雷蓓蓓的项目管理实战课
雷蓓蓓
前网易杭研项目管理部总监,《网易一千零一夜》核心作者
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雷蓓蓓的项目管理实战课
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22|向下沟通(上):无权无势,他们不听你的怎么办?

三个层次的培养
对隐性信息的敏锐度
信息力的来源
数据和信息的重要性
有始有终
主动担责
下一讲的主题
信息力和感知力的重要性
根基:执行力
感知力
信息力
执行力
总结
六力模型
非职权领导力

该思维导图由 AI 生成,仅供参考

你好,我是雷蓓蓓。
在做项目管理的前几年时间里,我经常会听到一种声音:“项目经理无权无势,不就是个打杂的吗?”老实说,刚开始从小白起步时,我也经常有这样的困惑。
没有权力,却要承担很大的责任,还得让别人愿意听我的,互相配合着把事情做好,难度真的非常高。但正因为这样,我们项目管理部的项目经理们,在这些磨练中,个个都发展出了一身武艺。这其中最厉害的一项本事,叫作“非职权领导力”。
今天我们就来聊一聊,如何在团队中让自己拥有更大的 Power。
在大量的实践中,我逐步总结梳理出了非职权领导力的六力模型。“六力”分别是执行力、信息力、感知力、透明力、影响力和整合力这六力是层层递进的关系,代表了非职权领导力发展之路上的六个层次。
在接下来的两讲内容中,我就围绕着这“六力”,来跟你分享一下向下沟通的正确方法。我们今天先来看前“三力”,即执行力、信息力和感知力。

执行力

执行力是非职权领导力的根基,俗称“靠谱”,这是项目经理的立身之本。我们判断一个人是否靠谱,往往是在说这个人是否具有两个特征:主动担责和有始有终。
主动担责
管好自己的一亩三分地,并非就是执行力好。
比如,我见过很多策划,在写好策划案之后就甩手不管了。但是,我曾遇到过这样一位策划,他不仅把自己的本职工作做得很出色,还会帮忙给所有策划制作一张总进度表,即时同步信息,汇报进展。
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  • 解释
  • 总结

本文介绍了项目管理中项目经理面临的无权无势困境以及如何通过非职权领导力的六力模型来解决这一问题。文章重点介绍了执行力、信息力和感知力这三种力量。执行力是项目经理的立身之本,表现为主动担责和有始有终;信息力意味着掌握信息,从而拥有更大的力量和权力;感知力则是敏锐地感知团队的情绪和动态,及时调整沟通方式和方法。通过这些力量的发展,项目经理可以在团队中拥有更大的影响力,实现向下沟通的正确方法。文章通过生动的案例和实践经验,为项目经理提供了宝贵的指导和建议,帮助他们在无权无势的情况下取得更大的影响力。文章内容深入浅出,为读者提供了实用的项目管理技巧和方法。

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全部留言(30)

  • 最新
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  • 陈怀哲
    1. 执行力,承担更大的责任,这个深有体会,你做的事情多了,就实至名归了。 2. 执行力,有始有终,闭环思维,这个我也深有体会,以前部门会有很多新的措施和变动,执行一段时间后,不知不觉就结束了,但是没有人通知结束,而是自然而然就结束了,比如code review,比如执行代码规范,比如每两周一次的sprint会后来因为项目多时间赶就不知不觉中取消了。这样的坏处是,大家对新的措施没感觉了,也基本不抱希望。 3. 信息力,尽可能多的获取信息,并且作为节点,让信息流动起来。 4. 感知力,根据表层的现象,发现潜在的问题。

    作者回复: 你总结的很好

    2019-12-11
    19
  • leesir
    最擅长: 执行力(主动担责):我是一个真诚的人,一直怀着开放心态,秉着人人至善的原则,与同事合作,并不担心因为责任而落下把柄。 感知力:能够明显感知到人与人合作中,表象下的行为的深层原因。 不擅长: 执行力(有始有终):回忆过往经历,确实没有做到始终每个case都正式close。 信息力:不太能及时获取到最新消息,可能和本人较为内向有关。

    作者回复: 真实,真诚就好,内向有内向的优势,感知特别敏锐,洞察力深刻,专注力也会更好啊,多认可自己!

