加餐(二) | 工作遇到不懂的问题:何时可以求助,如何正确提问?
该思维导图由 AI 生成,仅供参考
我麾下的管培生如何提问
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- 总结
如何正确提问在工作中遇到技术问题时是一个常见的困扰。本文从提问的原则和技巧出发,探讨了如何在工作中遇到不懂的问题时进行求助和提问。作者强调了提问前应该经过深思熟虑,提问时要清晰表达自己的思考成果和思维路径。文章还分享了一名管培生的提问经历,强调了提问者应该具备一定的提问技巧和思考能力。此外,作者还介绍了在思考技术问题时的步骤和难度分级,以及提问的正确时机。总的来说,文章强调了在工作中遇到技术问题时,提问是必要的,但要经过深思熟虑,提问时要表现出自己的思考和准备,以获得更好的帮助和解答。文章还提到了通过夸赞、请客以及召开会议等方式来得到他人的真心教导,强调了在求助他人时要维护好同事关系,适当进行社交活动。最后,作者强调了世界上没有能够适配任何场景的标准答案,提出了基础问题自己解决,有难度的问题思考后解决,用为知识付费的态度来请人吃饭的提问方式。文章指出,这种提问思维对自己未来的职业发展大有好处,足以使自己受益终生。
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全部留言(36)
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- :)提问的步骤: 提问前:厘清问题,加入思考 提问中:请教为主,加入探讨 提问后:真心感谢,请客吃饭!
作者回复: 你好,:) 总结的太好了
2020-11-04246 - 6点无痛早起学习的和尚## 高效寻求帮助的六大步骤 1. 首先应该先跟对方讲清楚事情的背景是什么(要清楚+简洁),以及你为什么要做这件事情。(如果有人一来就跟你说:能帮我做下这个吗,其实是有点懵的)。 2. 阐述事情的重要性或者是不是有时间点要求,特殊性什么的。(方便对方做判断) 3. 需要解释下:也考虑过,或者尝试过一些其他的方法,但是都不okay,所以想请对方帮忙看下。 4. 如果对方真的很忙,或者很为难,还是要给他一个出口/选择的:ta有没有其他推荐的人可以帮你,或者其他的办法。(主要是解决这个问题,也不是一定要麻烦/为难他) 5. 过程中,不能别人帮你,你就什么都不做了。还是要follow up或者看看自己能做些什么。 6. 最后别人帮你处理好了,要表示下感谢。有时候会看到有些同学,帮他们处理完了,然后他们就不见了(也挺烦人的)。
作者回复: 你好,秃头和尚 谢谢,写的太好了,很具体,大家可以参考一下
2020-11-2521 - 五花肉最讨厌的就是不加思考、张嘴就问,效率低下,这是对别人时间和精力的不尊重!所以提醒自己:一定要思考之后再问。 提问时候,半汇报半提问方式。把自己的思考列出来,尽量让被请教的人做选择题。同时,把别人的答复尽快纳入自己的体系框架中。 不是任何人都愿意回答问题,而且不一定是真心实意的回复。所以,为了更好的解决问题,自己的态度要好,体现在问问题的准备工作、请教时候的姿态上。其次,有些问题在饭桌上问是更好,以随便聊聊的口气把问题解决调,最后再加一句简单的表扬和感谢的话,有必要的话可以敬酒一杯。
作者回复: 你好,夏 总结的太好了
2020-11-058 - dbtiger乔老师您好! 我的收获: a.按有效的思考模型来思考和做决策 想咨询的问题: 1.在服务甲方的项目上经常会遇到乙方不清楚甲方业务,但是乙方要按甲方公式的标书执行项目内容,这个时候就需要沟通来解决,痛点在于甲方的系统庞杂而且对应的多个厂商不可能全力做支持,甲方业务基本上是半托管方式(内部知道甚少),那么如何推进项目达成?首先要解决沟通问题,有效沟通本身也是项目成本最大的一块。 在遇到这种情况时候,乔老师一般是怎么切入的呢?
作者回复: 你好,dbtiger 谢谢你,看到你很多次了 首先恭喜你, 问了这么多问题,说明真的在思考。 要把自己放在甲方的位置思考,然后多沟通,一起多聊天,工作中沟通,工作之外沟通,让自己同时在甲方视角和乙方视角思考,然后寻求解决方案
2020-11-086 - Middleware提问的智慧 还有一个中文版 https://learnku.com/docs/guide/smart-questions/2032
作者回复: 你好,Middleware 谢谢
2020-11-056 - 夜空中最亮的星将时间线拉长,站在整个人生的高度上, 用宏观视角看待当下。 这句很喜欢
作者回复: 你好,夜空中最亮的星(华仔) 我悟道这点的时候, 突然觉得人生苦短,做自己喜欢的事,太重要了, 自己太渺小了,不要太在意自己,其实会更轻松上阵
2020-11-055 - 风轻扬我觉得,对于技术人来说。沟通能力和理解能力都很重要。能把自己的观点阐述明白,和能听懂别人说的话,是两项非常重要的本领。
作者回复: 你好,行则将至 是的,这是非常重要的基础能力,谢谢分享
2020-11-094 - adang学习高效的使用搜索引擎真的很重要,大部分问题其实都是可以通过搜索引擎解决的。 向别人发起提问时会先讲明问题的复杂度,是否会占用比较多的时间等,让对方先有个心理预期;在向别人提问前会自己努力尝试,并且在提问的时候也会讲清楚自己做了哪些尝试以及结果;最后给出两个解决方案请对方参谋,让对方知道自己是有思考的,不是伸手党。 学习和提问是随时随地都可以发生的,看到对方在某个地方做的好,就可以用请教的方式提问,"做的这么好,你是怎么做到的呢?教教我呗。"一般的时候,对方都会很高兴的回答的。
作者回复: 你好,adang 是的,非常好的总结
2021-02-021 - 追风筝的人感谢乔老师 学到了, 将时间线拉长,站在整个人生的高度上, 用宏观视角看待当下。当视角拔高,我发现这种提问思维对自己未来的职业发展大有好处,足以使自己受益终生;相反,他人的非议和金钱上的开销则不太重要,因为从长远看来,非议会消失,金钱的损失则微乎其微。
作者回复: 你好,追风筝的人 握手,有用就好,谢谢反馈, 我很开心看到这个反馈
2020-11-0421 - 海盗船长收获 1、没有经过思考的问题不值得提问 2、成为别人愿意帮助的人,或是态度谦卑或是赞扬别人或是请客吃饭。3、站在更高的高度看,都是为了自己更快递的成长。
作者回复: 你好,思维 经过总结,成为自己的认知,棒
2020-11-041