09 | 认识职场：理解职场中的事和人
职场中的事
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职场中的挑战和人际关系对于职场人士来说至关重要。本文通过分享小A的故事和技术人员的工作分类，强调了理解职场中的事和人的重要性。首先，全景思维和动态视角思考有助于理解职场中的事，将工作放入企业组织中来理解，并确保关注的优先事项和目标正确。其次，技术人员的工作价值分为业务价值和组织价值两部分，需要根据不同类型的工作进行衡量和指导。最后，理解职场中的人对于缓解复杂人际关系至关重要。文章通过具体案例和技术人员的工作分类，为读者提供了对职场中事和人的深入理解和思考。文章内容涵盖了技术人员在职场中的挑战和应对策略，以及如何理解职场中的人际关系和企业文化对工作的影响。通过这些内容，读者可以更好地理顺职场与自己的关系，提升工作的幸福感。
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全部留言(9)
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小林感悟很深。最近诸事不顺。年终述职被领导一顿批，感觉自己也做了很多事，但结果却不尽如意。 看过这篇文章，感觉有点头绪：第一，我并没有在PPT中完全表现出我的岗位需要做的事（我是一个项目的技术负责人，PPT中只描述了自己今年具体做了哪些事，只有业务价值，没有组织价值），第二，跟领导沟通的确实也不多（内心对领导挺反感，总感觉他针对我！！！） 接下来，好好端正态度，该改的还是要改的。。。。作者回复: 你的自我觉察能力非常棒，给你点赞。 作为技术人负责人，组织价值确实可以再多一些。 关于与上级的关系，可以再用你的觉察能力，问自己你反感的是什么？职场中有很多人不是跟你完全同频，但是是可以合作的。看看老板是不是这类的人？想清楚你的职业发展目标，试试不依赖老板，而是把老板当做很好的资源，看能不能帮你更好地处理这层关系。 希望对你有启发。
2024-01-05归属地：河南210
麻团君
其实日常工作的几个大类和年度工作目标的维度是一致的。 工程师做的产品是要为公司业务服务的，要么为公司赚钱（面相最终用户），要么为公司省钱（提升效率） 产品要保证质量，质量不佳、线上事故，都会给公司造成负面影响，甚至赔钱。 团队要做能力建设，主要是提升员工效率，从另一个角度来说为公司省钱，同样的人做更多的事。 对齐是再重要不过的事情了，错误的目标无法得到最终正确的结果。 沟通也有方式方法，可以多和老员工学习，掌握一些方法论。 诉求和恐惧其实可以理解为站在对方的角度，寻求彼此利益共同点。作者回复: 谢谢麻团君，这节课学得很好，给你加鸡腿~~
2024-01-09归属地：江苏3
无痕之意最近在部门里推okr，受到很多阻碍，也是让我感受到与人交往的困难程度，有时确实也需要换位思考一下对方的想法。对于其他人不配合学习和使用okr，有没有什么好的建议？作者回复: 无痕之意，你好。 这个问题建议你调研下大家不配合学习和使用OKR的原因。是不是大家对于OKR带来的价值理解不够，还是这个会给工作带来很多麻烦，或者是推行的方式大家有些不舒服？……你可以试着去分析一下。 一项新的制度落地，本身不是一件容易的事，需要先做“思想工作”，重要性、价值都要给透。如果部门确定要推，部门boss也需要必要站台支持。 其次，落地的过程要更实际解决大家的痛点问题，让大家接受起来更丝滑。有的可能是缺乏好的工具，有的是过于复杂，这些实际的问题都要思考如何去解决。 再次，机制，把“OKR推广”作为一个项目来管理，给它设立项目的节点，信息同步和review机制。 希望这些回答能给你一些启发。
2024-01-05归属地：上海23
J²这篇文章真的很适合我，我就是经常埋头干，缺少向上沟通和反馈，所以干的事情不少，但总是拿不到好绩效，得好好反思下，还好有这篇老师的指导作者回复: 不只是你，大多数技术人都是如此，哈哈。没事，现在也来得及，加油。
2024-01-07归属地：四川2
Kqiu技术岗产生的价值除了业务价值和组织价值，是不是还要技术价值。比如研发出来了效率工具，平台，助力业务，赋能业务，并最终转化为业务价值，客户优势等等。作者回复: 嗯，是有技术价值，换个角度来说，技术价值最终也是帮助组织提效，帮助业务更好地拿结果，所以就总结成了业务价值和组织价值。 谢谢你的思考
2024-01-29归属地：湖北1
牛杰感觉精彩文章，学习后有启发。对于问题：“找一个与你当下关联最密切的合作人，思考应该如何去管理 TA 的利益诉求和恐惧？” 初步体会： 关于利益方面，就像文章中说的：“一切合作的基础是共同目标，只要我们的目标是一致的，很多问题都可以化解！”要尊重人性，合作的基础是共同的目标和利益，要尊重前辈、很多时候要注意不能抢风头抢功劳，谦虚谨慎。 关于“恐惧”或担心方面，前辈有“教会了徒弟，饿死了师傅”的心态很正常，换位思考理解他人的“恐惧”，思想上解放了，工作上应该会顺畅些，对单位也是好事。作者回复: 给你点赞。 关于前辈有“教会了徒弟，饿死了师傅”的心态，我可能有另一个视角。刚毕业时，旁边的总监跟我说，雪梅，你可以多管点闲事。当时听不懂，现在想想其实作为一个新人，要思考自己给团队的价值，新人期间我们工作大部分的事情都需要依赖别人，那基础的感恩心，我们可以为团队做点什么，现在就理解了。
2024-01-22归属地：江苏1
6点无痛早起学习的和尚2024年01月19日08:49:44 承接上篇内容留言，我跨了 3 级领了 CTO 的一个任务，所以我也需要定期跟我的 leader 同步这件事的进度（周维度）。 其实及时沟通这一块，我就属于时好时不好，拿捏不定事情本身要不要向上沟通的必要性。 看到诉求，我想到了爱的五种语言，人际关系中也要看到对方的诉求是什么？ 作业的话，作为一个子系统的 owner，我带另外一个同事一起干，这 2 周发起了一件事，一些不确定性的技术、产品文档，先交给他看，他看着看着于是就放弃头大了，因为看不懂、太多了、变化太大了。 于是这 1 周我就让他先看一些确定性的 prd 事项，也问了他的反馈，他说还不错。作者回复: 很棒，能换位思考别人的痛点。
2024-01-19归属地：北京1
程序员小跃这节课对我来说太有用了，尤其是沟通这块。我经常有工程师思维，觉得沟通应该是大家一起做的事。其实不然，很多时候觉得就是你的事，你得主动，得拉动大家一起沟通，否则有些事情就停滞不前了作者回复: 是的，现在没有人是孤岛，都是在合作中做事，积极主动是职场成事的第一要素。
2024-01-15归属地：浙江1
亮点笔记： 1、打工人职场中需要承担的事：实现业务价值（实现业务需求，优化用户体验，性能稳定性提升等）；开展组织事务（流程优化，组织会议分享等）。 2、需要面对的人：与领导，汇报工作是义务，因为领导需要双向的信息进行决策，比如OKR的制定。团队成员间合作的基础是目标一致。懂得不同人的利益诉求或担忧。作者回复: 谢谢你的笔记，非常认真细致。 职场是一个场域，这个场确实有它本来的游戏规则，就像我们玩游戏要遵守一定的游戏规则一样，职场中我们也有自己的义务。 当然另一面是我们也有自己独特的创造性，在积累职场经验、历练能力的同时，也能给企业创造不一样的价值。
2024-02-08归属地：四川