap 的(注:这是站在了另外一个角度)。
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本文强调了技术人员需要具备良好的沟通能力,而不仅仅是代码能力。作者指出了沟通的原理和问题,并提出了解决这些问题的方法。他将沟通比喻为计算机之间的通信,强调了约定和反馈的重要性,以及不同背景和知识储备对沟通的影响。此外,文章还提到了信息在传递中的损失和公司层级深度对执行力的影响。作者认为,有效的沟通是事业成功的必要条件,而团队管理应该是公开透明的。总的来说,本文通过对沟通原理和问题的分析,为读者提供了关于技术人员沟通能力重要性的深入思考和解决方法。

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全部留言(40)

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  • Miracle_xing
    我的leader有一个好习惯,我们向他汇报或者请示某个问题,他一般会复述你的问题,和你确认是否在同一个点上,再和你继续交流。我觉得这个举动,对有效沟通很有帮助。快速把两个人的思路拉到一个轨道上,还增加了亲切感。
    2018-09-16
    1
    128
  • 有铭
    上面那个喜欢当面说不喜欢用QQ微信的,你没吃过亏,你知道为啥要用qq微信不用嘴吗?你嘴上说的话有记录吗?到时候撕逼的时候别人不认你不就傻了吗?公司里都用qq微信不用嘴反而是成熟的表现之一,没记录的沟通就是狗屁,到时候出了问题别人直接扔锅,你说你说过?谁知道?
    2018-09-13
    2
    43
  • 卡洛特
    我跑偏了,中途去找那本《从一到无穷大》看了
    2020-02-03
    2
    23
  • caohuan
    听完耗子哥的专栏,反思 自己的沟通能力一直很烂,工作中不能很好的与同事打好配合,也没能协助好 领导的工作,做事有些被动,虽然一直调整自己,期待做技术的我 也能正常说话。 大点的公司 里面的规则多一点,一旦涉及到业务,先口头商议 然后用邮件通知,只要出活,绩效还可以 就能过得不错,所以不太需要沟通。 小公司比较灵活点,微信、口头协议都可以,一旦有扯皮,决策权在 老板手里,所以平时不主动让老板知道你的工作进度,后果很悲催,后来发现 在小公司 做得好 不如说得好,如果既能说 又能出活,每过一段时间抛个小惊喜给老板,一段时间后 你可能就是骨干人员了,绑定核心业务,地位就稳固了。 总结下 会code是程序员的安身立命之本,会沟通 既是行走的第二条腿 也是 催化剂让我们走的更稳,更快。
    2018-10-24
    15
  • Sun Fei
    重要的事情,沟通完得发邮件,抄送相关人……
    2020-03-24
    1
    10
  • 吐司是只猫
    本人很内向,一直在强迫自己多当面直接沟通。无奈公司上下就喜欢用扣扣微信,能不用嘴说就不用,就算坐你对面也要和你发微信。上行下效,很无力。
    2018-09-13
    9
  • 微末凡尘
    沟通非常的重要,产品经理提出一个需求时候,必须先沟通好,用自己的话复述一遍,看看二者在理解上有什么偏差,是不是产品经理想要的东西,这样code出来的东西才是真正符合产品经理的需求,
    2020-06-19
    7
  • 赵正 Allen
    有几点感受 1沟通对象和语境: 沟通对象不同,使用的语言也不相同,关注点也不相同。自我认知的局限往往成为瓶颈。 2 沟通模型: 正如耗子哥说的,沟通反馈是重要的一环,沟通的典型症状: 我想当然以为你理解了我的意思,而对方亦如此。平常沟通过程中,我们团队非常重视反馈,这样也有利于形成工作流程的闭环 3 沟通方式: 具体技术问题通常面对面白板沟通,工作汇报多PPT沟通。敏捷实践中,特别强调和鼓励面对面沟通,但也会维护几份重要技术文档。
    2018-09-13
    7
  • Let code talk.
    2018-09-13
    5
  • 刘匿名
    当面沟通,用双方认可的文字描述进行总结,再抄送相关人或者发到群里。 不是为了事后撕逼,是为了达成一致,把事情做好。如果一个公司经常内部甩锅互相撕逼,这样的公司还不快些离开等着它倒闭么……
    2021-01-15
    2
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