用户体验设计实战课
相辉
前阿里、百度产品体验设计总监
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用户体验设计实战课
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24 | 如何搭建发挥产品设计价值的流程架构?

你好,我是相辉。
到这里,我们就基本上说完了产品体验设计的基本方法,现在你知道了如何洞察用户场景需求、打造沉浸体验、提炼服务的生活主张,也了解了互联网产品的交互设计和界面设计的基本流程和判别标准。
那么和场景服务设计模块一样,我们还是要再谈一下互联网产品的组织体系搭建方法和发展趋势。因为一个良好的团队组织,是设计一个产品好体验的关键。
随着互联网产品的更迭和发展,人们总是在不断地迭代产品和服务,却忘记要迭代组织。就像我在第 5 讲中所说的,我们现在很多的团队,还仍然在用十五六年前的流程来生产互联网产品。现在的产品早已日新月异,如果我们还不改进体验设计的流程组织和架构,如何能设计出适应时代的产品,以及令人心动的用户体验呢?
所以今天,我就带你一起探索可以发挥产品设计价值的流程架构的搭建方法,我们一起讨论清楚产品、设计、运营、品牌的组织生产流程,并给你几个互联网产品体验设计的组织建设的建议,以此让你能够迭代自己的互联网产品体验的团队架构。

第一,要产品体验设计一体化

所谓的体验设计一体化,就是在职能认知上,我们要逐渐地将产品经理、交互设计师、视觉设计师尽量地整合在一起。因为一旦这几个职能在工作上有所分裂,你就会发现,产品的产出结果往往和最开始的策划相差甚远。
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本文讨论了如何搭建发挥产品设计价值的流程架构,强调了产品体验设计团队在企业中的关键定位。作者指出,体验设计团队应该在企业内部尽早地进入商业决策流程,了解企业对于一个业务的商业判断,从而指导自己资源使用的边界。同时,文章提出了整合体验、数据平权和溶解流程三个改进方向,以提升设计效率和确保设计成果能够更好地落地。作者强调了体验设计团队在流程架构上的重要性,以及数据在设计决策中的作用。整体而言,本文为读者提供了搭建产品设计流程架构的方法和建议,对于体验设计团队的组织迭代方向提供了有益的思考。

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全部留言(3)

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    24节课听下来,这节课收获最多

    作者回复: 看来日常被需求折磨甚多

    2020-11-12
    8
  • 李昕阳
    计团队既不应该代替业务去做商业决策,也不应该只做其它团队的工具。我们的任务是翻译,也就是把产品的商业决策和功能决策,翻译成用户需要的产品,而翻译的技能,就要求我们既能理解商业,又能理解用户,我们是企业内部最好的转译器。
    2020-10-31
    2
  • yuzhebin
    有的时候不是我们设计师想越权,真的看不上那帮产品经理的思路、包括业务老板的想法。很多跟我们经验不符合的决策,甚至是反人类的需求……要吐了。
    2021-05-09
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