项目管理实战20讲
雷蓓蓓
网易杭研项目管理部总监,《网易一千零一夜》核心作者
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开篇词 (1讲)
开篇词 | 为什么说项目管理是每个人的底层能力?
免费
常识篇 (3讲)
01 | 角色转换:程序员做项目管理的三大误区
02 | 十大领域五大过程组(上):程序员必须要了解的项目管理常识
03 | 十大领域五大过程组(下):程序员必须要了解的项目管理常识
硬技能篇 (12讲)
04 | 启动:识别项目中的四类干系人
05 | 规划:排除计划中的“延期地雷”
06 | 执行:打造品质,要从头开始“闭环”
07 | 监控:进展“巧”汇报,学会用数据说话
08 | 收尾:项目复盘,小团队也要持续改进
09 | 需求变更:化解程序员的“头号噩梦”
10 | 风险管理:如何系统化应对风险?
11 | 质量管理:一次把事情做对!
12 | 高效会议:项目中要开好哪些会?
13 | 故事案例(上):新手上路,如何引入变化?
14 | 故事案例(下):小步快跑,小而美的敏捷
15 | 工具方法串讲:手把手教你高效管理
免费
软实力篇 (4讲)
16 | 向上沟通:你必须要注意的三个误区
17 | 跨部门沟通:怎么让不归你管的人积极配合你?
18 | 向下沟通(上):无权无势,他们不听你的怎么办?
19 | 向下沟通(下):无权无势,他们不听你的怎么办?
特别放送 (1讲)
特别加餐 :“学习”到“实战”的距离,到底有多远?
项目管理实战20讲
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01 | 角色转换:程序员做项目管理的三大误区

雷蓓蓓 2019-10-28
你好,我是雷蓓蓓,今天是专栏的第 1 讲,主题是从程序员到项目管理的角色转换。我会结合自己的经历,跟你聊一聊在这条赛道切换之路上,容易进入的三个误区。
在成为一名专业的项目经理之前,我曾做过四年的“程序媛”。在那时的我看来,程序员是个很有意思的职业,一个人敲代码的日子,现在回想起来,我依然觉得有很多乐趣。我喜欢用代码尝试各种效果,折腾新的技术和语言,从图书馆背回来厚厚的《设计模式》,一边学,一边在我的项目上应用实践。
那时的我,不怎么需要跟人交流,一天到晚对着屏幕,只要跟我的代码在一起,就觉得自己可以上天入地,玩得不亦乐乎,真当是“代码在我手,天地任我游”!
尽管当一个很牛的程序员是一件很酷的事情,但是我却很早就意识到,做技术大概不是我一生的饭碗和追求。当我开始成为这个岗位上的“熟练工”之后,我发现自己开始有了更多的渴望。
直到有一天,摆在我面前的路,出现了新的转折。那时,组织中成立了新的项目管理部,于是,我通过内部转岗,顺利地成为了第一名全职的项目经理。从此,项目管理的世界向我敞开大门,带领我走上了一条完全不同的人生轨道。
美国电影中经常有句话说,Great power means great responsibility(能力越强,责任就越大)。项目管理这个岗位,让我从管好自己的事,到开始操心别人的事,责任范围一下子扩展开来。这种责任范围的扩大,极大地锻炼了我的全局分析能力、统筹规划能力、以及沟通协调能力。
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精选留言(51)

  • 穷查理
    从15年毕业后,前两年主要做移动开发,后两年做开发和项目管理工作,公司基本采用瀑布开发模式。针对本节课中的三个误区的自检如下:

    公司项目开发按照课题组为单位进行,一个课题组包括Android开发、IOS开发、web端开发以及后台开发。基本上每个人独立负责一个端的开发工作,所以不存在事必躬亲、替别人做事情的情况。在集成开发的时候,就会涉及到三个或更多课题组协同开发,这时就有一个部门总监来协调(我目前即将升任总监)。

    根据目前公司的工作场景,我觉得“在影响他人做事情”方面,做的很不好。
    首先,课题组长兼任开发、产品以及日常管理工作。
    其次,课题组长负责完成需求设计,以及划分好各个工作阶段的时间段(时间段只是为了立项参考),下发到各个端开发负责人开始开发,基本没有启动会,项目背景介绍及愿景分析;即使大领导要求,下面也是流于形式,开发也觉得浪费时间。
    最后,开发分别按照自己的理解,独立完成开发。导致在项目验收阶段存在很多的问题,延期严重。

