作者回复: 谢谢,哈哈。你说的情况真的是太典型了!需求变更一直都是程序员的痛,特别是在互联网公司,作为项目经理,我们有丰富的战斗经验。总体来说就是变堵为引,我们的目标并不是消灭变更,毕竟产品探索期在所难免。你的问题收到,后面我会在第9讲中,着重分享我们在实战中应对变更的系列方法。
作者回复: 项目利益相关方,包括项目当事人以及其利益受项目影响的个人或组织。
作者回复: 谢谢你的案例!非常典型,我将会在第6讲详细讲解这个问题。
作者回复: 是的,你提到的干系人管理和沟通管理,在软技能篇会重点讲,进度,质量,范围,风险这些程序员常用到的,在硬技能篇都会有单独的介绍
作者回复: 谢谢!文明用语……你说的没错,现实中去看,干系人期望管理和沟通管理,确实是影响很多项目成败的关键因素,利益冲突是再正常不过的,作为项目经理,能否找到并成为两方之上那个共同的“结构洞”,这部分会极为考验项目经理的软实力,是需要持续修炼和积累的部分。
作者回复: 谢谢!项目管理,就是把各个角色都认为是非自身专业的事,做到真正的专业!始终站在全局视角,协同整合的思维。
作者回复: 不需要,分级应对,影响项目生死存亡的关键风险,才需要步步为营的去看待。对于关键风险,首先需要引发共同的关注和重视,接着发挥团队的力量去想各种提前应对。
作者回复: 谢谢,从发现问题到真正引入变化,这并不是一蹴而就的过程,关于如何推进团队改变,我在即将到来的第13讲中有详细讲解,请重点关注下。
编辑回复: 这篇文章里的脑图是用xmind画的