18 | 人才培养：怎么把人才转化成实际生产力？

T公司通过优化流程提升了员工的能力，但随着流程优化到极致，公司产出受到员工个人能力的制约。为了培养人才形成实际生产力，T公司进行了深入探讨。首先，公司需要科学地设置员工的职业成长路径，从“1”型人才（专才）升级为“T”型人才（一专多能），甚至成为“π”型人才（跨职能专家）。其次，公司需要关注员工的心流体验，提供清晰的目标、即时反馈和适度挑战，以增加员工工作的热情和挑战感。此外，T公司选择了可复制的高人效作为目标，通过复盘分析绩优员工的能力模型，确定了获客能力、成交能力和领导力的关键点。最终，公司决定聚焦讨论如何提升员工能力，包括确定培养的目标和制定培养的计划，通过ASK框架进行能力建模，并设计培养的考核点。通过这些措施，T公司致力于将人才转化为实际生产力，实现可复制的高人效，从而进一步提升整体绩效。文章强调了通过对工作流程的环节上，绩优员工与普通员工的表现对比找出表现差距，并根据这些环节对应的能力通过ASK模型梳理出细分的素养、技能和知识，最终实现了复制了高人效的目标。