你好,我是炒炒。
在之前的讲解和学习中,我给你分享了很多量化产品体验的小技巧,有设计创意、设计价值、设计评估等,我们全方位地研究了一个产品的设计着力点,那么,这就足够了吗?
对于想要走得更远的设计师来说,可能是不太够的。
因为,我们不仅要横向地研究一个产品的方方面面,还要纵向地去研究它的完整生命周期。在行业里,我们有一个比较通用的划分产品阶段的方式——根据产品的生命周期,可以把产品的发展阶段大致划分为以下四个阶段:初创期、 发展期、成熟期和衰退期。
那么,产品在不同阶段会有怎样的特点?面对不同特点,我们如何调整量化手段来应对呢?以及 B 端和 C 端的产品在不同的生命周期,有哪些区别呢?
今天,我们就来好好地探讨一下这些问题。
不同阶段的 B 端和 C 端特点
首先,在本节课中,我们会主要围绕初创期、发展期和成熟期三个阶段来讲体验量化。
为什么不讲衰退期?因为衰退期是产品生老病死的最后一个阶段。此时的产品通常没有了新生的可能性,除非彻底变更商业模式或产品战略。要不然,再多的体验设计投入都是徒劳的。
接下来,我们就先来分析一下在生命周期的不同阶段,B 端和 C 端产品各有什么特点。
说到生命周期这个词,你可能会有疑问了,通常我们说的一个产品的生命周期不是针对 C 端产品吗?B 端的产品也有这种生命周期吗?一样的,只是 B 端产品的生命周期会更长一些。