跟着高手学复盘
张鹏
独立商业顾问,工信部数字化管理特聘专家
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跟着高手学复盘
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05 | 三角法:怎么组建复盘团队?

你好,我是张鹏。
上一讲我讲解了怎么在制度和文化层面营造复盘环境,其中很重要的一个举措就是组建复盘团队,并且做好团队成员的角色分工。这一讲,我将为你介绍具体的方法。

发起

复盘团队的组建,需要有一个发起人,通常由团队的一把手兼任。因为复盘能否落地,涉及到设计制度和打造文化,这些都需要绝对的推动力,一把手显然是最好的人选。
通过前面的学习,你明确了复盘需要实现什么样的目标,创造什么样的环境,发起人确定之后,就需要选人了。

选人原则

选人招聘工作中,越是重要又难以培养的品质,优先级越高。所以,绝大部分涉及到选人组队的工作,都可以使用一个基本的排序原则:
意愿度 > 基本素质 > 知识结构 > 专业能力
同样地,复盘团队选人的首要要求也是意愿度,愿意成长、愿意付出、不计较短期利益得失的人优先。
担任复盘团队成员,要做很多本职工作以外的事情,但是一般没有额外的物质奖励,借用乔布斯的话来说,“The journey is the reward(过程即回报)”。
在实际情况中,虽然我们在选人的时候要重视对方自己的意愿度,但是一般来说,优秀的人在公司里往往已经承担了比较多的工作,可能因为担心时间和精力照顾不过来,而对参与复盘不是很积极。
所以我们不但要公开招募,也要结合一定程度的强制摊派。怎么保证因为强制摊派而接到任务的的人,也能有比较高的意愿度呢?这可能就需要发起者做一些思想工作了。
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本文介绍了如何组建一个高效的复盘团队,以及在复盘之前的角色定向。首先,需要有一个明确的发起人来推动复盘团队的组建。在选人原则上,意愿度是首要考虑因素,其次是基本素质、知识结构和专业能力。在角色定向上,需要对整体定向和一对一定向进行分类,以确保团队对复盘目标有共识。最后,文章提出了“三角法”职责分工模式,包括辅助者、参与者和引导者三种角色,以保障复盘会议的产出、效率和氛围。辅助者包括主持人、纪律官和记录人,他们分别负责推进流程、维护秩序和记录总结。整体而言,本文提供了一套系统的方法论,帮助读者建立一个高效的复盘团队。文章还提到了参与者和引导者的角色,以及他们在复盘会议中的重要性。最后,作者提出了思考题,引导读者思考如何选择适合的人员来担任不同角色,以应对团队的业务战略或项目问题的复盘工作。

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全部留言(2)

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    这个课程蛮刚的,想消化吸收很不容易。

    作者回复: 识货😀

    2021-06-22
    1
  • ifelse
    学习打卡,开阔眼界
    2022-10-20归属地:浙江
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