    2019-12-10
    11
  • 刘富强
    执行力,信息力和感知力在我周围的环境中都可以找到对应的人。执行力是我们最容易看到的一种力量,也是我以前认为最重要的领导力。但是实际上,信息力和感知力也非常的重要。拥有强大的信息力和感知力的人,情商一般都不低,能够让很多人放松的去与他交流,而他也可以从中获得极大的信息流量,从而获得比别人更加宽广的视角。 我对自己的评价是,执行力>感知力>信息力。我能够跟大家并肩作战一起去克服困难,真心的帮助大家成长,从而让大家更加安心的做项目。今后我要加大力度培养的是信息力,以前我总是自己埋头工作,认为那样是八卦,不愿意花很多精力去跟别人沟通交流,从而也错失了很多扩展自己视野的机会。所以今后我要在信息层面做更加大的努力,从而让自己更加具有竞争力。

    作者回复: 棒

    2019-12-10
    4
  • leslie
    一路学习一路梳理:先提出老师提出我觉得老师课程中我觉得有误的地方"信息力"。从两方面解释:一方面-信息力是需要去积累,故而一个老的开发和程序员其所接触的信息圈大概率比新人要大;另一方面-信息力需要沉淀,信息的有效性判断和把握核心内容以及真伪是完全靠沉淀。 对于信息力和感知力理解其实是今年在梳理自己中感悟的,这块自己做的不太好,故而今年学习了大量的课程去实现自己的梳理的过程。执行力的典型代表是西点军校的“No Excuse”,感知力的典型行动是马云早年强调的“倒立者哲学”-换位思考。 以上是我个人对于课程的一点总结吧:执行力其实有时就是看自己是否对自己够狠对目标是否够渴望就能实现的,信息力和感知力是需要沉淀和提升自我的过程中去成长的。谢谢老师的分享。

    作者回复: 谢谢你的补充!

    2019-12-10
    3
  • 牺牲
    最擅长的应该是执行力,做一个靠谱的人,主动担责。记得前年在执行岗上,夜夜陪着项目组加班,关注产品、关注开发进度、关注测试质量、关注上线反馈。年终总结时,感慨道我们在一个岗位上是有明确的岗位职责,但这些是基本要求。跳出岗位局限、想公司所想、推动更多业务,才能发挥出自己真正的价值,给自己创造更多可能性。当年年底荣获年度优秀员工,第二年也有了转到管理岗的机会。所以只有你先主动承担了更多,后才会有更多选择。

    作者回复: 棒!你总结的真好。

    2020-04-18
    2
    2
  • 谁与话轻柔
    之前看到过3F倾听法则,Fact 事实,Focus意图 Feeling 感受,跟这篇文章中的“感知力”部分有异曲同工之妙。

    作者回复: 对的,学会倾听,对于好的沟通非常重要。

    2020-03-04
    2
  • 穷查理
    好快啊,极客提示我学习进度100%了,课程马上就要结束了吧,伤感的时间越来越近了

    作者回复: 是啊,好快。还有最后两讲,再加上结束语,我也已经写好了,嗯…… 天下没有不散的宴席,课程暂时告一段落,我们的学习一直会继续,为了你的梦想,继续努力吧!

    2019-12-10
    2
  • 林铭铭
    信息力和感知力用一个成语来总结下:见微知著。

    作者回复: 👍

    2021-03-29
    1
  • Cy23
    执行力自己我感觉还可以,信息力与感知力欠缺; 主动担责这点,我发现领导发现你能担责,然后本来我就按PHP进来的,结果java,android,小程序,前端,PS,运维,离职的人工作都交接给你,把我当成万能的,现在乱七八糟会一堆,没有什么敢说精通,就干活能解决问题,拿来能比活比活。在众多人中脱颖而出的结果就是加量不加价,博而不精。呀,跑题了

    作者回复: 加量又加价,量变到质变,总有个过程。重要的是,你在正确的方向上!

    2019-12-10
    1
  • 磉盘
    复盘会里那个开发说“自己始终压力山大,从来都没轻松过”,是怎么处理的,吐槽一下,大家互相体谅一下就满血复活了吗。 有没有让产品多把控需求

    作者回复: 吐槽会是一个开始,大家相互谅解之后,要推动的变化阻力就会少很多。对于大家都认同的痛点问题,一定要伴随行动措施的哦

    2021-07-09
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