体验设计案例课
炒炒
前腾讯高级设计师,《一个APP的诞生》作者
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开篇词 (1讲)
开篇词 | 不解决实际问题的体验设计都是耍流氓
免费
课前导读 (2讲)
01 | 当别人说产品体验不好的时候,他在说什么?
02 | 交互设计师可以被产品经理替代吗?
科学的体验设计实操 (9讲)
03 | 你画像中的用户是真的还是假的?
04 | 为什么你的竞品分析看起来像拼接抄袭?
加餐 | 大厂的围城:你想进去,我想逃离
免费
05 | 你会巧妙利用数据这个神助攻吗?
06 | 如何给你的体验地图加一个设计导航?
07 | 如何让你的设计更有温度?
08 | 怎样搞定一场用户可用性测试?
09 | 为什么你的设计方案总是通不过?
10 | B端设计师如何真正地接近你的用户?
量化的体验评估模型 (10讲)
11 | 设计师的能力水平可以量化吗?
12 | 如何用量化手段判断需求的优先级?
13 | 设计量化会把创意扼杀在摇篮里吗?
14 | 如何用量化的方式讲清设计价值?
15 | 如何建立设计方案的验证模型?
春节加餐1 | 炒炒的2020:成长是不变的课题
春节加餐2 | 用户故事:设计也要学以致用
春节加餐3 | 书单分享:阅读是一种人生的体验
16 | 产品体验的评估也可以量化吗?
17 | 如何轻松应对不同产品阶段的设计量化?
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17 | 如何轻松应对不同产品阶段的设计量化?

炒炒 2021-02-22
你好,我是炒炒。
在之前的讲解和学习中,我给你分享了很多量化产品体验的小技巧,有设计创意、设计价值、设计评估等,我们全方位地研究了一个产品的设计着力点,那么,这就足够了吗?
对于想要走得更远的设计师来说,可能是不太够的。
因为,我们不仅要横向地研究一个产品的方方面面,还要纵向地去研究它的完整生命周期。在行业里,我们有一个比较通用的划分产品阶段的方式——根据产品的生命周期,可以把产品的发展阶段大致划分为以下四个阶段:初创期、 发展期、成熟期和衰退期
那么,产品在不同阶段会有怎样的特点?面对不同特点,我们如何调整量化手段来应对呢?以及 B 端和 C 端的产品在不同的生命周期,有哪些区别呢?
今天,我们就来好好地探讨一下这些问题。

不同阶段的 B 端和 C 端特点

首先,在本节课中,我们会主要围绕初创期、发展期和成熟期三个阶段来讲体验量化。
为什么不讲衰退期?因为衰退期是产品生老病死的最后一个阶段。此时的产品通常没有了新生的可能性,除非彻底变更商业模式或产品战略。要不然,再多的体验设计投入都是徒劳的。
接下来,我们就先来分析一下在生命周期的不同阶段,B 端和 C 端产品各有什么特点。
说到生命周期这个词,你可能会有疑问了,通常我们说的一个产品的生命周期不是针对 C 端产品吗?B 端的产品也有这种生命周期吗?一样的,只是 B 端产品的生命周期会更长一些
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精选留言(3)

  • Cassiel
    “在主观态度层面。我们借鉴了“16 | 产品体验的评估也可以量化吗?”其中说到的体验分评估模型,我们做了一次线上问卷调研,看一下现有的产品功能是否能够满足客户的需求。”老师,想问下如何设计满意度问卷,我看到16讲中有一个指标是【品牌元素一致性】那如果直接问,对于给品牌元素一致性,您的满意度是?这样的问题,用户会不会无法理解?
    2021-02-23
  • 上校鸡块
    诶心塞塞,我们的产品运营了有10年了,版权资源越来越少,公司没钱买版权,用户流失惨重,是不是就是所谓衰退期了。。。哭唧唧 作为设计感觉好无力。。
    2021-02-22
  • 石云升
    做B端服务,虽然决策的是老板,但服务的对象是员工。B端服务很难标准化是因为不同企业有不同的企业文化。想要做好B端服务,首先你得懂自己的客户,我觉得文章里的跟随观察客户的工作状态是非常好的一个方法。对客户越了解,信任度也会越高,这样做出来的产品也更符合他们的要求。
    2021-02-22
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