数据分析实战 45 讲
陈旸
清华大学计算机博士
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数据分析实战 45 讲
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加餐04|AIIPL模型:可口可乐的品牌资产是多少?

你好,我是陈博士。
我们知道,可口可乐的品牌资产大于元气森林,这是一个定性的结论,但很难对可口可乐的品牌资产进行量化。如果我们有 AIPL 模型,而且能获取用户行为的完整路径,就可以计算出来可口可乐的品牌资产。比如这里我们可以假设:一个品牌的品牌资产 = 未来 3 年该品牌的消费金额。

AIPL 模型

那什么是 AIPL 模型?AIPL 模型就是品牌营销中常用的一种用户行为路径模型,它描述了消费者从认知到购买再到忠诚的全过程。AIPL 代表了四个阶段:
A:Attention(注意)
I:Interest(兴趣)
P:Purchase(购买)
L:Loyalty(忠诚)
你可以看到每个阶段都有自己的定义,比如认知是被动的广告曝光,而兴趣是因为主动的广告点击或者带有品牌倾向的搜索。
为什么说淘宝的广告收入会比中国所有 4A 广告公司总和还要多。这里有一个广告圈里的名言: “我的广告费有一半是浪费的,但是我不知道是哪一半”。品牌主很希望 4A 公司能按照效果来收费,但是广告公司真的很难做到。
而对于淘宝来说,他们有强大的网络可以对用户行为进行检测。如果你想推广 SKII 的化妆品,从微博、优酷上的广告开始,我们就可以知道哪些是你的认知用户。对于点击了广告,或者主动在天猫上进行检索的用户就是你的“兴趣用户”。然后是购买用户,以及 180 天内二次购买的复购用户。
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1. AIPL模型是一种用户行为路径模型,描述了消费者从认知到购买再到忠诚的全过程,代表了四个阶段:Attention(注意)、Interest(兴趣)、Purchase(购买)、Loyalty(忠诚)。 2. AIPL模型可以帮助品牌主通过用户行为的跟踪了解哪些广告费是值得的,从而进行更有效的广告投放。 3. 数据分析可以帮助品牌经理决定将广告费投给哪个人群,例如根据消费人群的消费水平和年龄段来选择投放广告的目标群体。 4. AIPL模型将散落的用户行为串联起来,形成了从意识到忠诚的完整链路,对于品牌资产的统计和分析具有重要意义。 5. 大厂通过整合产品的优势,将收购的产品加上用户的唯一标识,从而获取完整的用户链路行为,为品牌资产的统计和分析提供了更多数据支持。 6. 目标对于数据分析至关重要,有了目标再来观察缺少什么数据,再来补充什么数据,可以创造更大的价值。 7. AIPL模型和用户特征相结合的分析思维可以带来更多的启发,例如结合消费行为和地域特征、消费行为和性别特征等。 8. 难点在于如何获取到这些数据,因此大厂会热衷于做产品布局,并从各个产品中将用户体系打通,以实现对用户行为的有效跟踪。 9. 品牌数据引擎可以为品牌店铺提供用户画像和完整的AIPL链路分析,为品牌资产的统计和分析提供更多支持。 10. 通过AIPL模型和数据分析,品牌主可以更好地了解消费者行为,优化广告投放策略,提高广告投放的效果和ROI。

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