项目管理实战20讲
雷蓓蓓
网易杭研项目管理部总监,《网易一千零一夜》核心作者
立即订阅
3862 人已学习
课程目录
已更新 21 讲 / 共 20 讲
0/2登录后,你可以任选2讲全文学习。
开篇词 (1讲)
开篇词 | 为什么说项目管理是每个人的底层能力?
免费
常识篇 (3讲)
01 | 角色转换:程序员做项目管理的三大误区
02 | 十大领域五大过程组(上):程序员必须要了解的项目管理常识
03 | 十大领域五大过程组(下):程序员必须要了解的项目管理常识
硬技能篇 (12讲)
04 | 启动:识别项目中的四类干系人
05 | 规划:排除计划中的“延期地雷”
06 | 执行:打造品质,要从头开始“闭环”
07 | 监控:进展“巧”汇报,学会用数据说话
08 | 收尾:项目复盘,小团队也要持续改进
09 | 需求变更:化解程序员的“头号噩梦”
10 | 风险管理:如何系统化应对风险?
11 | 质量管理:一次把事情做对!
12 | 高效会议:项目中要开好哪些会?
13 | 故事案例(上):新手上路,如何引入变化?
14 | 故事案例(下):小步快跑,小而美的敏捷
15 | 工具方法串讲:手把手教你高效管理
免费
软实力篇 (4讲)
16 | 向上沟通:你必须要注意的三个误区
17 | 跨部门沟通:怎么让不归你管的人积极配合你?
18 | 向下沟通(上):无权无势,他们不听你的怎么办?
19 | 向下沟通(下):无权无势,他们不听你的怎么办?
特别放送 (1讲)
特别加餐 :“学习”到“实战”的距离,到底有多远?
项目管理实战20讲
登录|注册

开篇词 | 为什么说项目管理是每个人的底层能力?

雷蓓蓓 2019-10-28
00:00
10:11
讲述:雷蓓蓓 大小:9.33M
你好,我是雷蓓蓓,一名程序员出身的项目经理,现在是网易杭研项目管理部总监。
我所负责的网易杭研项目管理部,从 2011 年成立以来,就一直在互联网项目管理领域深耕,现在我们已经有 30 多名专业的项目经理,为网易云音乐、网易严选、云计算、智慧企业等产品提供专业的项目管理服务。这八年来,我们做微专业视频课,经营公众号,还合写过一本介绍网易项目管理实战经验的《网易一千零一夜》,帮助更多人掌握项目管理技能。
我始终认为,项目管理这项技能,可不仅仅是项目经理才需要掌握的。当代项目管理发展之快已经超过了我们的想象,美国《财富》杂志就曾经预言,项目管理将是下一个世纪的首选职业。事实上,项目管理能力,已经成为一项职场人士的必备技能

为什么要学习项目管理?

当极客时间的总编邀请我来写项目管理专栏时,我不禁感叹:“一个程序员的项目管理化时代,已经来临了!”
仔细想想,近一年来,在网易内部,程序员学习项目管理的热情也是水涨船高。为此我们专门开设了一个项目管理实战训练营,帮助程序员在实战中操练。这个训练营在网易内部拥有很好的口碑,深受广大程序员的喜爱。
那么,为什么这么多程序员要学习项目管理呢?
通常来讲,程序员精进的道路大概有两条:一条是走个人能力线,成为技术专家;另一条是借助团队能力往前走,成为技术管理者或业务管理者,只是这条路上的管理岗位是需要时机和坑位的,可遇不可求。
但是,项目管理则很不同,只要你在一个多人协作的团队,就一定会有项目管理的需求和机会。蓬勃兴起的项目管理学习热潮,为程序员开辟出第三条精进之路。
而且,不同于技术管理,这条路线走起来,几乎不需要任何外界依赖因素。一开始你甚至并不需要有组织的明确授权,你只需要在做好自己的基础上,学会更多的项目管理技能和方法,以项目整体目标为己任,主动操心和解决项目团队的问题,帮助团队做得更好就可以了。如果你这么做了,你的 leader 一定会很开心,你的技术之路也会越走越宽广。
实际上,我身边的很多技术管理者,都非常希望自己团队的程序员能够具备项目管理的 sense 和能力。在网易,已经有越来越多的主程开始承担项目管理职责,在他们的绩效考核中,也会明确写入一定比例的项目管理责任,这种类型的项目负责人已经逐渐成为组织中的中流砥柱。具备项目管理能力的程序员,无疑会在这个程序员严重同质化的局面下,拥有更多的竞争优势
除此之外,我认为,项目管理是新一代“进化型”程序员的重要底层能力。
因为说到底,项目管理是一种组织整合能力。在传统的组织模式下,作为程序员,你只需要做好组织中的“螺丝钉”就好了。但超级个体时代的来临,会让项目管理这种组织能力,逐渐迁移到每一个个体身上,成为个体底层能力中全新的扩展接口。
优秀的程序员都很擅长与机器和代码打交道,但是,当场景扩展到需要通过团队去拿到项目结果时,对技术的高度关注,缺乏专业的方法和工具,以及不擅长沟通协作等,会让程序员遭遇到各种团队问题,很难发挥各个角色的协同整合作用,以实现真正的闭环。
想要让你的成果真正转化为对用户或客户有价值的产出,这是一个复杂的系统工程。而项目管理的思维和方法,构建出了一套多人协同的底层操作系统,是你从个体走向团队,必须具备的底层能力升级包。如果你能比别人更早地意识到这一点,你就已经走在了很多人的前面。

