体验设计案例课
炒炒
前腾讯高级设计师,《一个 APP 的诞生》作者
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体验设计案例课
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12 | 如何用量化手段判断需求的优先级?

你好,我是炒炒。
在你的设计师日常工作中,不知道你有没有听过下面这些话:
“需求内容我已经澄清完了,你评估一下 UE 和 UI 的交付时间吧。一共 4 天?太长了吧!”
“你为什么不先处理我这个任务呢?不就是一个很简单的需求吗?”
“我这个需求很急,能帮忙赶紧安排一下吗,我看你们设计师人很多啊!
“昨天的需求设计稿做完了吗?还没有?还要内审?你们的效率也太低了吧!”
是不是很熟悉?而且每次听到这种话的时候,是不是心里都有“一团火在烧”。
在设计师的日常里,每天最疲于应对的是什么?是铺天盖地、源源不绝的并行需求,尤其是当我们面对多并发需求时,还没等开始处理,压力就已经产生了。
这不仅会影响我们的工作效率,还会让我们处于一种手忙脚乱的焦虑状态。上一个需求还没理清楚协作方是谁,下一个需求就来了。最后,To do list 上一列又一列的待办事项,让人看着就心累。
所以,对于设计师的工作,我们有没有什么办法可以结构化的梳理需求?或者,我们该怎样判断需求的优先级,系统地从设计的角度去做我们的需求管理呢?
这一讲,我们就用量化的手段来解决这些问题。

想清楚再动手:需求评估

该不该做?——需求价值评估

想要管理好需求,第一步要做的就是对需求进行评估,想清楚需求要不要做,再动手。
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这篇文章以“设计视角需求管理”为主题,介绍了如何通过量化手段和结构化方法来进行需求管理。首先,文章提到了需求价值评估,通过商业价值与用户价值象限图来评估需求的价值,从而决定需求是否值得投入时间和精力。其次,文章介绍了需求清晰度评估,根据需求的清晰度分为从零开始的需求、沙子需求、板砖需求和钻石需求,并指出设计师在不同阶段应该做的工作。最后,文章强调了根据需求的清晰度和投入的程度来评估需求的优先级,建议先处理投入精力低和投入时间短的需求,然后再深度投入到其他需求中。通过拆解设计流程、量化设计时长和调配设计人力等方法,为设计师提供了一种系统地从设计角度进行需求管理的思路。整体而言,本文通过技术化的方法,为设计师提供了一套科学、严谨的需求管理体系,旨在提高设计交付时效和效率,同时让外部协作方更加理解设计的专业性和严谨性。

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全部留言(8)

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  • 石云升
    有一个特别是真实的场景就是,上线时间已经定了,在倒推工作计划的时候,发现想要原来高质量的完成任务的时间不够,这时候怎么办?加班是一种方案,但如果加班也不能解决呢?请问炒炒老师,在质量和时间上如何做取舍?

    作者回复: 时间不够用仿佛是所有项目活设计师都经常遇到的问题。 在我的项目中,也会遇到倒推工期的场景,但经常是为了响应一些应急的版本或者需求。 在这种场景下跨角色协调和基础的设计系统就显得非常重要了。基础的设计系统可以帮助我们快速的完成设计层面的输出,不一定出彩,但不会出错,这对于应急响应来说特别有效。 再说下跨角色协调,一个需求的完成本来就会涉及到产品、设计、开发、测试等角色,不同角色间的配合也会影响到项目效率,而对于设计师来说,有时候很多需求并不一定要输出设计稿才能解决的,你掌握的信息越多,越能够在项目推动中变得主动,越能够脱离被动画图的怪圈。产品能不能先说下需求,设计同步开动,在设计开动的时候,技术能不能也同时开动,这些都是解决时间紧任务重的一些方法。 需要注意的是,要有自己的设计底线,时间紧任务重并不是降低设计质量的借口。

    2021-02-04
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  • David远方
    从零开始的需求、沙子需求、板砖需求和钻石需求?这几个名词哪里来的?

    作者回复: 这几个概念是给我们集团服务的咨询公司提出来的,主要是针对项目管理领域。只要搞懂了每个词对应的需求的清晰度就达到目的了。

    2021-02-24
    3
  • Yanny
    如何理解和量化商业价值呢

    作者回复: 这个问题有点大。 先看下百科怎么说商业价值的:商业价值指事物在生产、消费、交易中的经济价值,通常以货币为单位来表示和测量。商业价值不同于市场价值。相对于事物的本体价值,商业价值是一个更窄的概念。 俗气点说商业价值就是钱,对产品来说,你的流量也好,用户也好,最终能够变现多少,这就是你的商业价值。

    2021-02-25
    1
  • ifelse
    学习了,需求管理的确很重要
    2024-01-18归属地:浙江
  • Annie
    设计师小白,不太理解“谁担责谁决策”的含义。怎么判断担责的人是谁?如果决策者做了错误或者不太妥当的决定,设计师又无法说服他只能照做的话,那最后被批的人也会包涵设计师,甚至可能被甩锅呢?
    2023-02-21归属地:湖南
  • 李小蒙
    想问下,UE 设计和 UI 设计的交付时间量化表,可以分享吗?
    2022-09-16归属地:北京
  • 慕南
    设计管理角度安排中的【交互澄清时间】是指什么呢?另外,为什么交互完了就是视觉呢?UI设计呢?
    2022-03-28
  • 桂一
    第二点量化设计时长感触比较深,最近在接单过程,提前把设计内容按照颗粒度量化,直接发给客户,远比你一句我一句聊半小时高效,更重要的是使对方了解设计不只是画画图这么简单,不同的内容设计时长也有所不同,当然最好的方式还是报价+语音沟通,更直接高效。
    2021-09-28
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