基于人因的用户体验设计课
刘石
前华为用户体验设计系统部部长,新中国成立70周年用户体验设计70人之一
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开篇词 (1讲)
开篇词 | 你为什么要学人因学?
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预习篇 (2讲)
01 | 什么是用户体验设计?
02 | 怎样做到为用户而设计?
基础篇 (17讲)
03 | 重新认识感觉:眼见不一定为实
04 | 重新认识视觉(上):色彩有重量吗?
05 | 重新认识视觉(中):构图的力量
06 | 重新认识视觉(下):为何橱窗越空价格越贵?
07 | 重新认识听觉:你的自然音效是否足够自然?
08 | 重新认识触觉:为什么苹果放弃了3D Touch?
09 | 视听触的协同性:从人感知世界的时间延迟去理解协同
10 | 重新认识记忆和注意力:你的记性比你想象中的还要糟糕
11 | 重新认识情感:愉悦性设计
12 | 理解心流:如何达到专注的沉浸体验?
13 | 认识人的思维缺陷:不理性的我们
14 | 理解触屏交互:方寸触屏大乾坤
15 | 理解语音交互:手机和你聊天的正确姿势
16 | 隐私与个性化:不要骗我
17|人的社会属性:购物节背后的玄机
18 | 本地和全球化:你的偏好恰恰是他的禁忌
19|无障碍设计:人性之光
高级篇 (3讲)
20|基于人因的动效设计:动效背后的物理认知
21|基于人因的美学设计:数学与心理学之美
22|正确运用智能交互:谁才是主人?
基于人因的用户体验设计课
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22|正确运用智能交互:谁才是主人?

刘石 2021-04-09
你好,我是 Rocky。
今天我们继续来谈一谈智能交互。在15课的时候我们谈了语音交互,今天我们来谈谈更广义的智能交互。
以前提到智慧交互的时候,人们第一时间会想到的是语音交互、智能音箱。现如今随着计算机视觉兴起,智能系统可以更加准确地去理解人的体态、表情、情绪。
而未来可以预见的是脑机接口,让智能系统更加精准地去理解人的意图。在这种背景下,智能可能无处不在,比如智能家居、安防、金融、零售、交通、教育、医疗、健康、制造、交通等等。但从交互上来看,不管是什么场景,交互无非还是那么几种。所以这节课我尝试从人因的角度,透过现象看本质,带你探寻一个智能系统和人交互的基本特点。

AI 系统设计的挑战

首先我们来看看我们在 AI 系统设计中,究竟会面对哪些挑战。
作为一个智能交互系统,有三个特点我们是必须要面对的:
智能系统会根据获取的信息自行作出一些判断和回应,而且这些回应很多时候是不完美的;
智能系统是一个进化系统,它在不停学习,进步或者退步完全取决于训练的数据(和教育一个孩子类似);
由于它会学习并能主动回应,因此未来演进的状况是未知的,并不能简单预测(和一个孩子的成长类似)。
人对智能体的态度是新奇并且警戒的,信任关系的建立取决于接触的深度。最终信任的建立取决于:
确认放弃笔记?
放弃后所记笔记将不保留。
新功能上线,你的历史笔记已初始化为私密笔记,是否一键批量公开?
批量公开的笔记不会为你同步至部落
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