如何有效地学习项目管理?

那么,如果你真的想要学习项目管理,该从哪里开始呢?
项目管理作为一门学科,经过多年发展已经呈现出庞大的知识体系,光国际标准就有三套。就拿国内普及度最高的 PMI 标准体系来说,它将项目管理分为十大知识领域和五大过程组,共有 49 个子过程,600 多页内容。对于很多初学者来说,实战经验缺乏,书本知识会显得愈发晦涩难懂。
不是所有人都可以很幸运,能在关键成长期遇到师傅的引导。如果你完全依靠自己去摸索,要么在实践中撞得“头破血流”,要么迷失在大部头理论的海洋中,无法快速找到真正有效的解决之道。
八年的互联网项目管理实践下来,我越来越觉得,项目管理是科学、艺术的结合体,同时也是一门手艺。只有经过实践操作的磨砺,你才能真正掌握使用所有框架、方法和工具的正确时机和火候。
我们借用“体机用”的模型来看,“体”是本体,对应于项目管理的知识体系,比如《项目管理知识体系指南》;“用”是效用,对应于各种纷繁复杂的项目管理实践,比如某某公司的项目管理做法。这些都是可描述、可传授的,市面上你很容易可以找到相应的资料。
但是,这些内容都无法真正满足实战中多样化的学习需求。项目管理作为一门实践科学,最难掌握的,其实是“体机用”的这个“机”。这里说的“机”不光指时机,同时还意味着环境和条件,也就是说将知识技能和具体的“场景”相结合,才能发挥出真正的效用。
作为在项目管理领域磨砺了八年的“手艺人”,我深知,对“机”的把握是一种非常稀缺且不可替代的能力,这也是我非常想要在专栏里传递给你的核心能力。在网易长期对程序员进行项目管理实战培训的经历,让我积累出了一套真正着眼于实战“场景”的有效训练方法。
为了让你快速地掌握项目管理这门手艺,我为你梳理了一条项目管理的最佳学习路径。
专栏主要由 3 大模块组成:
在第 1 模块“常识篇”,我会为你介绍一套最简易的项目管理知识框架,避免你在庞大的知识体系中迷失方向。另外,我还会给你介绍初做项目管理时的误区,以免你走弯路。
在第 2 模块“硬技能篇”,我会给你展示一个项目的完整流程,结合网易互联网项目中的实战案例场景,详细介绍计划、变更、进展汇报、复盘收尾等过程中最高效的方法,分享给你一些项目管理的实用工具,让你能够迅速上手实践。
在第 3 模块“软实力篇”,我会聊聊常见的多维度沟通和跨部门协作问题,基于非职权领导力的六力模型,让你学会快速汇集信息数据,定位底层问题,并撬动更大的资源支撑。另外,我还会为你介绍 PMP 认证攻略,让你在项目管理进阶之路上再往前走一步。

如果我可以,你也一定行!