    这时课题组为了能早日通过验收,无限制地修改需求,项目组负责人,也只能追在各个开发屁股后面要求修改。最终项目能不通过验收,是在没有闪退的情况下验收人员心情是主要原因之一。

    基于以上项目管理背景和我的理解:
    1、如果要问在项目中,时间、成本、质量及范围哪个更重要,我只能说质量吧。因为时间可以延期,而且除了近一年多,我带的两个项目在规定期限内完成之外,我接触到的项目基本没有不延期的;成本主要是人力成本和时间成本;而范围可以根据验收部门的提议,无限制修改,所以我觉得也不重要。

    2、痛点还不少,项目组需求不明确、愿景不清晰、目标及任务很模糊,有几次我建议把这些工作做仔细,我的直属领导觉得没有必要,而且下面的小伙伴也觉得浪费时间。

    3、团队如果能解决痛点问题,肯定是非常迫切的。我亲自带的两个项目,都是严格按照需求研讨、设计研讨、技术选型分析、目标及愿景分析来做,并且团队一起完成目标分解和计划制定,效果很好。而且创造了首个一次性通过验收的记录。

    4、我本人的定位走管理路线了,而且公司对管理也不太看重,总觉公司上层有很多想法很好,但是执行下去就变了。使用,目前是自己一边学习一边实践锻炼。

    5、目前在我的两个直属课题组,在公司瀑布开发模式下,我引入了站会、周分析会,帮助项目组开发小伙伴梳理工作计划和事情的轻重缓急,在工具方面引入禅道。目前在公司整体环境下,推广很难,而且大领导多是口头支持,很多公司老员工也习惯了他们原有的开发方式。

    目前通过书籍、网上的课程学习项目管理,并逐步项目组锻炼。
    以上就是简单自检。
    2019-10-29
    1
    26
  • crossbell
    声音好听呀
    2019-10-28
    2
    8
  • iMARS
    第一点(凡事恨不得事必躬亲)很有感触,应该做到:
                   (What)目标明确:知道要做到什么程度,达成什么效果
                   (Why)背景/环境清晰,形成核心动力和凝聚力
                   (How)如何做:赋能团队和个人,找对人
    做不到上述几点,会把项目经理陷入到繁琐的日常事务的泥潭。

    作者回复: 你讲的很好!我发现评论区大家的讨论,会是专栏很重要的一部分学习延伸,每个人向每个人学习。

    2019-10-29
    7
  • Fighting
    讲的太好啦,作为项目经理的我看到这些,真是感同身受啊,句句讲到我心里

    作者回复: 握爪

    2019-10-28
    1
    7
  • 刘圣伟
    我在想,如果建立了职责明确的okr,项目是不是可以自驱呢

    作者回复: 很棒的思路!小团队自驱没问题,大团队需要很多配套的极致、工具和能力建设

    2019-10-28
    1
    6
  • 程序员人生
    变更的背后是对客户需求管理的失控,那么怎么样才能更好地管理需求呢?

    作者回复: 很认真在学习哦!需求管理的问题有收到,后面第九讲会详细介绍。

    2019-10-28
    5
  • 田利超
    转行项目经理需要具备哪些条件?

    作者回复: 事实上并没有太多硬的约束,我身边各种类型的PM都有,意愿是第一位的,其次是持续不断的学习和刻意训练。我团队中就有一位打定主意要做项目管理的同学,不顾家人反对,从呆了六年的国企中跳出来,全脱岗先去学编程,做了3年研发后转到项目经理。

    2019-10-28
    5
  • Geek_d22b74
    1、在我的项目中我觉得质量是更重要的,时间是允许有一定调整空间的,因为在所接触的项目中,除了要驻场开发的,几乎每个项目都会延期,具体原因总是归结于需求改动,需求没有确定完全,都是边开发边更新新的需求,但是其主要原因还是要归结于内部,至于成本,公司的项目都是承接的,不自主研发,成本高也是时间延期,人员工资增加,成本在一定范围内是可以延期的;
    2、其角色痛点是开发没规范,没有固定的开发流程,就算前期定好,后期也没落实,其主要原因是公司原来是两、三人的团队,人少,不需要管理,每个人都会自觉有自己的计划,但是突然增加到十多人的开发团队,就不知道怎么管理了;
    3、这些痛点是迫切需要改进的,要不然一直这样下去,根本没办法让公司更上一步,人多了,延期成本会更高;
    4、目前的定位是项目经理,也与老板沟通过,也开会说过要根据什么样的流程来,但是老板忙于跑市场,在项目扔给我后总是感觉不知怎么如实按着流程来;
    5、我认为基于我的情况,应该自上而下地全面推广,首先要从确定开发流程,制定工作计划切入,且要实施起来;

