17｜新手上路，如何引入变化？
雷蓓蓓
该思维导图由 AI 生成，仅供参考
你好，我是雷蓓蓓。今天，我们来聊一聊新手上路，如何引入变化。
在留言区，我非常高兴地看到，很多同学已经开始动手实践了。而且，我还了解到，极客时间的研发同学，就把复盘会玩出了新高度，基于三点法创造了自己的复盘玩法。但是，还有一些同学在学习之后，产生了新的困惑：“我该怎么把这么多的好方法，引入到自己的团队中呢？”
其实，想要引入变化，你并不一定非要是项目经理，或者是有多么大的影响力。今天，我会给你介绍一些每个人都可以学得会的实用方法，帮助你更好地引入变化，尽可能地降低你在尝试过程中的碰壁概率。
新手上路，要想引入变化，简单说来，你需要“天时、地利、人和”。
天时：找准合适的时机
首先是“天时”，也就是合适的时机。时机或早或晚，都会让引入变化的阻力成倍放大。早了，大家还没意识到问题；晚了，他们又找到了可以将就的办法，逐渐形成了惯性，并视为理所当然。那到底什么时候才合适呢？我们先来看一段艾文的故事。
这是艾文升任项目经理后的第一个项目，眼看着距离版本发布的日期只剩两天了，任务系统上还显示着有好几项关键任务并没有完成。之前明明说是这两天就可以弄好的，到现在讨论了一个小时，最后敲定先用加缓存的方案来处理。可这么下来，再加上测试，两天肯定搞不定，这个版本想要做完恐怕是无望了。
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本文通过讲述雷蓓蓓的故事，分享了引入变化的关键要素和实用方法。首先，要找准合适的时机，抓住痛点，形成一个好的时机。其次，要学会因地制宜，结合团队实际情况，定制适合的解决方案。文章强调了寻找早期支持者的重要性，以及如何抓住痛点，引发他人的行动。通过故事的讲述，读者可以了解到如何在团队中引入变化，降低尝试过程中的碰壁概率。在具体操作时，可以根据不同的人采用不同的策略，多聆听彼此，充分理解，找到共同的出发点。最后，面向全员的正式公开沟通一般会放在最后，因为这时，关键问题和主要影响已经处理好了，路障也都清理干净了，变化自然就是水到渠成了。整个过程可以从天时、地利、人和这三个要素来进行分析和推进。文章强调了变革的成功需要建立在信任的基础上，需要站在对方角度设身处地思考问题。
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Raymond吕我一直觉得作为PM应该自始至终关注人，把自己看成一个服务者、大保姆，放低姿态。 开发转PM的同学往往会比较骄傲吧，总觉得自己什么都懂，看不惯很多事，比较容易下判断、给结论。 另外，一旦涉及到需要PM导入一些实践，变化带来的抵触情绪是必然的。这时候就需要找到一两个关键支持者，先让他们感知到对自己的收益，然后就是各种铺垫，找合适的项目或机会去试试看。 总之呢，除了少数几个场合，比如启动会上，尽量跟成员少谈愿景、理想，不要试图用情怀去感动他们；而是要多帮他们解决解决实际问题，告诉他们达成项目对他们自己的具体收益是什么。 记得，“小鬼”难缠，千万要侍候好关键的“小鬼”。作者回复: 看了这么多留言，赶脚你可以开专栏了，哈哈，加油！ 坚持实践，坚持总结自己的心得，尝试输出，教是最好的学。
2019-12-24229
小文同学在项目管理上，发现问题的时候不一定是改善问题的最好时机。这个是项目管理思维和技术编程思维非常不同的点，也是可能很多技术同学转管理会踩的坑。作者回复: 没错，非线性思维
2019-12-17222
Cy23什么时候不会因为人的责任心的问题而苦恼就好了，感觉项目经理就是在哄孩子好好学习似的呢？作者回复: 相信我，责任心的事会一直存在。你说的很好，问题在于，什么时候你，不会再因此而苦恼，那就说明，你完成了“右手发球”到“左手发球”的能力跨越。
2019-11-2736
磉盘可能是每个公司不同把，我们公司都是PM先搞定领导，然后领导发一封邮件，就有了变化的引入，在列入KPI里。 引入变化到是很适合研发同学，研发经常会引入新的技术新的框架，都是先有几个拥抱变化的人，几个新的功能先用，等有了理想的效果，自然就普及开了。 不只是引入变化，也可放弃一些，就像高效会议那篇，做“断舍离”，最终保留下来的基本上都是适合团队的。 首先发心要正（有些KPI的制度员工是不喜欢的），适当的时机引入，从解决大多数人的痛点入手，最后公开争取大多数人的支持。作者回复: 你说的是自上而下引入变化的方式，效果短平快，然而如果这个变化没有得到大多数人的支持，落地后很难持久，容易造成“一抓就死，一放就乱”。 而那些能够击中大家痛点的变化，在落地中会得到长期自发地遵循。
2021-07-092- 问天“能够站在对方角度设身处地思考问题”，确实这是一个心智模式的问题，如果遇到意见不同的人，就下意识的认为是敌人，就想要以对抗的方式沟通交流，那么结果不会太好的。 确实只有转变思路，才有可能得到更好的结果，至少会有更好结果的可能性。 但是人的劣根性就是非我族类，其心必异，就会下意识的采用对抗的方式，这是人性不好改。 所以项目管理真是和自己的人性对抗的过程。
作者回复: 并非对抗，最终其实是与人性和解，承认每个人有不同的视角，就是会看到不同的世界，认清这一点，就不会强加自己的观点给到他人，也就更容易设身处地理解每个人。
2021-09-021 
quietwater帮助别人解决他们的痛点，其实就是项目经理，产品经理，或者团队领导最重要的事儿，没有之一。招聘人才是领导者最重要的事儿，比如招聘好的项目经理😀2019-12-178
有风我觉得管理的核心是，为干系人建立安全感！ 让他们毫无顾虑的往前冲！2020-12-203
陈怀哲引入一个变化，需要找到变化可能影响到的人，各个沟通击破，并根据沟通结果对计划作出一些妥协和调整，最后确认变化是可行的，再统一全员通知，执行。2019-11-2713
leslie现在的Team看到了太多的问题，人很多时候都是听好话逆于难进真言难进，这大概是太多二三线企业经常的典型现状吧，之前在一线城市的一线企业这种现状还好，一个好的Team如果不能合理的去协调和管理以及用好团队成员其实是个很典型的问题。 这门课程是未雨绸缪的事情吧或者说为了明年所做的准备：经历过了好的和差的Team差距在哪里问题在哪里，通过理论去强化和补充自己的想法，来年用好在未来的Team里面，让自己的Team做成一个成功的Team。2019-11-263
王丽莹我遇到的问题就是我们三四个人就有五六个项目，都做得很草率～😂 现在人都既是管理者又是开发者2019-12-062
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