很多人跟我说,希望在这个实战专栏中,多听听我在实践中走过的“坑”。我真的很想对这些朋友说:“那你真的是找对人了!”
打从一开始,我就知道,自己并不是天生适合做项目经理的人。我内心敏感,胆子小,脸皮薄,不喜欢勉强别人,更不擅长当众发言。我自己也完全不敢想象,我会在项目经理这个岗位上,一干就是八年。
刚刚从程序员转做项目经理时,每一天我都觉得自己来错了地方。我本来好好的写代码,什么都行的一个人,怎么突然变成了“说的话也没人听,推的事也没人做,哪哪都不行”的人了呢?
现在回头去看时,我发现,这 8 八年时光,真的是宇宙给我的绝佳馈赠。我不仅学会了如此多样的“爬坑”技能,还学会了在各种充满限制的条件下,创造一切可能的条件,团结所有可以团结的力量,把每一个飘在空中的理想变成现实。
虽然我是项目经理,但我却坚定地认为,在一个组织中,项目经理并不是越多越好,而具备项目管理能力的人,却真的是越多越好。人人都可以成为优秀的项目经理,如果我可以,那么你也一定行!
最后,我想请你来聊一聊。如果你是刚刚接触项目管理,是什么让你对这个话题感兴趣呢?你对这个专栏会有什么样的期望?对于已经开始进行项目管理实践的同学,你最常遇到的问题或困惑是什么,想要自己在哪些方面有所加强?欢迎你畅所欲言,我在留言区等你!
取消
完成
0/1000字
划线
笔记
复制
© 版权归极客邦科技所有,未经许可不得传播售卖。 页面已增加防盗追踪,如有侵权极客邦将依法追究其法律责任。
该试读文章来自付费专栏《项目管理实战20讲》,如需阅读全部文章,
请订阅文章所属专栏。
立即订阅
登录 后留言

精选留言(71)

  • 夜空中最亮的星(华仔)
    it 行业女老师的课必须订阅
    2019-10-28
    17
  • Ada.H
    前端一枚,单纯好奇项目经理平时都负责些什么?😳

    作者回复: 欢迎前端妹子!送给你,我们总结的项目经理12字箴言:保目标、助决策、提效能、促协作。

    2019-10-28
    1
    12
  • Hills录🇨🇳
    声音好好听…

    作者回复: 谢谢

    2019-10-28
    9
  • alice
    目前是一位女程序员,想着转项目管理相关职位,希望能学到更多工作中实际应用到的知识点。

    作者回复: 向女程序员致敬!可以先从自身的岗位往前走一步,我会尽可能介绍实用的点给你

    2019-10-28
    1
    7
  • John
    目前研发一名,将来打算转pm,正在备考pmp.

    作者回复: 你应该会在这里找到很多同路人:)

    2019-10-28
    2
    7
  • kyleqian
    项目管理其实针对的都是正常的项目或者环境,但是在中国会碰到太多不正常的项目: 甲方没有需求,硬造的项目;甲方和领导都想糊弄不想投入成本,但验收又得严格按合同的项目;甲方完全不把合同当回事,想怎么来就怎么来,你又不能反对的项目;甲方要的回扣你给了就亏本不给就反复刁难的项目;甲方分两派听其中一派另外一派就攻击你的项目...

    作者回复: 非常丰富的“非正常”项目经验啊,你肯定可以成为比我更好的“爬坑”专家,哈哈。这个专栏是交流性的,欢迎提交你的经验教训,一定可以帮助更多人有所受益

    2019-10-28
    1
    6
  • 鱼打油
    作为一个从事IT工作8年的老兵,5年项目管理,偶然看到这一课,感同身受。14年转型做项目经理至今,爬坑无数,从十多万的小项目到如今千万级的项目,越来越发觉,项目经理必备的几个要素很重要:
    1、沟通!沟通!沟通!重要的事情说三遍,对业主、上级、下属建设不同的沟通渠道,不同的沟通方法及频次。
    2、计划做的好,没啥用,也得做;风险控制很重要,提前暴露风险,做好风险应对策略。
    3、脸皮要厚,敢说也得敢干,不要怕说错,敢于试错。
    4、让自己成为业务专家才有更多话语权,领导力来源于岗位,能让人尊重的更多是专业技能。
    5、习惯复盘,对制定的项目计划出现偏差及时修正。

    作者回复: 说的好,老江湖……

    2019-11-06
    2
    5
  • yshan
    不知道如何去落地,考了pmp,也带着项目

    作者回复: 学而时习之,就是说学的东西,一定要找到合适的时机,去实践!

    2019-10-28
    4
  • sting
    我是研发转的产品经理,同时也做着项目管理的活。我发现项目管理是一门手艺,可以习得,就跟着学习来了。

    作者回复: 是的!产品经理学习项目管理的也非常多,想要把自己的想法闭环落地,项目管理能力是必备的。方法可以教授,手艺可以点拨,但功力仍然需要自己在实战中积累哦

    2019-10-28
    3
  • 穷查理
    程序员出身,四年工作经验,最近两年做软件开发及项目管理,工作量大概各占50%,目前想往项目经理转。自身项目管理理论不丰富,方式也比单一、不系统,希望从老师的课程中更多学习项目管理知识和实践经验。

    作者回复: 理论+实践,要闭环才能真正有作用,专栏的内容学习只是一部分,实战练习一定要认真做,结合自己的场景,找到合适的时机去应用,有问题欢迎反馈给我!