    作者回复: 好认真的作业!仔细读完了,我在文中说,你意识到的痛点也好,迫切需要去做的改进也好,要跟你的重要干系人达成共识。 听上去开发规范的确是个问题,但是否是当前已有共识需要迫切改变的呢?如果现阶段有很多需要改进的,从共识的痛点去改进,选择合适的切入口,就会事倍功半。

    2019-10-30
    3
  • Jialeigd
    现在也面临研发转项目管理的困惑,不知道哪个方向。感觉项目管理成长空间更大,但是很疑惑目前互联网似乎很好有项目管理岗,大家都能把自己的事情做好,项目管理变得很虚了
    2019-10-29
    1
    3
  • 辰昊楠
    蓓蓓的儿化音好萌哦:)

    作者回复: 哈哈

    2019-10-29
    2
  • 项目经理和产品经理是同一个职业吗

    作者回复: 一个正确的做事,一个做正确的事

    2019-11-14
    1
  • quietwater
    感触最深的是要达成共识,和领导要达成共识,这样才不会跑偏;团队要达成共识,这样才好落地推行。
    透明会让很多事情简单。
    2019-11-09
    1
  • Nine
    1. 凡事事必躬亲是容易的,想办法影响他人去把事情做好,要难得多。
    2. 不要追在别人后面做监工,要用一套稳定的流程和机制来运转项目。
    3. 项目要有目的,用目标来带动大家。让大家知道为什么做,有动力去做。
    4. 项目要能够提升项目成员的能力,如果主动提升不容易做到,要设立培训和分享机制来提升项目成员做事情的能力。
    5. 要分清最重要的事。从最重要的点切入。如果切入一个项目发现哪哪儿都是问题,不要急于下手做大改变,有些东西,也许是目前环境下最优的选择,理解前因后果后再一步步慢慢改进。具体情况,具体分析。

    作者回复: 笔记侠,哈哈

    2019-10-31
    1
  • 富润家
    你讲得很接地气,我听了很多管理学理论,但是功夫没到那个层次,总感觉有些空洞,就喜欢这种实战分析的课,实际指导性和可操作性很强!
    谢谢你的分享!

    作者回复: 谢谢你的反馈,我继续努力,对得起大家的关注!要坚持学习和实践的闭环,就一定会有收获。

    2019-10-29
    1
  • 子夜枯灯
    请问如何有效的管理客户需求的泛滥?谢谢

    作者回复: 很认真在学习哦!需求管理的问题收到,我会在后续的第九讲,专门介绍这个话题。

    2019-10-28
    1
  • 楚玉
    前端开发妹子,现在老大突然叫我做项目管理。同时也要原来的开发任务。可能我还不太理解项目管理到底是做什么……很迷茫,不知道自己需要做什么,压力也挺大的,毕竟精力被分散了。而且心底有点抵触。
    2019-12-11
  • Roway
    有些代码的项目经理吗?或者老师做项目经理的时候有参与过项目代码的编写吗

    作者回复: 写代码的项目经理很多呀,这里就有很多,兼职的项目经理,我以前也写,带大项目就没办法兼顾了。

    2019-12-08
    1
  • Geek_f0a3ba
    当项目成员中有老油条得时候,应该怎么办?
    2019-12-08
  • just666
    三个误区,全中!
    2019-12-07
  • 王丽莹
    我们团队至少有四五个项目,一个前端俩后端,其中一个后端还是技术负责人,每天都感觉忙忙碌碌,总会突然插进来一个事情,要紧急处理。好多项目都是一开始没做好,然后后面出事就填坑。

    作者回复: 有经验和没经验的差别,就在于对坑的敏感度,学些避坑指南用以防身,哈哈

    2019-12-01
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