    2019-10-28
    1
    3
  • Kuzaman
    目前没有做和项目管理相关的事,只是一直在项目中就会有一种由于掌握信息不足的感觉,因而无法了解项目当前和未来的重心点,以及对进度了解不足的很难受的感觉。

    作者回复: 这是典型的项目中的信息通路没有打通,信息没有正常流动造成的,关于项目组中信息流的设计,你需要学习下,正式信息、非正式信息通路怎么建设,后面我会讲到。

    2019-10-29
    2
  • activefeng
    我目前是项目主程+项目管理者的角色。几年前打心底就抵触技术岗转管理岗,觉得是不务正业,还是写代码踏实。随着这一年多的开发和管理实践,我发现我以前的想法太肤浅了,编程和项目管理完全是1+1>2完美组合,技术和管理是可以兼得的。目前我在项目管理及团队成长方面还是萌新的状态,希望通过学习项目管理方面的课程来帮助项目成长,帮助团队成长。

    作者回复: 编程和项目管理完全是1+1>2完美组合,技术和管理是可以兼得的,学习项目管理,帮助项目成长,帮助团队成长,你说的太好了!为你的发心点赞!

    2019-10-29
    2
  • Roway
    请问前辈,这几年PMP的含金量咋样

    作者回复: 第20讲我会专门介绍pmp认证相关。

    2019-12-08
    1
    1
  • freda
    我一直在研发做项目跟进工作,只涉及研发内部,也参加了PMP培训,但是一直没有机会做项目管理工作,有一个原因就是我比较内向,所以这次公司研发部门的项目专员职位领导让一个性格外向的人做,我多少有点不舒服。我目前负责在系统建项目,建任务,涉及项目启动阶段,我想把这块做得专业,好一点,以后有机会做项目管理。我希望你能给我提供专业的指导。

    作者回复: 实践告诉我,内向外向并不重要,是不是够专业才重要

    2019-11-05
    1
  • CrystalSuenny
    极客的其他修炼专栏提到过,人不可能通过脏活累活成长。我担下了组织困难时期的一个烂摊子,结果又被继续分配了下一个烂摊子,手动处理脏数据……我学历挺高、为何地位这么低……。。。。

    作者回复: 你如何定义烂摊子?作为“爬坑专业户”,我认为“坑”的另一面,其实是“机”,脏数据是坑,作为高学历如何爬出这个坑,把脏活做漂亮,也许就是一个机了。

    2019-10-29
    3
    1
  • CrystalSuenny
    項目做了一半,领导把它给别人了。……
    2019-10-29
    1
    1
  • 路平
    我曾以为程序员作项目管理,最有效且霸气的一句话是“这破功能要两天/也卡住/无法实现?你起来,看我半小时搞定”。。。我为之头破血流了两年并折腾没了仨团队,累了,老老实实学技能吧。

    作者回复: 哈哈哈哈哈

    2019-10-29
    1
    1
  • byronwx
    刚转PM半个月,干啥啥不顺,推个进度和登天一样

    作者回复: 欢迎加入史上最难干的工种俱乐部!

    刚开始出现这种状况很正常,就像右手握拍,改成了左手握拍,你需要找到正确的发力方式,刻意练习直到形成肌肉记忆,就能体验到最省力又有效的方法了,坚持学习⛽️

    2019-10-29
    1
  • 花茶加糖
    已考取PMP证书和ACP证书,希望能借此次学习,将其应用到实际工作中。

    作者回复: 你已经走在了很多人的前面!在实践中应用,会是最好的学习。

    2019-10-28
    1
  • 大响马
    项目经理也兼做开发,想跟大家多交流交流,不是太好平衡两个角色的工作比重,也曾在别的书中看到,做项目管理要避免掉进一些在开发中需要自己亲力亲为的坑里,我是经常掉进去,毕竟交付压力在那儿。所以会导致疏忽好多项目管理工作

    作者回复: 同感,实践经验告诉我,身兼两职确实很有挑战,小项目小团队更容易做到。程序员和项目经理是两种视角,对于超过一定规模的复杂项目,兼职的情况就比较少了,需要更加专业的PM去看全局。转换期内的辛苦难免的,加油

    2019-10-28
    2
    1
收起评论
71
45
返回
顶部